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	95598供电服务典型案例 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：企业管理出版社　　日期：2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作，积极落实国网公司“坚持以客户为中心，进一步提升优质服务水平”的要求，面对业务变化快、服务要求高的特点，有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理，针对工作人员易发生的文件政策理解与执行差错问题、服务沟通技巧不佳问题案例进行汇编，并形成通俗 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	供电营业厅服务人员应知应会 『简体书』 作者：国网安徽省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-10-01 本书主要介绍供电营业厅服务人员应掌握的理论知识和工作内容。全书共分5章：第D一章介绍公司价值理念体系和公司战略体系；第二章主要介绍企业用户相关常识，抄表、核算、收费电价知识，以及电能计量、电子渠道、业扩报装、新型业务等专业知识；第三章讲解通用服务、营业场所服务、营业厅日常工作、营业厅典型情景行为等规 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	国网浙江省电力有限公司物资库建设指南 『简体书』 作者：王刘俊，陈志武，费晓明　　出版：中国电力出版社　　日期：2025-07-01 为规范国网浙江省电力有限公司仓储建设，制定本指南。本指南适用于国网浙江省电力有限公司各层级、各类型仓库的新建、扩建、改建项目。主要内容包括：一、物资库分级分类；二、物资库建设原则；三、物资库建设流程，明确物资库建设规模选址、方案设计、立项实施、安装调试、项目验收等规范流程；四、规模及选址，提供物资库 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.5

	转观念 抓作风 强落实——国网衡阳供电公司主题学习活动思考与实践 『简体书』 作者：国网湖南省电力有限公司衡阳供电分公司组 编　　出版：水利水电出版社　　日期：2021-05-01 国网湖南省电力有限公司全面启动的“转观念、抓作风、强落实”主题学习活动，是对思想、作风、行为的一次深刻洗礼。 国网衡阳供电公司以“强基础、优机制、抓重点、提质效”为工作思路，以转思想观念、抓作风建设、强工作落实为抓手，全面落实各项重点工作要求。各部门从自身出发，对“转抓强”主题进行了深入的学习、深刻 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.5

	供电企业专业技能培训教材 地区电网调控技术与管理 『简体书』 作者：国网武汉供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-01-01 为推进调控管理水平不断提高，增强专业技术力量，确保人才培养提速，全面适应电网快速发展要求，国家电网武汉供电公司电力调度控制中心组织编写本书。 本书共有七章，主要介绍了电力基本知识、调控运行、方式计划、继电保护、自动化、新能源管理等方面内容，适用于地级、县级两级调控中心的日常培训及新入职员工上岗培训 ...	詳情>>	售價：HK$ 87.4

	国网秦皇岛供电公司年鉴2021 『简体书』 作者：《国网秦皇岛供电公司年鉴2021》编写组　　出版：科学技术文献出版社　　日期：2022-01-01 《国网秦皇岛供电公司年鉴》是由国网秦皇岛供电公司（简称“公司”）编撰的企业年鉴，真实记载公司改革发展的历史进程和运行轨迹，体现企业特色和时代特征，具有重要史料价值和实用价值。 本年鉴于 2015年开始出版，本卷为第七卷，资料时间范围为 2020年 1月 1日至 12月 31日，由篇目、栏目、条目 ...	詳情>>	售價：HK$ 218.5

	国网江西省电力有限公司变电电气两票管理规定 『简体书』 作者：国网江西省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-03-01 本规定主要内容包括变电工作票管理规定、变电倒闸操作票管理规定、附录三部分；旨在进一步规范从事变电工作中工作票办理、两票填写说明及两票管理检查、评价要求。 本规定的变电工作票管理规定有总则、填用现场勘察记录的工作、填用变电工作票的工作、变电工作票的使用规定、变电工作票的填写说明、工作票的管理与检查评价 ...	詳情>>	售價：HK$ 20.7

	国网江西省电力有限公司配电电气两票管理规定 『简体书』 作者：国网江西省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-03-01 本书主要内容包括配电工作票管理规定、配电倒闸操作票管理规定、附录三部分，旨在进一步规范从事配电工作中工作票办理、两票填写说明及两票管理检查、评价要求。其中，配电工作票管理规定有总则、填用现场勘察记录的工作、填用配电工作票的工作、配电工作票的使用规定、配电工作票的填写说明、工作票的管理与检查评价；配电 ...	詳情>>	售價：HK$ 20.7

	供电企业大数据应用 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司吴忠供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-05-01 本书基于海量电力数据，介绍最z新的大数据技术、机器学习算法、深度学习算法和强化学习算法在电力产业中的应用实践案例。 本书以大数据、机器学习、深度学习和强化学习与电力产业融合为契机，利用最z新的大数据技术、机器学习算法、深度学习算法和强化学习算法，对海量电力数据进行挖掘分析，详细阐述大数据技术、机 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.5

	变革与创新 中规院（北京）规划设计有限公司十周年成果集 Ⅳ 『简体书』 作者：中规院[北京]规划设计有限公司 著　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2024-12-01 该著作精选了拥有典型性、代表性和技术含量的规划设计项目、科研课题、标准规范项目和学术交流，集中展示了北京公司在规划设计领域的专业水平和创新能力，体现了北京公司对国家发展和行业进步的深切关怀和自身追求。我相信，这部专著的出版将为规划设计行业的同仁们提供宝贵的经验和启示，为行业的持续发展和创新贡献智慧和 ...	詳情>>	售價：HK$ 184.8

