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李进，王永贵，张海霞
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客户关系管理（第2版）
『简体书』 作者：王永贵，马双 出版：清华大学出版社 日期：2021-01-01 本书以客户中心时代的来临为大的背景，从介绍客户关系管理的兴起、客户关系管理的内涵与外延入手，在剖析客户关系管理误区的基础上，系统阐述了有关客户关系管理的相关理论基础，以及客户关系管理的潜在收益、成本和风险。 ... |
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服务营销
『简体书』 作者：王永贵，编著 出版：北京师范大学出版社 日期：2021-08-01 以服务经济时代的来临为大背景，以服务业的蓬勃发展和服务在企业竞争力提升中的战略作用为起点，从介绍国内外服务业的发展状况入手，以服务的内涵与外延及其与有形产品的差异为突破点，在剖析国内外服务营销的理论与实践误区和挑战的基础上，系统阐述了服务营销与传统的市场营销之间的区别和联系，论述了服务营销的相关理论 ... |
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消费者行为学（第二版）
『简体书』 作者：王永贵 姚山季 出版：高等教育出版社 日期：2021-09-01 本书在内容设计上既吸收了传统消费者行为学教材的经典理论，又涵盖了消费者行为近期的研究成果与实践进展，尤其是“互联网 ”背景下的变革与创新。本书共分为四篇，即导论篇、环境因素与消费者行为篇、消费者的行为构成篇、营销组合与消费者行为篇、提升篇，全面阐述消费者行为学的相关内容。从本书的体例看，各章开头以“ ... |
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管理研究方法：理论、前沿与操作（研究方法丛书）
『简体书』 作者：主编 王永贵 副主编 项典典 马双 杜运周 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-04-01 本书立足于新时代的中国管理实践，通过构建相对完整的管理研究方法知识体系，深入剖析如何做高质量的管理研究和针对众多管理研究问题的不同研究方法，集理论和软件应用于一体，兼顾理论性与实践性、前沿性与适用性、学术性与可操作性。 本书聚焦于前沿理论，通过对研究方法的系统梳理，帮助读者形成完备的知识体系和清 ... |
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统计学（第二版）
『简体书』 作者：张海霞 出版：中国金融出版社 日期：2017-07-01 本书广泛吸收了国内外同类优秀教材及统计教学、科研和实践方面的新成果，较全面地介绍了统计学的原理和方法，体现出系统、精准、实用三大特点：1.理论系统，结构完整。在内容的取舍上，严格按照《中华人民共和国高等教育法》对本科毕业的要求，做到理论体系完整、内容全面。本书内容不仅包括数据收集、描述统计以及概率、 ... |
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统计学（第三版）
『简体书』 作者：张海霞 出版：中国金融出版社 日期：2018-06-01 本书广泛吸收了国内外同类优秀教材及统计教学、科研和实践方面的新成果，较全面地介绍了统计学的原理和方法，体现出系统、精准、实用三大特点： 1.理论系统，结构完整。在内容的取舍上，严格按照《中华人民共和国高等教育法》对本科毕业的要求，做到理论体系完整、内容全面。本书内容不仅包括数据收集、描述统计以及概率 ... |
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中国国家公园特许经营机制研究
『简体书』 作者：张海霞 出版：中国环境出版社 日期：2018-12-01 张海霞著的《中国国家公园特许经营机制研究》系统梳理国外国家公园特许经营制度的发展经验，并在评估国内现状的基础上，从目标实现与问题、原则与范围、权力配置与制度保障三方面立体剖析国家公园特许经营机理，研究提出构建我国国家公园特许经营机制的对策建议（含特许经营合同管理机制、资金管理机制和经营保障机制），并 ... |
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尘埃里盛开一朵明亮的花
『简体书』 作者：张海霞 出版：西苑出版社 日期：2019-03-01 本书是一本散文集，全书分岁月美好、乡愁、光阴变迁、亲情和曲折人生五辑，无论是写陌生人、朋友，还是写父母或者故乡，作者将情感汇聚笔端，为读者呈现出了一篇篇优美的散文。 ... |
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人生不过一场绚烂花事
『简体书』 作者：张海霞 出版：中国华侨出版社 日期：2019-05-01 这是一部温暖人心的散文，以花草为题，花草喻人，抒写烟火人家。 在作者笔下，有环卫工人、医生、老师、学生，展现亲情、友情、乡情、爱情。那些细碎的故事，犹如炊烟中的日子，于花花草草的绽放中，丰盈生活，燃亮心灵。 ... |
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言语治疗技术（全国高等职业教育康复治疗技术专业“十三五”规划教材）
『简体书』 作者：张海霞 出版：中国医药科技出版社 日期：2019-12-01 本套教材的编写旨在深入贯彻《现代职业教育体系建设规划（2014－2020年）》以及《医药卫生中长期人才发展规划（2011－2020年）》文件的精神，满足高职高专康复治疗技术专业培养目标和其主要职业能力的要求，不断提升人才培养水平和教育教学质量。本套教材共包括17个品种，分别是正常人体结构与功能、生理 ... |
