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民航教程编委会 著
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民航货物运输
『简体书』 作者：彭莹 何晓林 主编 出版：中国财富出版社 日期：2024-01-01 本书编者基于“岗位导向，任务驱动”的理念进行教材编写，以图文并茂的形式展示教学内容，直观且形象地介绍贴近民航货运实务的知识点和技能点。涵盖民航货物运输认知，国内普通货物航空货运，国内鲜活易腐货物航空货运，国内贵重货物航空货运，国际普通货物航空货运，国际特种货物航空货运，航空邮件及包机、包舱、包集装器 ... |
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民航客舱服务实用英语教程（高等职业教育航空类专业英语活页式教材）
『简体书』 作者：田静，徐亚玲，周颖，吴颉 编 出版：水利水电出版社 日期：2023-12-01 《民航客舱服务实用英语教程（高等职业教育航空类专业英语活页式教材）》是为高等职业院校民航相关专业“民航乘务英语”课程专门编写的活页式、工作手册式教材。全书在产教融合的视域下，打破学科体系、知识本位的束缚，基于空中乘务员岗位的真实工作过程，将课程内容重构为“航前准备”“迎接旅客”“安全演示和安全检查” ... |
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民航乘务情景英语教程
『简体书』 作者：史雪莲，胡成富 编 出版：科学出版社 日期：2020-11-01 《民航乘务情景英语教程》是民航空中乘务专业以及相关民航服务类专业的专业基础课教材。《民航乘务情境英语教程》内容按照民航空中乘务岗位服务基本技能要求，根据乘客乘机过程中需要的服务，同时考虑学生就业应聘的实际情况而设计。 《民航乘务情境英语教程》遵循高职教育教学的规律，以民航乘务岗位服务应具备的基本中 ... |
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民航通识英语教程
『简体书』 作者：褚天琦， 李少忠， 李吕华 出版：外语教学与研究出版社 日期：2021-09-01 《民航通识英语教程》共6个单元，单元主题覆盖民航历史、服务、技术等，语言技能涵盖听、说、读、写、译。教材充分体现通识教育理念，模拟真实民航场景，利用情景真实和互动真实的任务型教学，有效提升学生的语言能力和交际能力，让学生学以致用，保证学生当前的学习实践与未来的交际需要高度关联。 ... |
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民航晨读英语拓展教程
『简体书』 作者：姜明、高锋、白秀敏、刘玲、孙庆芳、王鑫 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 本书结合民航相关专业学生的语言基础和特点，甄选了20余篇中英文名篇，为读者提供了有益的晨读素材。选文既有适合不同专业的国文之光、西文之美、名人之印、演讲之力等板块，也有适合民航专业的云端之翼板块。在选材和编著上，它一方面融合古今中外名篇佳作，另一方面加入了编者的感悟和鉴赏，并设计了启发性的思考题。在 ... |
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民航旅客运输（第二版）（新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类）
『简体书』 作者：赵影 陈颖 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-07-01 本书作者总结了多年民航旅客运输课程的教学经验，在充分调研市场的基础上编写了此书。在编写过程中，作者力求把握行业发展脉络，坚持理论与实践相结合，本着 “理论够用、突出实践”的原则，对民航旅客运输过程中从客票销售、票款核算到旅客进出港服务的全流程进行了归纳总结，同时兼顾国内运输与国际运输两方面。本书内容 ... |
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民航客运英语教程（第二版）
『简体书』 作者：刘颖， 出版：科学出版社 日期：2018-06-01 本书以丰富多样的场景对话模式，系统全面地介绍了民航地勤服务各个岗位的服务内容和流程。全书内容共分10 章 31 个单元，包括票务服务、登机服务、安检服务、候机服务、特殊旅客服务、非正常航班服务、海关服务、检验检疫服务、边境服务及其他服务。本书重视语言的交际功能，内容编排做到实际情景与语言功能相结合、 ... |
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民航乘务员客舱广播实用教程
『简体书』 作者：张菁 高锋 主编 出版：清华大学出版社 日期：2021-06-01 民航乘务员客舱广播实用教程依照民航客舱广播情景，辅以案例，阐述普通话、英语发音的基础知识，以及广播基础知识， 介绍了民航客舱特情广播、应急广播、基础广播的方法与技巧。与其他教材相比，民航乘务员客舱广播实用教程增加了普通话、 英语发音的播音技巧、机上广播注意事项以及相关学科的知识等，注意广播词与机上急 ... |
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民航实用英语听力教程（下册）
『简体书』 作者：王莹李雯艳 邓丽君 刘艳妮 黄晨 倪欣雨 出版：清华大学出版社 日期：2022-07-01 《民航实用英语听力教程》分为上下两册，一共14个单元，每个单元均包括以下几方面：语感热身、听力基础技巧训练、客舱服务过程中涉及的对话、段落理解以及文化赏析等。《民航实用英语听力教程（下册）》以民航乘务服务中的常规活动为主题，内容涉及民航服务的各个方面，比如餐饮服务、转机、海关安检等内容。每单元都设置 ... |
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民航客舱实用英语口语教程（下册）
『简体书』 作者：李姝，王莹，闫品，陈妍，曹璐璐 出版：清华大学出版社 日期：2021-03-01 《民航客舱实用英语口语教程（下册）》共6单元。每单元均包含核心关键词、热点句型、情景对话和相关文化背景赏析等内容。本教材以搭乘航班的基本流程为主线，较翔实地介绍了在机场、机舱及飞机飞行过程中，空乘服务的常用对话、经典句型和民航乘务人员职业文化素养常识，包括机上娱乐、餐饮服务、机上免税服务、紧急状况、 ... |
