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	打造卓越顾客体验客户联络中心班组管理实践手册 『简体书』 作者：维音运营管理赋能项目组　　出版：企业管理出版社　　日期：2025-06-01 《打造卓越顾客体验：客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景，深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本，将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系：从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化，到员工招聘培育、激励关怀及风险防范，覆盖班组管理全场 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	特殊机会投资之道：金融资产管理公司法律实务精要2 『简体书』 作者：中国东方资产管理股份有限公司 编　　出版：北京大学出版社　　日期：2025-03-01 金融资产管理公司始终立足主责主业，不断发展不良资产收购与处置、问题机构纾困、中小金融机构改革化险等业务，助力防范化解金融风险大局，服务实体经济高质量发展。随着《民法典》《公司法》等系列新法新规、司法政策的实施，不良资产领域的法律规则和司法环境发生较大变化，金融资产管理公司能够坚持守正创新、不断适应外 ...	詳情>>	售價：HK$ 163.9

	2023年国家医疗服务与质量安全报告——病案管理专业分册 『简体书』 作者：国家病案管理医疗质量控制中心 编　　出版：科学技术文献出版社　　日期：2024-12-01 本书内容涵盖病案科组织架构、业务范围、人员配置、疾病和手术编码情况、病历质控情况、国家和本专业重点监测改进指标建设情况、住院病案整理和归档情况、病历数字化管理情况，全面展示了各级各类医院病案管理工作形势、现状及发展变化趋势，旨在为全国广大医疗机构进一步提升病案专业精细化管理水平，促进技术创新应用提供 ...	詳情>>	售價：HK$ 151.8

	潍坊教育解密丛书 潍坊九问——破解潍坊教育密码 『简体书』 作者：教育部基础教育课程教材发展中心　　出版：教育科学出版社　　日期：2015-09-30 本书是“潍坊教育解密丛书”的总结之作。本书回顾了潍坊市区域层面进行教育改革探索的历程，论述了新中考改革、校长职级制、立体督导、管办评分离等敢为人先的举措何以会在潍坊被最先提出并能改革落地。 全书以专题论述的方式，讲述潍坊市一项项教育改革，发掘其中鲜活的教育故事，梳理其中的制度建设和改革路径。九 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.8

	一流大学研究文库（典藏套装版） 『简体书』 作者：教育部战略研究基地世界一流大学研究中心 组 编　　出版：上海交通大学出版社　　日期：2018-10-01 世界一流大学是高等教育的旗帜，许多国家和地区制定了世界一流大学的建设计划，出台了促进世界一流大学建设的政策和举措。我国上世纪90年代开始实施了211工程、985工程等重点建设计划，2017年开始了双一流建设计划。党的十九大报告强调加快一流大学和一流学科建设，实现高等教育内涵式发展，标志着我国的世界一 ...	詳情>>	售價：HK$ 1136.0

	潍坊教育解密丛书：用课程改变教育——潍坊新课程改革解读 『简体书』 作者：教育部基础教育课程教材发展中心　　出版：教育科学出版社　　日期：2015-09-30 本书是“潍坊教育解密丛书”中的一本。山东潍坊区域层面的各项教育教学改革虽针对不同的问题，以求破解不同的难题，但改革的核心始终是“人”，是为了教师的专业成长和学生的全面发展。本书分为六章：教学范式的重建、课程范式的创新、教师发展范式的提升、制度范式的建设、人本范式的践行、超越范式的努力，有别于其他分册 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.8

	四川省城市运行管理服务平台行业应用系统技术标准 『简体书』 作者：四川省建设科技发展与信息中心　　出版：Random House US　　日期：2022-09-01 四川省城市运行管理服务平台行业应用系统技术标准 ...	詳情>>	售價：HK$ 28.8

	潍坊教育解密丛书：引领百万学生健康成长——新中考改革解读 『简体书』 作者：教育部基础教育课程教材发展中心 编　　出版：教育科学出版社　　日期：2015-09-01 本书是“潍坊教育解密丛书”中的一本。本书全面介绍了山东省潍坊市在考试升学上所做的改革探索：构建新中考制度，引领百万学子健康成长。本书第一章指出了传统中考之弊，同时引出中考的潍坊新模式，第二章深度解读了潍坊的中考新政，包括：命题改革、科目设置改革、录取方式改革，第三章主要展现了实行新中考之后的喜人效果 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.8

	中国糖尿病防治健康教育指南（2025） 『简体书』 作者：国家基本公共卫生服务项目基层糖尿病防治管理办公室 等　　出版：人民卫生出版社　　日期：2025-05-01 《中国糖尿病患者健康教育指南（2023）》作为《中国糖尿病健康管理规范（2020）》的配套书籍，以科学证据为基础，从维护健康的角度，以通俗易懂的语言、形象生动的漫画、精炼的内容选材，同时辅以糖尿病健康教育宣传视频，向读者深入浅出地介绍糖尿病防治知识，为糖尿病患者提供健康知识和干预指导。内容包括糖尿病 ...	詳情>>	售價：HK$ 42.9

	潍坊教育解密丛书 走在专家办学路上——校长职级制改革解读 『简体书』 作者：教育部基础教育课程教材发展中心　　出版：教育科学出版社　　日期：2015-09-30 本书是“潍坊教育解密丛书”中的一本。本书全面介绍了山东省潍坊市推动“教育家办学”的改革举措：取消校长行政级别，建立校长后备人才制度、遴选制度、任用制度等，从而促进校长将工作中心转移到按教育规律办学上来。 本书整体回溯了潍坊校长职级改革的道路，展示了潍坊教育人直面问题的探索精神；梳理了校长职级改 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.8