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每一寸光阴都是眷恋的时光
『简体书』 作者：张海霞 出版：天津人民出版社 日期：2020-01-01 本书分为春华秋实爱在季节间 让美好永远驻留在心田 土地散发着清甜的芳香 以温柔的心待红尘的爱四辑内容，通过书写普通人的小故事，阐述人生的美好。在这些小文里，读者可以感受到在平淡的光阴里，那些美好的事物。作者怀着感恩的心，把细碎的故事，梳理成一篇篇简单的文字，以文字歌颂美好的生活。本书有一定的文学价值 ... |
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创新工程实践
『简体书』 作者：张海霞 等 著 出版：机械工业出版社 日期：2020-09-01 创新是每个人均应该具备的基本素质,是可以培养和训练并形成习惯的一种基本能力,创新创业教育就是要让每个人都能够获得这种能力。 本书通过讲解系列创新方法,激发读者的创新意识并掌握创新思维方法,传授与创新项目密切相关的工程管理方法,引导读者能够在自己的项目中演练和实践,从而提升自己的创新能力,训练“勇于 ... |
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微型能量采集技术与自驱动传感系统
『简体书』 作者：张海霞，陈号天，韩梦迪 出版：科学出版社 日期：2022-08-01 《微型能量采集技术与自驱动传感系统》对微型能量采集技术和自驱动传感技术进行了全面阐述，包括太阳能、热能、生物化学能、机械能等不同能量源转换成电能的采集技术，特别是采集机械能的多种能量采集器，如电磁式、压电式、静电式、摩擦式等，进而介绍了多种采集原理的复合、储能技术以及主动式传感和自驱动智能微系统的相 ... |
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中国国家公园体制建设报告（2021~2022）
『简体书』 作者：苏杨，张海霞，何昉 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-12-01 本书以“国家公园如何统筹‘最严格的保护’和‘绿水青山就是金山银山’”为年度主题，阐释和讨论“最严格的保护”怎么落地和两山怎么转化，意图既让这几年参与国家公园的利益相关方更好地因地制宜而非教条硬搬地保护、利用，也让更多的地方准确理解国家公园，从而使更多有国家代表性的区域在地方政府的支持下尽快进入国家公 ... |
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集成微纳系统的前沿技术 21世纪微电子学专业规划教材
『简体书』 作者：张海霞，张晓升，杨卓青 出版：北京大学出版社 日期：2022-08-01 微电子学是一门发展十分迅猛的学科，同时也是与新兴的纳米技术等结合十分紧密的交叉学科，因此越来越具有在尺度上是跨微米向纳米甚至是深亚纳米发展、在功能上是向着电子、机械以及生物等系统功能的集成方向发展，同时这也是一门十分典型的实验学科，需要结合大量的实验动手才能够掌握其精髓。所以我们的课程是《集成微纳系 ... |
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中国服务外包企业创新能力研究
『简体书』 作者：施建军，王永贵 著 出版：对外经贸大学出版社 日期：2021-06-01 这本著作填补了我国在国际化服务外包创新领域的研究空白。在服务外包理论上，积极构建理论模型，探索创新要素，为企业发展国际化服务外包提供理论架构和知识基础。在服务外包的实践上，通过案例分析和服务外包创新要素的分解，为企业参与国际服务外包，提高创新能力，提供经验和智慧。 ... |
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高等职业教育研究新进展（2007--2009）
『简体书』 作者：李进 出版：上海教育出版社 日期：2012-05-01 ... |
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肿瘤内科诊治策略（第4版）
『简体书』 作者：李进 出版：科学出版社 日期：2019-11-01 《肿瘤内科诊治策略（第4版）》主要介绍了常见恶性肿瘤的基本处理原则，特别是对诊断要点、疾病分期、治疗策略进行了规范而详细的阐述，对临床医师的医疗实践具有指导意义。第4版在秉承以往风格的基础上，以短小的篇幅提供了尽可能详尽的临床用药方案信息（采用标准化疗处方的书写格式），并对方案的来源和重要注意事项进 ... |
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万千教育·教师怎样说话才有效（第2版）
『简体书』 作者：李进成 出版：中国轻工业出版社 日期：2020-03-01 ... |
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肿瘤内科诊治策略（第4 版）
『简体书』 作者：李进 出版：科学出版社 日期：2020-03-01 《肿瘤内科诊治策略（第4版）》主要介绍了常见恶性肿瘤的基本处理原则，特别是对诊断要点、疾病分期、治疗策略进行了规范而详细的阐述，对临床医师的医疗实践具有指导意义。第4版在秉承以往风格的基础上，以短小的篇幅提供了尽可能详尽的临床用药方案信息（采用标准化疗处方的书写格式），并对方案的来源和重要注意事项进 ... |
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