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[法]帕斯卡尔·艾德兰等 著 [法]玛丽·斯佩纳尔等 绘
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服务的细节101：丽思卡尔顿酒店的不传之秘：超越服务的瞬间
『简体书』 作者：【日】高野登 出版：东方出版社 日期：2020-07-01 超过百年的历史，在全球拥有63家超五星级饭店，丽思卡尔顿几乎就是*饭店的代名词。本书*次由饭店高阶经理人主笔，告诉你「*流的服务」是怎么做到的？为什么能感动顾客。无论你从事哪个行业，都可以从中学到「服务」的真意与实践方法。 日本旅馆业教父的十堂服务课，丽思卡尔顿日本老总亲自讲授：顾客还没说出口，服务 ... |
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像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心经
『简体书』 作者：[美]霍斯特·舒尔茨[Horst Schulze][美]迪恩 出版：机械工业出版社 日期：2022-04-01 在品牌林立的奢华酒店“军团”中，丽思卡尔顿可谓一个传奇。 除了被众多政商名流视为出行下榻首选之外，一个广为人知的故事是：时装天后可可·香奈儿在去世前的37年间，一直以巴黎丽思卡尔顿套房为家。 这个业务遍及30个国家和地区、员工近4万人的酒店品牌，如何持续提供令人惊艳的高水平服务，并不断俘获宾客的 ... |
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小骑士卡尔：献给国王的蛋糕
『简体书』 作者：丹尼尔·阿赫特 出版：哈尔滨出版社 日期：2017-09-01 "小骑士卡尔"系列是由哈尔滨出版社精心打造的儿童趣味故事书，套书共四册。本册书名为《献给国王的蛋糕》。 《献给国王的蛋糕》讲述的是一个勇敢的小男孩卡尔渴望成为一名真正的骑士的故事。维梅尔堡国王的生日到了，大家纷纷拿出礼物准备献给国王。爱尔泽大婶交给小卡尔一项光荣的任务--给国王送去精心准备的蛋糕。 ... |
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卡尔·弗莱什音阶体系（增订版）
『简体书』 作者：马克斯·罗斯塔尔 出版：人民音乐出版社 日期：2009-06-01 《卡尔·弗莱什音阶体系增订版》是卡尔·弗莱什的学生、英藉奥地利小提琴家马克斯·罗斯塔尔对具有60年历史的世界最权威的小提琴音阶体系——《卡尔·弗莱什音阶体系增订版》的修订和扩充版本。在原版本保留不动的基础上，增加了新的指法供选择。考虑到当代小提琴演奏的实际需要，扩充了一些内容，包括：两个八度 ... |
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铜阳极泥卡尔多炉法提取工艺
『简体书』 作者：衷水平，王俊娥，张焕然，陈杭，陈莹 著 出版：冶金工业出版社 日期：2019-04-01 《铜阳泥卡尔多炉法提取工艺》立足于国际主流先进的卡尔多炉火法工艺生产实际，全面系统地阐述了铜阳泥处理工艺流程。全书共分7章，在详细叙述各工艺过程及操作指标的同时，结合作者的实践经验，着重介绍了铜阳泥等复杂稀贵金属物料精准分离及稀贵金属综合化、高值化利用技术，将传统工艺与创新技术有机结合，从机理研究、 ... |
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自然之镜：美国博物学家的自然保护历程
『简体书』 作者：[美]玛丽·安妮·安德烈 著，洪晓端 译 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-06-01 20世纪，博物馆、动物园和水族馆里的动物标本制作者是最早意识到人类与自然世界粗心互动所造成破坏性影响的人群之一。他们目睹了由兽皮猎人、商业羽毛收藏家、捕鲸者、大型狩猎动物猎手和偷猎者造成的大量灭绝，认识到极度濒危物种的生存威胁和迫切需要保护它们。他们所创造的令人信服的展品以及他们所从事的科学实地工作 ... |
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面部美容整形手术
