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新加坡人才新政与管理
『简体书』 作者:李博,宋照礼 出版:经济科学出版社 日期:2024-10-01 内容摘要 网络零售是流量转化最直接的途径,从淘宝、京东到微博、微信,再到今天如日中天的小红书、快手和抖音等流量平台都在寻求着电商途径的流量变现。网络购物中虚拟服务体验、线下物流等环节的服务失败现象层出不穷,成为影响消费者网络购物满意度和电商企业整体服务质量水平的重要障碍。本书基于对网络零售企业和网络购物者的深度调研, ... |
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上海市新时代文明实践志愿服务指导手册
『简体书』 作者:上海市精神文明建设委员会办公室 出版:上海三联书店 日期:2021-05-01 本书由上海市精神文明建设委员会办公室编著,为全市乃至全国的新时代文明实践中心建设和志愿服务工作提供可复制、可推广的经验模式,为新时代文明实践工作者、志愿服务工作者以及志愿者们提供可借鉴、可操作的学习指导。 ... |
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东莞人才发展报告2023
『简体书』 作者:东莞市委人才工作领导小组,办公室,东莞人才发展研究院 编 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-07-01 为系统总结东莞市人才工作经验,深入探讨人才理论与实践中的热点难点问题,积极宣传人才政策优势,进一步提升东莞市人才工作的科学化水平,东莞市委人才工作领导小组办公室联合东莞人才发展研究院编写了此书。本书的出版将为东莞深入实施人才优先发展战略、深化人才发展体制机制改革提供强有力的理论支持与实践指导,并为全国各地的人才工作部门 ... |
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浙江人才发展蓝皮书(2023)
『简体书』 作者:中共浙江省委人才工作领导小组办公室,浙江省人才发展研究院 出版:浙江大学出版社 日期:2024-10-01 《浙江人才发展蓝皮书》由中共浙江省委人才工作领导小组办公室和浙江省人才发展研究院汇编出版,总结了当年度浙江人才发展情况。本书立足浙江人才发展实践,全面总结当年浙江省人才发展的新成绩、新经验,直面人才发展的重点和难点,分析展望浙江省人才发展的新形势、新任务,为浙江省的人才研究和实践积累了比较全面系统的资料。全书分为综合篇 ... |
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中国人才研究(第六辑)
『简体书』 作者:中国人才研究会,中国人事科学研究院 出版:知识产权出版社 日期:2024-08-01 《中国人才研究(第六辑)》由人才规律研究、人才高地研究、人才政策研究和人才开发研究4个部分共17篇文章组成。书中既有人才规律研究的现状与改进策略,也有新时代青年人才的成长规律及培育路径,还有科技人才政策的影响研究,以及人才机制的改革等方面的讨论,从不同角度展现了人才研究近期新的研究成果和发展趋势。本书可为读者了解人才发 ... |
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上海市志·教育分志·高等教育卷(1978-2010)
『简体书』 作者:上海市地方志编纂委员会 编 出版:上海古籍出版社 日期:2021-08-01 上海市志·教育分志·高等教育卷(1978-2010)》为教育分志中关于高等教育的分志,包括高等院校、高等专科院校、高等职业院校等。主体部分共9篇,分别记述了教育管理、教育教学、教师队伍、学生管理、科学研究、合作交流资源保障、高等学校、教育人物等及附录、大事记,信息量大、覆盖面广。书中大量图表等统计说明上海高等教育自19 ... |
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中国共产党上海市浦东新区组织史资料(1992年12月-2009年8月)
『简体书』 作者:中共上海市浦东新区委员会组织部、中共上海市浦东新区委员会党史 出版:上海社会科学院出版社 日期:2023-12-01 《中国共产党上海市浦东新区组织史资料(1992年12月—2009年8月)》是根据中共中央组织部《关于中国共产党组织史资料续编工作的几个问题的意见》的精神,在中共上海市浦东新区委员会领导下和中共上海市委党史研究室指导下,由中共上海市浦东新区委员会党史办公室执笔,浦东新区档案局(馆)和各相关部门配合,中共上海市浦东新区委员 ... |
