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[美]保罗瓦兹拉维克,[美]珍妮特 比温贝勒斯,[美]唐·杰
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客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版) (美)保罗•蒂姆
『简体书』 作者:[美]保罗?蒂姆[Paul R.Timm] 出版:机械工业出版社 日期:2023-12-01 本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程,用友好的对话式方法,列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势,同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中,重点强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。 ... |
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宋本茶经(一函一册)
『简体书』 作者:唐]陆羽 著 出版:国家图书馆出版社 日期:2024-12-01 自古以来,中国人就种茶、采茶、制茶和饮茶。茶之为饮,发乎神农,兴于唐,盛于宋,普及于明清,中国人对茶的利用,经过从食用到饮用的过程,茶的制作工艺、饮用方法、茶艺茶俗也一直在演变发展,形成了一系列的技术、知识、风俗,进而产生了大量茶史故事、茶人茶书、茶文茶诗、茶具茶画、茶政茶法,茶的精髓也深入到诗词、 ... |
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保罗·兰德: 设计师的艺术
『简体书』 作者:[美]保罗·兰德 出版:北京联合出版有限公司 日期:2022-07-01 本书汇集了兰德20世纪30年代到80年代的许多杰出的设计文章和平面设计作品,再次刊登了兰德1947年的经典著作《关于设计的思考》中的多篇文章——许多都在1984年得到了兰德的更新。本书还收录了他随后在广告设计、企业识别、设计教学、字体排印领域创作的多件杰出创新作品。他在书中探讨了多个设计话题,包括幽 ... |
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软件测试:一个软件工艺师的方法(原书第5版) [美]保罗·C. 乔根森
『简体书』 作者:[美]保罗·C. 乔根森[Paul C.Jorgensen] 出版:机械工业出版社 日期:2024-05-01 本书是经典的软件测试书籍,综合阐述了软件测试的基础知识和方法,既涉及基于模型的开发,又介绍了测试驱动的开发,做到了理论与实践的完美结合,反映了软件标准和开发的新进展。作者拥有丰富的软件开发和测试领域的教学和研发经验,他在书中借助精心挑选的实例,把软件测试理论与实践紧密结合,讲解循序渐进、层次分明,便 ... |
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托马斯·海贝勒中国研究文选
『简体书』 作者:托马斯·海贝勒 著 出版:浙江大学出版社 日期:2017-12-01 ... |
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至少还有书(传奇编辑罗伯特·戈特利布力荐!北美图书市场风向标人物、《纽约时报书评周刊》总编帕梅拉·保罗三十载读书心路。)
『简体书』 作者:帕梅拉·保罗 出版:湖南文艺出版社 日期:2021-12-01 《至少还有书》是《纽约时报书评周刊》总编帕梅拉·保罗的读书记录。帕梅拉拥有一本高中时期开始使用的读书笔记“鲍勃”,记录了她迄今为止读过的图书条目。她择取记录在“鲍勃”中的21本书,讲述了她在人生高光或至暗时刻从书籍中获取的力量,这既是一个人的读书史,也是她个人的成长史。 从《审判》《愤怒的葡萄》 ... |
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贝勒和斯科特诊断微生物学
『简体书』 作者:[美]Patricia M. Tille,主编,胡必杰、潘珏 出版:上海科学技术出版社 日期:2023-01-01 《贝勒和斯科特诊断微生物学》译自2022年出版的Bailey & Scott’s Diagnostic Microbiology(第15版)。1962年首版出版以来,本书始终畅销不衰,是国际临床微生物领域的权威、经典著作。最新版(第15版)由著名微生物专家Patricia M. Tille教授主编, ... |
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大都会(美国后现代主义小说扛鼎之作,唐·德里罗献给我们这个时代的一部简明版《尤利西斯》。)
『简体书』 作者:[美],唐·德里罗 出版:人民文学出版社 日期:2021-10-01 唐?德里罗(1936— ... |
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保罗·奥斯特作品系列(套装共4册)(内心的报告+神谕之夜+黑暗中的人+隐者)
『简体书』 作者:【美】保罗·奥斯特 著 出版:人民文学出版社 日期:2018-04-01 保罗奥斯特作品系列4本套装(内心的报告 神谕之夜 黑暗中的人 隐者) 定价:185 出版社:人民文学出版社 开本:32开 装帧:精装 出版时间:2018-4 本套装包含:《内心的报告》《神谕之夜》《隐者》《黑暗中的人》,共4册。保罗奥斯特作品系列4本套装(内心的报告 神谕之夜 ... |
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策兰诗论 (解析保罗·策兰诗作意象 犹太文化与密封诗相互映照)
『简体书』 作者:王彪 出版:花城出版社 日期:2025-01-01 一部“遇见”保罗·策兰、走近保罗·策兰的学术随笔。 著名德语诗人保罗·策兰是二十世纪战后欧洲重要的诗人之一。他的经历与生命体验(经历“大屠杀”之后流亡),诗作一面是“亵渎”是“冒犯”,一面又不时与“虚无”争辩,且心怀敬畏。他的矛盾与信仰,使得流传至今的诗歌意象层层包裹,难以为读者解码。 资深研究 ... |
