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	客户忠诚度管理 『简体书』 作者：[英]克里斯·达菲[Chris Daffy]　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-07-01 在大多数企业管理者都痴迷于客户体验管理的时候，作者提出一项能为企业建立可持续的、紧密的客户忠诚的管理战略，也就是“客户忠诚度管理”。这项战略的必备要素为客户预期管理、客户体验管理和客户记忆管理。也就是，预期、实际体验和体验记忆全都要为了一个整体的目标（客户忠诚度）服务。 为了提升忠诚度，我们提供的产品和服务要超出客户 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	法学教学法：以刑法教学为核心 『简体书』 作者：克里斯.格莱德希尔，本.利文斯　　出版：知识产权出版社　　日期：2022-04-01 本书主要针对刑法教学过程中遇到的一些问题提出了经过深思熟虑的讨论意见，为刑法的教学提供一些思考。本书源于通过不同英语国家和不同时间在刑法教学过程中表现显著的相似问题进行的调查，旨在提供关于如何确保对实体刑法的理解的批判性的大量思考。展示了刑法教学中如何通过引入更广泛的背景来确保其他有价值的毕业生特质。 本书汇集了来自澳 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	国际人力资源管理（第3版） 『简体书』 作者：[英]托尼·爱德华兹 克里斯·里斯　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2022-05-01 国际人力资源管理（第3版） ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	克服组织防卫 『简体书』 作者：[希]克里斯·阿吉里斯 著　　出版：天津科学技术出版社　　日期：2022-10-01 阿吉里斯指出，阻碍组织学习和不断创新发展的蕞重要因素是组织防卫。所谓组织防卫，就是当人们面对困难或威胁时所产生的一种自我保护反应。自我保护反应蕞常见的有诿过于人、转移话题、缺乏信任与合作等。 对于组织中的防卫行为，人们其实心知肚明，只是一直避而不谈且有意掩盖，本书就是要把它们拿出来公开讨论，揭示问题的产生原因，并分析 ...	詳情>>	售價：HK$ 114.9

	如何赢得世界杯 『简体书』 作者：克里斯·埃文斯 作者，张斌 译者　　出版：浙江教育出版社　　日期：2022-11-01 想看懂世界杯，我们得知道哪些事儿？想赢下大力神杯，只靠球星超常发挥是不是就稳了？ 在世界杯赛场上，你会发现主教练有的在板凳上默默筹划，有的在场外激情指导。为了捧得金杯，Top国家队主教练到底做出了哪些努力？他们率队赢得世界杯的秘诀是什么？ 革命性的战术、天马行空的计划、心理大师班、团队制度建设……从逐梦世界杯到征战 ...	詳情>>	售價：HK$ 114.9

	让孩子睡个好觉 『简体书』 作者：[美]W.克里斯·温特 著　　出版：浙江教育出版社　　日期：2022-11-01 天呐，他是藏在我们家床底下了吗？ 孩子从0~18岁，他讲到的每个问题，我们都遇到了。 如果孩子能好好睡一个觉，我就谢天谢地了！ 《让孩子睡个好觉》是一套关于影响孩子从婴儿期到青春期的各种睡眠问题的综合指南，为父母如何帮助孩子解决睡眠烦恼提供了新的智慧。神经学家和睡眠专家温特博士系统讲述了当今社会影响孩子的常见睡眠 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.3