『简体书』 作者：埃姆雷·托克戈兹，玛丽娜·A.卡罗 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2024-07-01 本书内容包括最新的工程和计算技术，如机器人技术、生物力学、人工智能（AI）、深度学习（DL）、机器学习（ML）和优化，以及医学和外科方面的医学和科学方法、外科和非外科手术类型、并发症、患者护理和心理因素。本书将成为耳鼻喉科、生物医学研究人员、学者和学生了解相关概念和进展的宝贵入门读物。 ... |
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名画看哪里：近距离破解大师杰作
『简体书』 作者：[英]英格丽?斯温森、玛丽?奥尔德，著 出版：云南出版集团公司 晨光出版社 日期：2024-08-01 ... |
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荷尔蒙芳疗全书
『简体书』 作者：[美]玛丽莎·斯奈德， 陈奕玮 译 出版：北京科学技术出版社 日期：2024-09-01 本书以14天的计划来恢复你的荷尔蒙平衡，书中涉及超过100种精油配方，帮你在不服用合成激素的情况下改善荷尔蒙问题。本书安全且自然的配方旨在有效解决10大与荷尔蒙有关的女性常见身心困扰。全书共引用294篇文献，有理有据，科学实证，让精油真正发挥治疗级功效。吸纳大自然的天然疗愈力量，借助植物芳香分子憩息 ... |
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秘鲁简史
『简体书』 作者：[秘]卡洛斯·康特雷拉斯，[西]玛丽阿娜·苏洛阿卡 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-09-01 本书用大量数据和史料作支撑，全面展现了秘鲁从远古时代到成为殖民地，再到迈向独立，探索其他发展可能的历史变迁，涉及秘鲁社会政治、经济、文化的深刻变革，同时也探讨了秘鲁在拉丁美洲大陆扮演的角色、21世纪的秘鲁面临的主要挑战等秘鲁研究者们十分关心的话题，是一本了解秘鲁历史的入门读物。 ... |
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法语DELF轻松突破（B2）（24新）
『简体书』 作者：徐艳，玛丽·克里斯蒂娜 ，维尔日妮·科利尼 出版：外语教学与研究出版社 日期：2024-10-01 《法语DELF轻松突破 B2》引进自法国阿歇特出版集团，请北京外国语大学骨干青年教师根据中国学生的需要精心编译而成，适用于法语DELF考试B2级别。《法语DELF轻松突破 B2》全书分为三个部分：1.自测评估：听、说、读、写轻松自我诊断，强项弱项了然于心。2.强化训练：高强度习题集中强化训练，考点提 ... |
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FOCUS法语写作进阶训练（A1）（A2）（B1）
『简体书』 作者：张戈， 布兰丁·福兹，玛丽·拉帕拉德 出版：外语教学与研究出版社 日期：2024-10-01 《focus法语写作进阶训练A1 A2 B1》是一本面向A1~B1级别法语学习者的写作训练手册，根据法国阿歇特出版社Focus : écrits en situation改编而成。全书共包含交通、住宿、娱乐、服务、就业、学校等6个主题单元，涵盖日常生活的方方面面；每单元包含2~5课，对单元主题进行场 ... |
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神奇树屋 故事系列·基础版 紧急解救篇 （5-8册）（全4册）
『简体书』 作者：[美]玛丽·波·奥斯本 著 马爱农 译 出版：浙江教育出版社 日期：2018-08-01 “神奇树屋·故事系列基础版”全套28本，第2辑《神奇树屋·紧急解救篇》一共包括四本：《忍者的秘密》《亚马孙探险》《勇斗剑齿虎》《月球漫游记》 在神秘的蛙溪树林里，哥哥杰克和妹妹安妮发现了一个装满书的神奇树屋，每打开一本书，就会开启一次奇幻之旅。 经历了《神奇树屋·寻找神秘人篇》的四次探险，他们找到了 ... |
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神奇树屋 故事系列·基础版 解除诅咒篇 （17-20册）（全4册）
『简体书』 作者：[美]玛丽·波·奥斯本[Mary Pope Osborne] 出版：新世纪出版社 日期：2019-04-01 “神奇树屋·故事系列·基础版”全套28本，第5辑一共4本：《17冰海大沉船》《18印第安传奇》《19丛林大逃亡》《20袋鼠的礼物》。 在神秘的蛙溪森林里，哥哥杰克和妹妹安妮发现了一个装满书的神奇树屋，每打开一本书，就会开启一次奇幻之旅。 快打开这套书，开启这次欢笑、奇妙、惊险的勇敢旅程。 神奇树屋1 ... |