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2023年国家医疗服务与质量安全报告——病案管理专业分册
『简体书』 作者:国家病案管理医疗质量控制中心 编 出版:科学技术文献出版社 日期:2024-12-01 本书内容涵盖病案科组织架构、业务范围、人员配置、疾病和手术编码情况、病历质控情况、国家和本专业重点监测改进指标建设情况、住院病案整理和归档情况、病历数字化管理情况,全面展示了各级各类医院病案管理工作形势、现状及发展变化趋势,旨在为全国广大医疗机构进一步提升病案专业精细化管理水平,促进技术创新应用提供坚实的数据支撑和循证 ... |
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新时代绿色社区创建上海案例精选
『简体书』 作者:上海市住房和城乡建设管理委员会、 上海市城市管理精细化工作推 出版:上海科学技术出版社 日期:2023-05-01 社区建设是一个国家社会整体建设的重要部分,社区建设发展离不开生态文明建设和绿色发展的宏大叙事,中国的生态文明建设和绿色发展对接到人类安身立命、生活栖息的基本单元——社区建设与发展上,就是要建设绿色社区,因此,绿色社区是生态文明和绿色发展落地生根的基点。 绿色社区是人类对其安身立命、生活栖息场所的美好愿景,更是社会主义社 ... |
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上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告(2022)
『简体书』 作者:上海市卫生健康统计中心 出版:科学出版社 日期:2023-09-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国 部基于区域诊疗大数据,从医疗服务供给方医疗机构和需求方就诊人口切人的年度分析系列报告。本报告通过系统旒理2022年度上海市医疗服务全部就诊数据,全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌。报告分为三部分,第—部分介绍报告目的和数据来源;第二部分从供给方切入,描述上海市妇 ... |
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上海“三农”决策咨询研究:2024年度上海市科技兴农软课题研究成果汇编
『简体书』 作者:上海市农业委员会 出版:上海财经大学出版社 日期:2025-05-01 《上海“三农”决策咨询研究——2024年度上海市科技兴农软课题研究成果汇编》集中了上海的“三农问题”及相关方面专家、学者进行研究,围绕2024年度上海“三农\研究,总结上海乡村建设新理念,推进农村改革发展,主要研究课题包括:上海农村投资促进工作、增强上海农业设施装备促进都市现代农业、金融上海市支持农业科创型企业发展政策 ... |
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上海口袋公园
『简体书』 作者:上海市绿化管理指导站 出版:上海交通大学出版社 日期:2025-08-01 本书主要介绍上海口袋公园建设背景、历程、成效,以及发展前景。本书具体内容包括城市口袋公园空间分布要求(分布、可达性分析、供需匹配分析)、专项要求(结构优化、开花增色、聚焦专类植物)、土壤(土壤改良、覆盖物等)、服务功能(游憩、休闲设施等)、建设成果评估(绩效评估、市民满意度评估),口袋公园的管理,如规划(市区两级)、政 ... |
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加快数字人才培育支撑数字经济发展政策汇编
『简体书』 作者:数字人才培育图书编写组 出版:中国人事出版社 日期:2024-12-01 为贯彻落实党中央、国务院关于发展数字经济的决策部署,发挥数字人才支撑数字经济的基础性作用,加快推动形成新质生产力,人社部专业技术人员管理司以《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案2024-2026年》为主线梳理数字人才培育相关政策文件并汇编成册,为数字人才高质量发展赋能蓄力。本书以《加快数字人才培育支撑数字经济发展 ... |
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2023年上海市国民经济和社会发展报告