	当幸福来敲门（双语版） 『简体书』 作者：克里斯·加德纳 著，米拉 译　　出版：清华大学出版社　　日期：2012-04-01 在这本温馨、励志、令人落泪的自传中，作者克里斯逦亲生父亲遗弃，继父更是脾气暴虐，克里斯发誓无论将来怎样，都要认真负责地抚养自己孩子长大成人。但克里斯所经历的一切艰难坎坷足以让任何人都意志动摇，在*困难时，他和牙牙学语的儿子无家可归，只能将仅有的财产背在背上，一手提着尿布，一手推着婴儿车，流浪街头，甚至寄宿于地铁站洗手间 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	SystemVerilog验证：测试平台编写指南（原书第三版） 『简体书』 作者：[美]克里斯·斯皮尔等著，张春译　　出版：科学出版社　　日期：2022-11-01 本书讲解了System Verilog Testbench强大的验证功能，清楚地解释了面向对象编程、约束随机测试和功能覆盖的概念。本书涵盖System Verilog所有验证结构，如类、程序块、随机化和功能覆盖等，并通过超过500个代码示例和详细解释，说明了学习多态性、回调和工厂模式等概念的内部工作原理。此外，本书提供 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	干得漂亮，企鹅妈妈 『简体书』 作者：文，图：[爱尔兰]克里斯?霍顿　　出版：北京联合出版有限公司　　日期：2022-11-01 天快黑了，海水冰冷，可企鹅妈妈却要出门去找晚饭。小企鹅和爸爸紧张地看着妈妈。企鹅妈妈游泳抓鱼，高高跃起，爬上滑溜溜的斜坡……克服了一个个障碍，非常厉害。 “妈妈是不是马上就回来了？”小企鹅问。 “对，妈妈马上就回来了。”企鹅爸爸说。 只剩下最后一段路了，企鹅妈妈得悄悄绕过正在睡觉的海豹。 糟糕！她摔倒了！ 企 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	生命的未来：未来生命通史+你真比黑猩猩聪明吗？（套装2册） 『简体书』 作者：[英]克里斯·托马斯，[英]本·安布里奇　　出版：新世界出版社　　日期：2022-05-01 《未来生命通史》 重新讲述人类纪与地球生命的故事 人类在地球上的出现，对其他生命来说，仅仅只是一种更严重的生存威胁？ 试图压制那些从以前的栖息地”入侵”地球新地区的”外星人”物种是否明智？ 按照今天物种的消失速度计算，2050年的地球真的会变成“孤独星球”吗？ 今天，人们普遍认为，地球正处于第6次物种大灭绝的 ...	詳情>>	售價：HK$ 132.0

	伦敦梦：移民与城市神话 『简体书』 作者：[英]克里斯·麦克米伦，[Chris，McMillan]　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-06-01 一部读来让人既辛酸又心疼的社会学纪实 一部足以令世界各地打工人共情的经典著作 这是伦敦打工人的故事，也是我们每个人的现实 英国人有自己的“北”漂——伦敦漂，他们过得好吗？ 在伦敦，唯一比被剥削更糟糕的事，就是没有机会被剥削。 在伦敦，生活的自由和工作的动荡始终如影随形。 可是，他们还是来了。 伦敦之外的英 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	心智的构建：大脑如何创造我们的精神世界 『简体书』 作者：[英]克里斯·弗里思 著, 杨南昌 等 译　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-10-01 在你的头脑里有一种比近期新高科技电脑还要高效的神奇节力装置，它可以帮助你免于应付周遭世界各种日常事务之烦劳，使你可以集中精力关注那些对你来说重要的事情：结交朋友和影响他人。当然，这个融入社会世界的“你”同时也是你的大脑的一个建构物。正是你的大脑，才使你能与你身边的人共享你的精神生活。 本书通俗简明、科学有趣地展示了 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	时刻人文·环球共此食：工业化英国、食品系统与世界生态（2021年美国历史学会杰里·本特利世界史奖获奖作品。一部融合饮食史 『简体书』 作者：克里斯·奥特 著，杨恩路 译　　出版：东方出版中心　　日期：2025-07-01 我们正面临一场前所未有的全球粮食危机。当前主流的饮食方式与农业体系不可持续，不仅威胁人类健康，也破坏地球生态。从人造肉到纯素食，再到本地化饮食，种种应对方案层出不穷，但一个根本问题始终悬而未决：我们是如何走到今天这一步的？ 在本书中，作者将时间线拉回到18世纪末的英国——现代高消耗饮食的源起之地。随着工业化、城市化与 ...	詳情>>	售價：HK$ 93.5

	你知道吗？孩子最想知道的冷知识 『简体书』 作者：安娜·加索尔、特蕾莎·布兰奇文 西格莉德·马丁斯 绘　　出版：云南美术出版社　　日期：2018-05-01 这是一本让人一看就停不下来的科普书，全书包括五大主题：动物、植物、人体、宇宙、食物等，让孩子认识到这个世界充满了神奇和有趣！所谓冷知识，是指随时发生在我们周遭的许许多多庞杂而又零碎的知识，它们饶有趣味，但容易被人们忽略或了解不多。比如，长颈鹿每天只睡7分钟；斑马不是白底黑纹的，而是黑底白纹的这些有趣的、意想不到的冷知识 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.7

