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中国银行业协会，普华永道 编
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中国银行业客服中心发展报告（2013）
『简体书』 作者：中国银行业协会客服中心联席会 出版：中国金融出版社 日期：2014-08-01 本书以综合篇和机构篇两个篇章的内容，向读者全面展现了整个行业的发展情况。其中，综合篇共包含四章，主要从银行业客服中心的发展环境、发展历程、各渠道服务开展和业务创新情况，运营模式、组织架构和内部管理情况，以及未来的发展优势和发展趋势等方面向读者展现出行业的基本面貌；机构篇则从多维度展示了各成员单位的客 ... |
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中国票据市场与实体经济发展问题研究
『简体书』 作者：中国银行业协会 出版：中国财政经济出版社一 日期： 本书系中国银行业协会组织编写的关于中国票据市场与实体经济发展问题的论文集，共分四篇，分别为创新与风控、理论探索、市场聚集、银企共赢。其中包含业内人士的210多篇研究论文，作者分别来自中国建设银行、中国工商银行、国家开发银行、交通银行、民生银行、城市商业银行、农村商业银行等。来自不同银行的作者分别从不 ... |
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中国票据市场发展报告：票据蓝皮书（2014-2015）
『简体书』 作者：中国银行业协会 出版：中国财政经济出版社一 日期： 本书系中国银行业协会中国票据发展报告编写组所撰写。本书共分五篇、十一个章节，分别从环境、市场、治理、创新、展望五个篇章介绍了2014年中国票据市场发展的经济金融环境、经营环境，中国票据市场运行情况及特点，中国票据市场利率情况，票据市场监管与规范，票据业务的主要经营管理模式，票据风险防控体系的建构，票 ... |
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银行大堂经理知识读本
『简体书』 作者：中国银行业协会 出版：中国金融出版社 日期：2014-04-24 读本面向中国银行业营业网点和大堂经理，以如何全面改进提升银行大堂综合服务水平为目标定位，根据《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业柜面服务规范》、《中国银行业营业网点大堂经理服务规范》等行规行约的要求，对银行大堂经理概述、营业网点环境管理、大堂经理现场管理、大堂经理营销管理、大堂经理客户分 ... |
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中国银行业发展报告（2015）
『简体书』 作者：中国银行业协会行业发展研究委员会 编 出版：中国金融出版社 日期：2015-08-01 中国银行业协会行业发展研究委员会编著的《中国银行业发展报告2015》介绍了，2014年，面对复杂严峻的国内外经济金融形势，中国银行业金融机构认真贯彻落实国家宏观调控政策，牢牢把握经济金融发展大势，坚持稳中求进，加快改革创新，推进战略转型，切实强化风险管控，不断提高金融服务质量，积极履行社会责任。20 ... |
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中国银行业银团贷款优秀案例
『简体书』 作者：中国银行业协会银团贷款与交易专业委员会 出版：中国金融出版社 日期：2014-12-31 本书是中国银行业协会银团贷款与交易专业委员会汇编的银团贷款项目的优秀案例集。共分为14类，48个案例，涉及交通类、能源类、城市建设类、节能环保类等多个类别。每篇案例独自成篇，分为引言、案例介绍、案例特点等部分，全面展示了银团贷款项目的背景、组建过程及对于项目支持发展的巨大意义。 ... |
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中国集装箱供应链与多式联运发展报告（2024—2025） 中国集装箱行业协会 著
『简体书』 作者：中国集装箱行业协会、弘景智业[北京]供应链咨询有限公司 出版：中国财富出版社 日期：2025-09-01 本报告共分为五篇， 力求全面展现我国集装箱与多式联运年度的新成果、 新技术和新机遇， 紧扣年度内行业面临的内外部环境变化、 产业实践及发展导向。 第一篇为集装箱多式联运， 系统梳理运行特征、 能力供给、 主体培育与产业联动， 立足当前矛盾与外部变量， 面向 “十五五” 深度前瞻。 第二篇为集装箱供应 ... |
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金融科技助推商业银行转型：路径与趋势
『简体书』 作者：中国银行业协会行业发展研究委员会 编 出版：中国金融出版社 日期：2020-04-01 在进入中国特色社会主义新时代的重要历史阶段，科技创新的强大力量将在推动中国由富起来到强起来的进程中再次迸发。而金融作为经济体系运行的核心，其与科技的融合发展，就像一场深刻的化学反应，正在不断拓宽金融发展空间，扩展金融服务边界，使得整个金融业的竞争格局发生着深刻改变。 金融科技对商业银行发展的 ... |
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开放银行实践与发展研究
『简体书』 作者：中国银行业协会行业发展研究委员会 编 出版：中国金融出版社 日期：2020-11-01 本书从开放银行的发展背景和影响出发，介绍了国内外开放银行实践案例，以及开放银行的技术与架构、建设重点及场景化应用，对开放银行的市场策略选择进行了分析，就开放银行面临的各种风险，介绍其风险控制机制，并针对目前开放银行的监管现状提出对策建议。本书聚焦开放银行这一热点主题，深入、全面地研究了开放银行的实践 ... |
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中国银行业发展研究优秀成果评选获奖作品集2014
