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体验测量:从数据洞察到行动指南
『简体书』 作者:刘胜强 龙国富 卢山 出版:人民邮电出版社 日期:2024-09-01 1.系统性:本书构建了体验测量的整体架构,阐述了客户体验和员工体验之间的关联性,提供了一个更加完整的视角来理解和实施体验测量。 2.专业性:本书从更加底层的逻 ... |
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用户体验模糊优化设计方法及应用
『简体书』 作者:李永锋、朱丽萍 著 出版:化学工业出版社 日期:2024-03-01 1.理论知识系统综合,案例实践丰富实用2.设计学、机械、计算机、心理学、工业工程等专业均可阅读参考 ... |
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服务体验管理:数字化创新方法论 罗仕鉴 等
『简体书』 作者:罗仕鉴 等 出版:机械工业出版社 日期:2024-11-01 解析数字智能时代如何将服务体验与业务指标紧密联通 以全局视角为企业构建围绕体验的全数据链服务管理方案 ... |
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微服务,心体验
『简体书』 作者:李方 出版:原子能出版社 日期:2022-12-01 “极致服务”的概念流行许久,但在国内的企业中却难以落地。服务者和管理者都有着“好服务=高成本”的刻板印象。作者打破这一理念,提出“微服务”,通过低成本、高感知的 ... |
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健康中国战略下的体验设计方法
『简体书』 作者:王晓岚 主编 出版:化学工业出版社 日期:2025-01-01 本书旨在为健康中国战略下的体验设计提供参考,培养关心社会问题、关切人们健康生活的有责任感的设计师。书中首先探讨了体验设计与用户体验设计的区别与联系,其次从设计研究、概念设计、原型开发与测试三个阶段,详 ... |
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箱包产品体验设计
『简体书』 作者:梅云,邢程 著 出版:北京航空航天大学出版社 日期:2022-06-01 本书以体验经济时代为背景,将用户体验与箱包设计相结合,从用户体验角度促进国内箱包品牌设计升级。通过对箱包产品国内外发展趋势探究,分别从箱包内在属性与外在属性对箱包设计进行了全方位的解析与介绍,并提出基 ... |
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品牌吸引力:数字时代品牌体验变革
『简体书』 作者:[美],史蒂夫·G.,索奇蒂格[Steven,G.,Soec 出版:原子能出版社 日期:2024-01-01 用品牌吸引力让你的品牌不在商海中淹没 30 名企案例帮你看清数字时代品牌变革趋势 挑战你的品牌战略策划能力,寻找品牌升级更大空间 1、品牌如何在变化的数字 ... |
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巅峰体验:一种生理—心理机制的研究
『简体书』 作者:赵皖生 出版:华夏出版社 日期:2024-01-01 国内研究巅峰体验这一现象的哲学专著,可与《宗教经验种种》结合阅读。 ... |
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智能手机行业消费者品牌体验研究
『简体书』 作者:宋明元 著 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2024-11-01 本书的主要结论与创新点是:(1)测量量表开发与验证。依据理论文献与定性访谈,结合智能手机行业的特殊背景,首次尝试界定了品牌体验的概念并将其划分为五个维度,开发了品牌体验的五维度测量量表,并检验了量表的 ... |
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自然体验学习
『简体书』 作者:黄宇 主编 出版:上海教育出版社 日期:2021-08-01 现代化社会的发展,似乎使得城市化不可逆转。 人群涌入城市,高楼拔地而起。 从前,我们的父母放学回家去河里捞鱼摸虾,现在我们放学进客厅看电视打游戏。 我们与 ... |
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信息技术职业启蒙与体验
『简体书』 作者:王恒心 郑显虎 出版:机械工业出版社 日期:2023-10-01 本书立足于电子与信息大类专业的职业启蒙教育,通过职业体验帮助学生形成初步的职业选择,为职业生涯规划服务。本书内容设计遵循“做中学,做中教”理念,注重应用体验和动手实践,根据多元化、零基础的读者特点和新 ... |
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全面体验管理TXM
『简体书』 作者:黄峰 黄胜山 苏志国 著 出品 出版:中国财政经济出版社 日期:2022-06-01 中国体验行业先锋人物,中国体验管理行业开创者领衔力作!教你用体验思维打造全新增长曲线。为体验管理在中国的发展揭开了序幕,帮助品牌利用数字系统和组织管理体系对体验 ... |
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文化体验设计与营销
『简体书』 作者:杨红、张天慧、付茜 出版:清华大学出版社 日期:2022-12-01 文化产品及服务的设计和营销是个崭新的领域,本书将文化产品及服务的设计、营销与体验经济这一新型经济形态相结合,为文化产品及服务在新经济时代的发展提供全新突围路径。 ... |
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声音体验设计
『简体书』 作者:[美]Amber,Case[艾伯·凯斯], [德]Aaron 出版:电子工业出版社 日期:2020-06-01 真正好的设计是让人感觉不到设计痕迹的设计。声音体验设计就是实现这种好设计的魔鬼细节, 本书是了解声音及声音体验设计的良好入口。 书中不仅讲了声音体验设计的原 ... |
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首席体验官
『简体书』 作者:汪吉,汪豪 出版:电子工业出版社 日期:2020-08-01 当下全球经济的下行,让我们重新审视还未仔细研究和利用的、基于体验的创新和业务增长。毫无疑问,体验就是一切,体验是竞争的基本单位。今天的企业,如果没有建立体验思维 ... |
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体验式家长会
『简体书』 作者:韦志中 出版:西苑出版社 日期:2020-07-01 理论扎实:体验式教育理论全新解析 破旧立新:全新亲子关系与教育方法 实践总结:4大体验式家长会案例展示 技术指导:8大课堂技术应用理念分析 阅读舒适:双 ... |
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体验设计师100问
『简体书』 作者:元尧 出版:清华大学出版社 日期:2023-07-01 《体验设计师100问》适合体验设计师、交互设计师、产品经理等互联网设计人员阅读,也适合相关专业的学生参考。 ... |
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用户体验可视化指南(第2版)
『简体书』 作者:[美]詹姆斯·卡尔巴赫[James Kalbach] 出版:人民邮电出版社 日期:2023-04-01 1.作者实战经验丰富,提供了大量真实、详实的案例研究,在此基础上介绍绘制共线图的详细流程。2.实用性强,介绍了各种用户体验可视化图表的绘制流程和绘制方法。3.上 ... |
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体验式班会
『简体书』 作者:韦志中 出版:台海出版社 日期:2020-07-01 ★理论扎实 体验式教育理论全新解析☆㊣ ★破旧立新 全新师生关系与教育理念☆㊣ ★实践总结 六大体验式班会案例展示☆㊣ ★阅读舒适 双色印刷,纸张优良,开 ... |
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体验思维
『简体书』 作者:黄峰,赖祖杰 著 出版:天津科学技术出版社 日期:2020-04-01 中国体验行业先驱者,体验思维提出者,16年行业研究重磅首发,教你增强品牌免疫力,实现逆势增长! 谁为核心人群创造独一无二的价值,谁就能逆势翻盘。体验思维提供3维 ... |
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