	狗狗阿莱的心愿 麦克米伦世纪 『简体书』 作者：凯特?克里斯 莎拉?克里斯　　出版：二十一世纪出版社　　日期：2018-11-01 本书描绘了孩子和宠物之间相互陪伴、一起成长的真挚情感。狗狗阿莱是星星的好朋友。星星出生后刚被父母从医院带回家，阿莱就在家里等着她了。星星渐渐长大，阿莱也慢慢变老。于是，星星为阿莱制定了一份心愿清单，里面列出了她想陪阿莱一起实现的各种心愿，比如骑车去兜风、一起去图书馆读书、一起去游乐场等等不过，阿莱*的心愿，就是能一直陪 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.1

	不能说的名字（海外畅销百万册，美国年度畅销书，带给29个国家数百万读者巨大震撼和冲击。随书附赠精美书签！） 『简体书』 作者：克里斯·克里夫　　出版：百花洲文艺出版社　　日期：2019-11-01 你敢不敢用一根手指拯救陌生人的一条性命？ 一个出生在尼日利亚小村落的女孩，与伙伴们在榄仁树下荡秋千是她ZUI大的快乐，但一夜之间，石油争夺战毁灭了整个村庄。她偷渡到英国，为了掩藏难民身份隐姓埋名只叫自己小蜜蜂。 出生于英国小郡的女子莎拉，在伦敦顺利地发展着自己的出版事业，却与丈夫安德鲁渐行渐远。婚姻让她失去了曾经的 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.7

	森林鱼童书·莫·威廉斯 小猪小象绘本（套装全8册） 『简体书』 作者：[美]莫.威廉斯　　出版：云南美术出版社　　日期：2019-10-01 小猪小象系列绘本共8本，通过诙谐有趣的对话描绘了小猪和小象这对好朋友生活中发生的故事，展现了孩子的心理。 《我的新玩具！》一书中，小猪要和小象炫耀一下自己的新玩具。可是出了一个意外，一件被打破的新玩具让一段友谊出现了一点点危机。 《长鼻子折了！》小象给小猪讲了一个长长的搞笑的故事，是关于他的长鼻子如何折了的。而小猪 ...	詳情>>	售價：HK$ 226.8

	我不再拖拖拉拉了系列绘本：全4册（从认同和接纳孩子的角度，帮助家长和孩子共同解决“拖延小烦恼”） 『简体书』 作者：纳迪娜·布兰－，科姆　　出版：长江少年儿童出版社　　日期：2021-12-01 快点起床了，上学要迟到了；快点吃，饭都凉掉了；快点睡觉啦，明天上学起不来了；作业怎么还没有做好啊？每天，是不是都要和孩子说上很多遍？我不再拖拖拉拉了系列通过四册绘本，四个场景，引导家长和孩子共同探讨孩子拖延背后的心理需求。 《忙忙碌碌的大人》：在故事中， 亚瑟总是觉得大人太快了，不管是爸爸、妈妈还是老师，每天，都有好 ...	詳情>>	售價：HK$ 156.8

	国际临床经典指南系列丛书：弗里斯智力障碍处方指南（第3版） 『简体书』 作者：[英]萨比亚萨奇·鲍米克，大卫·布兰福德，玛丽·巴雷特　　出版：湖南科技出版社　　日期：2024-03-01 弗里斯智力障碍处方指南为智力障碍患者的处方提供了全面的指导，并提供有关这一重要人群临床护理的一般信息。本指南由智力障碍专业临床医生构思制订，以最新证据和专家意见为基础，提供了最新治疗共识，将处方作为智力障碍护理的一部分，并涵盖了许多案例和场景。此版本增加了儿童治疗方案和初级保健团队的作用。本书不仅是临床医生的实用指南， ...	詳情>>	售價：HK$ 143.8

	梳理与实证：绿蓝色空间暴露和身体活动的健康及社会价值 『简体书』 作者：何晓龙　　出版：浙江大学出版社　　日期：2023-10-01 住区身体活动空间及其绿蓝色景观配置不仅仅影响居民的生活品质，也会对不同年龄段人群的健康效益和社会效益产生特异性影响。本书通过对家-校绿蓝色空间暴露、儿童青少年身体活动对认知功能和学业表现的影响；住-职场所绿蓝色空间暴露、职员身体活动对工作表现的影响；老年人活动场所绿蓝色空间暴露、老年人身体与精神健康；住区实体环境对居民 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

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