『简体书』 作者：中国银行业协会行业发展研究委员会 出版：中国金融出版社 日期：2015-04-01 ... |
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中国银行业发展研究优秀成果评选获奖作品选集2015
『简体书』 作者：中国银行业协会行业发展研究委员会 出版：中国金融出版社 日期：2015-12-01 ... |
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2022/2023中国家用纺织品行业发展报告
『简体书』 作者：中国家用纺织品行业协会 出版：中国纺织出版社 日期：2023-08-01 《20222023中国家用纺织品行业发展报告》共分为八篇。行业报告篇详尽分析了2022年我国家纺行业的运行情况，对我国纺织行业的品牌化进程进行了概述。国际动态篇介绍了全球家纺进出口贸易最新情况，并对2022年我国家纺外贸出口结构变化进行详尽的论述分析。国内市场篇分别从全国大型零售市场、全国纺织专业 ... |
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银行理财 转型发展--首届财富管理征文大赛作品汇编
『简体书』 作者：中国银行业协会理财业务专业委员会 出版：中国金融出版社 日期：2016-07-01 本书汇集了由中国银行业协会联合《中国银行业》和《财富管理》杂志举办的首届财富管理征文大赛评选出来的50篇优秀作品。作品从不同的角度阐述对理财业务向资产管理回归主题的认识。不仅涉及对理财风险控制的思考，也有对未来业务发展的深入探索及献言献策、 ... |
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中国信用卡产业发展蓝皮书2013
『简体书』 作者：中国银行业协会银行卡专业委员会 编 出版：中国金融出版社 日期：2014-10-01 《中国信用卡产业发展蓝皮书2013》是中国银行业协会银行卡专业委员会连续第五年向社会发布的信用卡年度性研究报告，旨在对2013年中国信用卡产业的运行发展和市场环境进行概括和分析，对所发生的主要金融事件进行研讨和评论。本年度蓝皮书-9往年相比，增加了我国信用卡产业与零售行业的合作、我国信用卡产业芯片卡 ... |
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心系热线 情系大众（第一辑）
『简体书』 作者：中国银行业协会客户服务委员会 出版：中国金融出版社 日期：2016-04-01 在银行业客服中心里，有这样一群年轻人。他们声音亲切，有问必答；他们7*24小时轮班，永远在线。从他们戴上耳机，按下接听键的那刻起，客服代表秉承以客户为中心的服务理念，以自己的专业知识与热情服务，向客户传递着来自银行的声音，为客户提供及时、温馨、满意、高效的服务。 从中国银行业第二届客服明星评选中脱颖 ... |
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村镇银行十年发展报告（2006-2016）
『简体书』 作者：中国银行业协会村镇银行工作委员会 出版：中国金融出版社 日期：2017-10-01 本报告分为发展综述篇、普惠金融篇、治理模式探索篇、固本强基特色篇、展望启示篇等五个篇章回顾了村镇银行十年的发展历程，展望了村镇银行未来的发展前景。 ... |
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养老金业务理论与实务
『简体书』 作者：中国银行业协会,养老金业务专业委员会 出版：中国金融出版社 日期：2018-01-01 本书立足于我国养老保险制度改革发展历程和养老金市场化管理的探索与实践，对养老金相关制度、理论和实务进行了全面介绍。本书注重理论性与实践性的结合，介绍了国内国际养老保险体系、基本养老保险制度和基金管理基本知识，重点阐述了企业年金制度和受托、账户管理、托管、投资管理、风险管理业务，从操作层面介绍了企业年 ... |
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继往开来 求实创新 浙江省建筑装饰行业协会成立三十周年（1992-2022）
『简体书』 作者：浙江省建筑装饰行业协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-10-01 本书介绍协会发展成果。协会自成立以来，遵守宪法、法律、法规和国家有关政策，秉承“以人民为中心，以会员为中心”的服务宗旨，在各级党委、政府的领导下，在浙江省民政厅、浙江省住房和城乡建设厅的指导下，坚持以《章程》为核心，围绕办会宗旨和业务范围，扎实进取，锐意改革，开拓奋进，深化服务，积极响应“创新、协调 ... |
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行业协会商会与政府共治：配合、协作与合作
『简体书』 作者：周俊，赵晓翠 著 出版：北京大学出版社 日期：2025-05-01 《行业协会商会与政府共治：配合、协作与合作》以“政会共治”为核心关键词开展研究，试图从理论和实践两个方面明确政会共治的基本概念和主要途径，以为理解新时期的政会关系提供理论资源。《行业协会商会与政府共治：配合、协作与合作》分八章，介绍了当代中国政会关系的研究与实践进展，在此基础上提出了“政会共治”的研 ... |
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工程勘察设计管理数字化能力评价标准（上海市团体标准）
『简体书』 作者：上海市勘察设计行业协会 出版：同济大学出版社 日期：2025-02-01 工程勘察设计行业技术先进，但生产方式传统，缺乏原生数据，数字化转型发展难度较大，对于数字化转型发展如何做正确的事、正确地做事需要科学研究。《工程勘察设计管理数字化能力评价标准》旨在通过构建工程勘察设计管理数字化在业务、应用、数据、技术和资源等内容的架构蓝图，以目标和结果为导向，推荐给本行业企业参考， ... |
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