	品类管理（中级）（第二版） 『简体书』 作者：北京睿学云诚教育咨询有限公司　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-01-01 本书是品类管理1 X证书制度系列教材之一，针对《品类管理职业技能等级标准中级》设计内容，由北京睿学云诚教育咨询有限公司组织国内行业、企业及院校专家编写。 本书以连锁企业实施品类管理的八大步骤为主线，结合行业从业人员中级水平的职业技能等级要求，精心选取、有机组合了五大模块，分别是：品类规划、品类评 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.7

	信息系统管理工程师考试大纲 『简体书』 作者：工业和信息化部教育与考试中心　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-10-01 信息系统管理工程师考试大纲由工业和信息化部教育与考试中心组织编写（2024年审定通过）。信息系统管理工程师考试大纲还包括人力资源和社会保障部、工业和信息化部的有关文件以及考试简介。 信息系统管理工程师考试大纲是针对全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的中级资格制定的。通过本考试的考生，可被 ...	詳情>>	售價：HK$ 16.5

	西方教育思想史（第二版） 『简体书』 作者：《西方教育思想史》编写组　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-07-01 本书为马克思主义理论研究和建设工程重点教材。本书以马克思主义理论和思想方法为编写指导思想，深入贯彻党的二十大精神，充分体现党的最新理论成果，立足马克思历史唯物主义，坚持历史唯物主义分析方法，系统梳理、分析和介绍了从古希腊、古罗马时期直到20世纪末西方教育思想的演变和发展过程。本书以时间为经，以教育家 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.7

	【高顿教育】CFA一级2025版特许金融分析师考试官方CFA中文教材notes注册金融分析师 官方教材 配大师体验课 『简体书』 作者：高顿教育研究院　　出版：文汇出版社　　日期：2024-09-01 高顿教育研究院拥有近百名全职讲师和研究员，基于十多年的教学经验与研发积累，将“靶向教学”与“体系性”有机结合，持续创新教学理念和教学工具，为中国CFA考生量身打造了这套CFA中文教材。这套教材并非知识点的简单罗列或英文版的中文翻译，而是在充分考虑中国考生的学习与思维习惯后，把考纲要求掌握的所有知识点 ...	詳情>>	售價：HK$ 345.0

	【高顿教育】2025版CFA一级教材配套精要图解（图）特许注册金融分析师 CFA一级notes中英文 『简体书』 作者：高顿教育研究院　　出版：文汇出版社　　日期：2024-10-01 高顿教育研究院CFA团队拥有近百名全职讲师和研究员，基于十多年的教学经验与研发积累，将“靶向教学”与“体系性”有机结合。《CFA?一级精要图解（图）》旨在为考生搭建知识整体框架，将繁杂无序的知识点以“脑图”形式呈现给读者，帮助加深理解、强化记忆。而《CFA?一级精要图解（文）》则是对《CFA?一级精 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.8

	【高顿教育】CFA一级2025版精要图解（图文）特许注册金融分析师 2册 可搭配CFA一级中文教材 『简体书』 作者：高顿教育研究院　　出版：文汇出版社　　日期：2024-10-01 高顿教育研究院CFA团队拥有近百名全职讲师和研究员，基于十多年的教学经验与研发积累，将“靶向教学”与“体系性”有机结合。《CFA?一级精要图解（图）》旨在为考生搭建知识整体框架，将繁杂无序的知识点以“脑图”形式呈现给读者，帮助加深理解、强化记忆。而《CFA?一级精要图解（文）》则是对《CFA?一级精 ...	詳情>>	售價：HK$ 176.0

	【高顿教育】2025版CFA一级教材配套精要图解（文）中英文notes特许金融分析师 CFA精要图解（文） 『简体书』 作者：高顿教育研究院　　出版：文汇出版社　　日期：2024-10-01 高顿教育研究院CFA团队拥有近百名全职讲师和研究员，基于十多年的教学经验与研发积累，将“靶向教学”与“体系性”有机结合。《CFA?一级精要图解（图）》旨在为考生搭建知识整体框架，将繁杂无序的知识点以“脑图”形式呈现给读者，帮助加深理解、强化记忆。而《CFA?一级精要图解（文）》则是对《CFA?一级精 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	韩军与新语文教育 『简体书』 作者：教育部师范教育司　　出版：北京师范大学出版社　　日期：2006-01-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.6

	新时代高校思想政治教育发展质量研究 思想政治教育研究文库 研究教学 『简体书』 作者：曹挹芬　　出版：光明日报出版社　　日期：2025-08-01 本书借鉴哲学、经济学、管理学有关思想，厘清新时代高校思想政治教育发展质量概念的内涵、本质与结构要素。新时代高校思想政治教育发展质量是指党的十八大以来高校思想政治教育发展的水平高低和效果优劣的程度。思想政治教育发展质量即思想政治教育主体、客体、内容、方法、载体、环境的发展满足社会的发展和人的全面发展的 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.9

	新时代大学生生命教育常态化模式构建 光明社科文库·政治与哲学 生命哲学 教育研究 『简体书』 作者：刘书超， 徐园媛， 白凯　　出版：光明日报出版社　　日期：2024-07-01 本书整合多种资源，创新生命教育的模式，通过多种渠道和途径开展生命教育研究，整合家庭、学校和社会教育环境，建立危机干预机制，将大学生生命教育的开展融入大学生活跃的各个场域，推动大学生对自然生命的本质化认知、对社会生命的体验式融入和对精神生命的无限性追求。 全书就大学生生命教育的本体论、价值论、实践论 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

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