『简体书』 作者:顾军 主编 ,上海市发展和改革委员会 编 出版:上海人民出版社 日期:2023-07-01 本书是由上海市发改委主编的政府白皮书,内容是有关上海市的国民经济和社会的发展状况的综合统计报告。本书以翔实权威的数据,充分真实地反映了上海市在2022年的整个经济和社会的发展形势。本书对于各级政府今后制定社会和经济的发展决策具有较强的参考价值。 2022年,面对百年变局和世纪疫情交织叠加的考验,全市坚持以习近平新时 ... |
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中医医师规范化培训结业理论考核表格速记
『简体书』 作者:中医医师规范化培训结业理论考核命题研究组 出版:中国中医药出版社 日期:2024-10-01 自2017年11月起,国家中医药管理局人事教育司组织中医住院医师规范化培训统一考核。为帮助考生顺利通过考试,我们组织专家编写了这套《全国中医住院医师规范化培训结业考核通关系列》。本书针对中医规范化培训结业考试涉及的考点繁多,而大量考生又常常面临工作忙碌,复习时间紧的困境,紧扣最新大纲的要求,通过对近几年全国统考试题的分 ... |
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上海市质量状况分析报告(2024年)
『简体书』 作者:上海市质量工作领导小组办公室, 上海市市场监督管理局编 出版:上海科学技术出版社 日期:2024-09-01 本书由上海市质量工作领导小组办公室、上海市市场监督管理局组织编撰,上海市质量工作领导小组各成员单位、各区质量工作领导小组及相关行业协会、企业提供相关数据信息,上海市质量和标准化研究院具体编写,主要收录了2023年度上海市质量水平、质量发展、质量保障、产业质量等方面的状况和信息,具有以下两大特点:一是对标贯彻落实《质量强 ... |
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服务运营管理
『简体书』 作者:谷炜、闫相斌、马风才 出版:清华大学出版社 日期:2024-11-01 ”本书响应数字化时代对服务运营管理的新要求,系统介绍了服务运营管理的理论和方法。全书共7章,分别为服务运营管理概论,服务运营战略、竞争力与生产率,服务设计,服务运营能力管理,服务选址规划与设施布置,服务质量管理,服务库存管理,这7章内容相互联系,构成“服务运营视图”。本书不仅涵盖了服务运营管理的经典内容,如服务设计、新 ... |
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养老服务管理
『简体书』 作者:曾富生,覃延长,李根 出版:科学出版社 日期:2025-03-01 为积极应对人口老龄化,我国对居家养老、社区养老、机构养老、医养结合、智慧养老等模式不断探索。目前,养老服务面临着规范化、标准化等考验,存在养老服务质量亟待提升等问题。《养老服务管理》聚焦于养老服务需求、养老服务质量和不同模式的养老服务管理,主要内容包括养老服务及其管理的相关概念、养老服务管理的基础理论、养老服务质量的内 ... |
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景区服务与管理
『简体书』 作者:许萍 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-07-01 随着文化和旅游的深度融合,职业教育产教融合深度互通,旅游市场的业态愈加丰富,游客的需求也愈加多元化,对景区服务与管理的要求也不断提升,本教材正是在此背景下编写而成。本教材内容包括旅游景区服务与管理认知、旅游景区接待服务管理、旅游景区游览过程服务、旅游景区商业配套服务、旅游景区管理体制、旅游景区运营管理、旅游景区产品管理 ... |
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景区服务与管理
『简体书』 作者:廖建华 王宁 杜长淳 赵海湖 杨琳曦 出版:清华大学出版社 日期:2024-10-01 本书以各类旅游景区的运营服务与管理工作要求为导向,结合高职学生的学习特点,从旅游景区服务与管理的实际岗位工作出发,设计构建教材内容体系,系统介绍了旅游景区服务的基本知识和岗位技能。本书内容包括旅游景区认知、景区接待服务、景区讲解服务、景区配套综合服务、景区安全管理、景区设施设备管理、景区旅游资源管理和景区环境形象管理。 ... |
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