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民航客舱服务英语实训教程
『简体书』 作者：李雯艳、李姝、王盈秋、徐萍、闻秀、陈妍 出版：清华大学出版社 日期：2021-11-01 民航客舱服务英语实训教程紧紧围绕空乘服务工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，以培养职业能力为核心，突出工作任务与知识的联系，使学生在了解乘务工作专业知识的背景下，能够熟练掌握并应用英语与客舱乘客友好交流并提供优质的服务。本教材将理论与实践相结合，更具实操性，弥补了市场上没有民航客舱服务英语实训教 ... |
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民航法规基础教程
『简体书』 作者：马春婷 出版：科学出版社 日期：2018-10-01 ... |
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民航高校研究生教育研究与实践 雷晶晶
『简体书』 作者：雷晶晶 出版：西南交通大学出版社 日期：2025-05-01 《民航高校研究生教育研究与实践》聚焦于民航高校研究生教育的理论研究与实践探索，旨在为提升民航高层次人才培养质量提供理论支持与实践指导。全书系统梳理了研究生教育、民航行业及民航研究生教育的发展历程，深入分析了当前民航高校研究生教育的现状、面临的机遇与挑战，并从课程教学、导师队伍建设、科研与实践能力培养 ... |
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民航信息技术基础
『简体书』 作者：杨磊、平柳琼、刘在英 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 本书在民航高质量发展的背景下，为实践“智慧民航建设”目标而编写。本书包括信息技术基础知识与民航信息基本素养、操作系统、文字处理软件应用、电子表格软件应用、演示文稿软件应用以及智慧民航信息技术应用六章内容。书中融入了众多民航信息素养实例及课程思政相关内容，通过理论与实践相结合，提升民航专业学生的信息素 ... |
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民航服务实用韩国语：从零开始 一本就通（第2版）
『简体书』 作者：太贞顺 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 本教材分为三部分，第一部分为”韩国语字母与语音”，第二部分为”日常交际会话”，第三部分为”民航服务实用会话”。第一部分概况归纳了韩国语字母与语音知识，帮助初学者从字母开始学习发音和拼读拼写规则，夯实语音基础。第二部分是为了读者轻松应对日常生活中的主要场景。第三部分以乘坐飞机旅行为主线，设置了民航服务 ... |
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民航服务艺术：乘务员高品质服务塑造与实战策略
『简体书』 作者：陈馨 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2025-08-01 《民航服务艺术：乘务员高品质服务塑造与实战策略》聚焦于民航服务领域，深入剖析了客舱乘务员在塑造航空公司形象、 提升客户满意度中的核心作用。内容编排上，前半部分夯实理论基础，涵盖了解客户需求、客舱乘务员形象塑造及客户关系管理；后半部分则注重实战应用，详细介绍服务标准、机内对话原则，并通过案例研究分享实 ... |
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民航旅客运输
『简体书』 作者：张天航 何萍 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-09-01 本书依据《职业教育专业简介》2022 修订、《高等职业学校专业教学标准》 等规范、文件进行编 写，将“岗课赛证”进行融通，力图体现职业教育教学改革的新要求。本书立足民航服务岗位需求， 突出介绍民航旅客运输知识与技能，具体内容包括民航运输基础知识、民航国内旅客运价与客票销 售、民航国际旅客运价与客 ... |
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民航服务英语
『简体书』 作者：王晶 出版：电子工业出版社 日期：2023-05-01 本书的编写思路是遵循高校ESP英语教育”适用、职业化”原则，以民航服务各岗位中与旅客沟通的典型工作任务（情景）为引领，以提高学生在民航服务工作岗位的口语交际能力为宗旨，分模块、分单元进行民航英语词汇、句式、会话等递进式的闯关设计，以培养学生的职业能力为重点来展开教材内容。同时，让学生掌握对航空服务地 ... |
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民航客舱服务
『简体书』 作者：陈晓燕 陈宝珠 出版：高等教育出版社 日期：2023-07-01 本书内容以民航乘务员飞行四阶段任务为主线组织学习情境，每个情境均设置了知识、技能和素质目标。每个情境下面包含若干个工作任务，每个任务由情境案例思考引入知识点，以实践演练检验知识的掌握与技能应用，课后思考题既巩固复习，又引导学生进行创新思考；附录的拓展知识是成为优秀乘务员的基础。本书为新形态一体化教材 ... |
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民航安全检查 第2版
『简体书』 作者：张晗 主编 出版：机械工业出版社 日期：2023-08-01 本书分为证件检查、人身检查和物品检查三个项目，共十个任务，内容涵盖居民身份证件的识别，有效乘机证件的识别与处理，金属探测门和金属探测器的操作与使用，人身检查的操作程序以及物品检查的程序，常见违禁物品的识别与处理等内容。通过本书的学习，能够掌握民航五级安检员的操作要求，为考取职业资格证书作铺垫。 本 ... |
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