	守根护脉：浙江工业大学基层党建创新与实践 『简体书』 作者：浙江省普通高校党建研究专业委员会、浙江工业大学党委组织部　　出版：浙江工商大学出版社　　日期：2024-11-01 高校基层党建是新时代党的建设新的伟大工程的重要组成部分，是建设教育强国重要阵地、立德树人的关键环节、推动事业发展的基本单元。本书是浙江工业大学基层党建工作实践的总结。书稿分为四个篇章：一是“党旗引航”工程，阐述学校基层组织将党建与事业发展深度融合，以高质量党建引领高质量发展的方法路径；二是“党员领航 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.4

	面向未来的电力企业管理——以国网江苏省电力有限公司为例 『简体书』 作者：国网江苏省电力有限公司　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2022-07-01 本书案例源于国网江苏省电力有限公司开展“四项行动”的实践，分为四个篇章。“基础夯实篇”是从全局高度深刻认识基层基础管理的价值，推动基层基础与电网发展、企业转型要求相适应的实践案例；“管理提质篇”是以提高价值创造能力和经营管理绩效为目标，优化与能源互联网企业要求相匹配的管理体制机制，发挥规模和协同效应 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	电力统计数智化转型与浙江实践 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司发展策划部 国网浙江省电力有限公司金华　　出版：中国电力出版社　　日期：2025-02-01 电力生产统计数据作为经济运行的要素资源，是政府政策制定的重要参考依据。本书对电力统计数智化转型的路径、方法进行了系统总结，立足国网浙江省电力有限公司在电力统计数智化转型方面的实践，提炼了一套指导电力统计数智化转型项目的实施框架，可有效提升电力统计数智化转型项目的成功率。 本书适合电力企业从事数智化 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	基层供电企业实用法律知识 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司湖州供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-07-01 依法治企、合法经营是市场经济主体的基本底线，近年来，国务院、国资委等国家层面陆续出台规范国企依法经营的有关规定，如《关于建立国有企业违规经营投资责任追究制度的意见》、《关于全面推进法治央企建设的意见》等，要求全面加强央企依法治企、合法经营。开展面向公司各层级人员的普法教育，提升人员法治意识和法治素养 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	供电企业营配融合人员培训教材 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司固原供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-12-01 本书共分为五章，第d一章为低压配电设备，介绍了低压配电网中的常见设备设施及其组成结构和主要使用方法，包括低压架空线路、低压电缆线路、配电变压器、低压配电柜、低压断路器、隔离开关和熔断器、低压电流互感器、剩余电流动作保护装置、无功补偿装置、低压避雷器、低压电缆分支箱、接户装置和进户线、台区智能融合终端 ...	詳情>>	售價：HK$ 103.5

	供电企业专业技能培训教材 配电自动化运维与故障处理 『简体书』 作者：国网武汉供电公司 组编　　出版：中国电力出版社　　日期：2025-01-01 本书全面系统地介绍了配电自动化运维的相关知识，指导配电自动化终端、主站、通信运维人员的工作。本书主要分为四章。第d一章是配电自动化概述，第二章是配电自动化调试，第三章是配电自动化运维，第四章是配电自动化设备缺陷及处理办法。为从事配电自动化运维工作的人员提供了全面、实用的理论知识和技能技巧，有助于提高 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.6

	跟着电网企业劳模学系列培训教材---劳模创新工作室建设指南 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-08-01 本书结合全国电力行业、国家电网有限公司关于弘扬劳模精神的最新要求，重点对劳模创新工作室如何创建和运作进行了详细论述，并辅以经典实践案例的点评与剖析。主要内容包括概述、劳模创新工作室创建的必备元素、技艺传承与管理能力提升、高素质人才培养、创新成果培育、新时代劳模创新工作室联盟以及常见困难和解决办法等。 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	国网冀北电力有限公司供电营业厅转型标准化建设手册（2019年版） 『简体书』 作者：国网冀北电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-03-01 基于《国网营销部关于开展实体供电营业厅转型试点工作的通知》（营销营业[2017]45号 ）做强A级、做精B级、做活C级、整合D级的转型导向，结合国网冀北电力有限公司仙游各级供电营业厅的发展现状与资源配置，统筹考虑冀北区域客户类型、分布特点以及消费诉求等因素，明确各级营业厅转型思路。国网冀北有限公司明 ...	詳情>>	售價：HK$ 26.4

	财务数字化管理升维：国网江苏电力实践 『简体书』 作者：国网江苏省电力有限公司财务数字化转型实践创新课题组　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-05-01 随着大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网、区块链等新兴技术的蓬勃发展，数字经济作为一种新的经济形态孕育而生，并以不可遏制之势迅速席卷全球。我国政府也高度重视数字经济发展，2021年的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出要“加快数字化发展 建设数 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.3

	国网西藏电力有限公司配电网工程通用设计 电缆分册（2024年版） 『简体书』 作者：　　出版：中国电力出版社　　日期：2025-06-01 《国网西藏电力有限公司配电网工程典型设计》是在《国家电网公司配电网工程设计（10kV 架空线路分册）》（2016 版）、《国家电网公司配电网工程设计（10kV 电缆分册）》（2016 版）、《国家电网公司配电网工程设计（10kV 配电站房分册）》（2016 版）的典型设计方案的基础上，结合西藏地区配 ...	詳情>>	售價：HK$ 198.0

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