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神奇树屋 故事系列·基础版 特殊文本篇 （21-24册）（全4册）
『简体书』 作者：[美]玛丽·波·奥斯本[Mary Pope Osborne] 出版：新世纪出版社 日期：2019-07-01 “神奇树屋·故事系列·基础版”全套28本，第6辑一共4本：《21战地小天使》《22战场大对决》《23冲出龙卷风》《24绝命大地震》。 在神秘的蛙溪森林里，哥哥杰克和妹妹安妮发现了一个装满书的神奇树屋，每打开一本书，就会开启一次奇幻之旅。 快打开这套书，开启这次欢笑、奇妙、惊险的勇敢旅程。 神奇 ... |
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神奇树屋 故事系列·基础版 特殊魔法篇 （25-28册）（全4册）
『简体书』 作者：[美]玛丽·波·奥斯本[Mary Pope Osborne] 出版：新世纪出版社 日期：2019-07-01 “神奇树屋·故事系列·基础版”全套28本，第6辑一共4本：《21战地小天使》《22战场大对决》《23冲出龙卷风》《24绝命大地震》。 在神秘的蛙溪森林里，哥哥杰克和妹妹安妮发现了一个装满书的神奇树屋，每打开一本书，就会开启一次奇幻之旅。 快打开这套书，开启这次欢笑、奇妙、惊险的勇敢旅程。 神奇树屋2 ... |
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宇托邦：太空危竞 看清太空产业未来寻找新的生存之道 太空迷之作开采宇宙拯救地球随书附赠精美标签
『简体书』 作者：[美]玛丽-简·鲁宾斯坦 著 出版：中央编译出版社 日期：2025-01-01 《宇托邦》是一部从另类视角深入剖析太空探索热点问题的前沿力作，妙趣横生、发人深省。作者以犀利的笔触、风趣的语言，批判性地分析了埃隆·马斯克、杰夫·贝索斯等太空巨头在新太空时代有关商业航天的理念与行动；从历史、宗教、科学、艺术、生态等视角，深刻揭露了企业太空竞赛背后的破坏性神话、殖民主义阴影和资本逐利 ... |
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TOTEM大家的法语（3）（练习册）（B1）
『简体书』 作者：玛丽娜·安捷，科琳娜·布里扬，索菲·埃里克 出版：外语教学与研究出版社 日期：2025-01-01 《totem大家的法语3练习册B1》为学生用书配套用书，对应学生用书的学习进程和结构。练习册通过丰富多样的练习——听力理解和阅读理解练习、语法练习、词汇练习、语音练习、交际练习，巩固所学知识。单元末尾配有小结。“大家的法语”（totem）是继“你好！法语”（Le Nouveau taxi）之后，又一 ... |
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法语DELF考试全攻略（B2）（24新）
『简体书』 作者：戴冬梅，贝亚特丽斯·迪普，安妮-玛丽·阿瓦尔，迈利 出版：外语教学与研究出版社 日期：2025-01-01 《法语DELF考试全攻略B2》是外研社从法国Didier出版社引进的、全面介绍DELF考试的系列教材中的分册，内容针对的是DELF考试B2级，分为考试简介、考试类型、模块练习和模拟考试，着重介绍了考试的总特特征、组成部分、答题技巧，并配有模拟题和自我评估表，方便读者参考并对自己的学习做出评估。本 ... |
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小小管弦乐团（套装全6册）：与伦敦交响乐团一同开启音乐之旅（伦敦交响乐团联合出品，世界级指挥家西蒙·拉特尔作序）
『简体书』 作者：［英］玛丽·奥尔德 著，李剑敏 译 出版：科学普及出版社 日期：2025-02-01 《小小管弦乐团》系列图书将带你踏入管弦乐团的神奇世界！通过讲述乐手与其乐器之间的故事，展现了大型管弦乐团的精彩世界。主要介绍了：小提琴、大提琴、单簧管、长笛、小号和打击乐器。阅读本书时，你既可以聆听各种乐器的出色演奏，又可以享受管弦乐协奏的天籁之音，让你在阅读中感受音乐的魅力，开启一场充满艺术启蒙的 ... |
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