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保罗·利科论翻译(附本雅明《译者的任务》 新译本及长文导读)
『简体书』 作者:[法]保罗·利科 著,章文 孙凯 译 出版:生活.读书.新知三联书店 日期:2022-09-01 本书由两部分组成。第一部分收录了保罗·利科的三篇探讨翻译相关问题的文章,作为当代阐释学的代表性学者,利科对于翻译的关注来自一种探索主体间理解可能性的本能。“阐释学建立在对言语的不理解之上。”而翻译的任务正是疏通其间种种障碍,使理解成为可能。因此对于利科而言,翻译不限于语间交际行为,也发生于语内甚至是 ... |
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河之夜界
『简体书』 作者:[英]珍妮特·温特森 出版:人民文学出版社 日期:2024-08-01 “我们肉眼所见之外,还有更多的存在。” 《橘子不是唯一的水果》作者珍妮特·温特森全新超自然短篇小说集 献给爱、死亡、相遇与结束 内容简介: 去世的丈夫成为智能助手之后,她发现自己的生活遭到操纵; 废弃古宅中的裘皮大衣让两人心生嫌隙,向她挥起斧子的,是他还是幽灵? 深夜,收音机中突然 ... |
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美国学生阅读技能训练:第2版
『简体书』 作者:珍妮佛·塞拉瓦洛 著,李璐璐译 出版:北京科学技术出版社 日期:2025-03-01 国际知名阅读教育专家、儿童读写研究者珍妮佛·塞拉瓦洛精心总结300多种阅读策略,全面训练阅读所需的30多种技能,助力达成13个重要阅读目标,帮助教师和家长培养优秀的阅读者。本书引入3大阅读理论和700多篇文献中的研究成果,用科学筛选真正有效的方法。全书阅读策略还配备了详细讲解、图表工具、教学示范和训 ... |
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十二个圣诞故事(珍妮特·温特森短篇小说集)
『简体书』 作者:[英]珍妮特·温特森 著 出版:北京联合出版有限公司 日期:2018-12-01 人人都爱圣诞故事。 圣诞的节日传统就是庆祝、分享以及给予。 又有什么比讲一个圣诞故事更好呢? --- 在火边、在雪天、在回家的旅途上打开这本书。 送给友人、爱人和亲人这本书,一起阅读这本书。 共同享受这个平和、善意、神奇乃至带有小小魔法的节日季吧! ... |
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万有引力书系 沉默之恶 天使之城的危险与权力 聚焦一群挑战强权的平凡勇者 还原普利策获奖新闻幕后的波折与抗争
『简体书』 作者:[美]保罗·普林格尔 出版:广东人民出版社 日期:2025-01-01 本书是一部兼具犯罪、名人名校丑闻、深度调查报道元素的纪实作品。2016年4月,《洛杉矶时报》的资深调查记者保罗·普林格尔收到了一则吸毒过量事件的内幕消息,事关南加州大学医学院院长卡门·普里亚菲托。在随后的调查中,普林格尔遭遇了空前的阻碍——无人接受他的采访,警方没有提供任何实质性信息,普里亚菲托和南 ... |
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比特之物:论信息的物质性(数智媒介学译丛)
『简体书』 作者:[美]保罗·杜里什 出版:复旦大学出版社 日期:2025-04-01 在数字时代,当我们在云端漫步、在虚拟世界中穿梭时,是否曾 想过,那些看似无形的数字信息,其实深嵌于物质之中? 作者保罗 · 杜里什以探索者的姿态,带领我们穿越计算机科学、 人机交互和社会文化研究的广阔领域,深入数字技术的核心地带,探 索那些被我们忽视的“比特”背后的物质根基。从数据中心的电缆森 林到 ... |
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现代美学史简论
『简体书』 作者:保罗·盖耶,刘旭光 出版:商务印书馆 日期:2025-05-01 本书为美国美学史专家保罗·盖耶对康德美学和西方现代美学思想之研究所取得的成果。在盖耶的康德美学与美学史研究中,哲学美学的最主要的核心问题得到了历时性的关切,也就是把一些审美的基本问题,还原到它们所诞生的历史语境中去,然后观察这些问题是如何在美学史的发展中被深化、被解答、被辩证地讨论的,并且往往能对问 ... |
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博物馆里的考古大发现 消失与传承 古罗马城50座遗迹背后的传奇历史
『简体书』 作者:[英]保罗·罗伯茨 出版:中国科学技术出版社 日期:2025-09-01 罗马不是一天建成的,而是历经几个世纪和不同的帝王。这个不断创新和更新的故事在古罗马的50座遗址中占据了核心位置。罗马的历史曾被无数的古典家、历史学家、诗人和作家探索过,但它的历史却很少通过皇帝的建筑计划来叙述,这些建筑计划将曾经的意大利小村庄变成了帝国的顶峰。 保罗·罗伯茨带领读者踏上古罗马历史之旅 ... |
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保罗·麦尔分享成功的智慧
『简体书』 作者:[美]保罗·麦尔[Paul J.Meyer] 出版:机械工业出版社 日期:2015-06-01 ... |
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银星勋章(《玻璃城堡》、《半驯之马》的作者珍妮特·沃尔斯的又一佳作!)(精装)
『简体书』 作者:〔美〕珍妮特·沃尔斯 出版:人民文学出版社 日期:2021-01-01 故事发生在上世纪七十年代,主人公是十二岁的小女孩蚕豆。她和十五岁的姐姐莉丝,跟着爱幻想的母亲到处迁徙。每到一处,但凡出现麻烦,她们的母亲就会逃往他处,重新寻找自我。这次,母亲又不知跑到什么地方去了,只给她们留下够吃两个月的钱。 一天,放学回到家,她们看到一辆警车停在家门口姐妹俩紧张极了,怕警察来抓 ... |
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