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	客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（第6版） （美）保罗•蒂姆 『简体书』 作者：[美]保罗?蒂姆[Paul R.Timm]　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-12-01 本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程，用友好的对话式方法，列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势，同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中，重点强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	未来心智：人类与科技的共同进化 [美]理查德·扬克 『简体书』 作者：[美]理查德·扬克　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-01-01 在《未来心智： 人类与科技的共同进化》一书中， 理查德·扬克挑战了我们关于智能的假设——— 它是什么， 它是如何存在的， 它在地球上乃至整个宇宙生命发展中的地位。从大爆炸到现在及以后的140亿年的历史来看， 他利用物理学和复杂性理论的最新发展来探索以下问题： 为什么不断增加的复杂性会产生生命、智能和 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	实验经济学原理：市场、博弈和策略行为（原书第2版） （美）查尔斯·A.霍尔特 『简体书』 作者：[美]查尔斯·A.霍尔特　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-03-01 本书主要讲述了用例子和图来说明实验结果背后的经济意义，将行为方法和积极活跃的课堂练习结合起来，激发学生对博弈和市场中的经济决策和经济互动的理解 。 全书每章都从一个精心设计的章首实验开始，向学生 介绍胜者的诅咒、资产市场泡沫、寻租、信号传递、 信息层叠、公平和互惠等经济学概念。这些实验很容易并入课 ...	詳情>>	售價：HK$ 159.9

	向世界最好的医院学创新 [美]尼古拉斯•拉鲁索 『简体书』 作者：[美]尼古拉斯?拉鲁索[Nicholas LaRusso]，　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-04-01 你仅需要的最佳创新指南： 来自梅奥诊所的备受赞誉的理念。很多商业人士大谈创新，但是极少企业像梅奥诊所那样达到真正层面的杰出的变革和创新。作为世界上最受人尊重、最为成功的组织之一，梅奥诊所的成功是建立在长达十几年的项目经验基础之上。本书是以此为基础的第一本创新指南，这本书中的精要指南告诉您如何： ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	多田由美技法课：iPad Pro+Procreate绘画教程大公开 『简体书』 作者：[日]多田由美后浪　　出版：北京联合出版有限公司　　日期：2024-03-01 一本以iPad Pro为绘图设备、Procreate为绘图软件，教你如何凭技巧和直觉就能画出漂亮插图及漫画的技法书。 随着电子设备的普及，人们逐渐发现用平板画画不仅上手快、不苛求作画场所，还不用随身携带繁琐的绘具。在众多数码绘设备和应用程序中，iPad Pro和Procreate的搭配一直是绘画领 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	商务与经济统计（精要版·原书第9版） 【美】戴维·R. 安德森 『简体书』 作者：[美]戴维·R. 安德森 等　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-06-01 本书是介绍统计学概念及其在商务与经济中应用的经典著作。它结合国际知名公司运用统计知识的具体实例，全面介绍了常用的数据分析方法和统计方法，向读者展示了统计学在商务与经济中的实用性。另外，每章后面都附有大量的练习，并在书后的附录中给出了部分练习的答案，可以帮助读者更加深入地理解书中的内容。本书适用经 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	线性代数引论（英文版·原书第５版） （美）李 W.约翰逊 等著 『简体书』 作者：[美]李 W.约翰逊 等著　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-06-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	可持续能源——技术、规划和政策基础（（美）约翰·伦道夫（John Randolph）） 『简体书』 作者：[美]约翰·伦道夫、[美]吉尔伯特·马斯特斯 编著　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-03-01 《可持续能源——技术、规划和政策基础》首先介绍了能源模式和发展趋势与能源基本原理，而后探究了可持续能源在建筑、电力、交通和土地方面的实际应用，此外还讨论了可持续能源相关的政策和规划，并附有丰富的图表、模型和实例，全面地展现了可持续能源的发展历程、专业基础、实际应用、发展前景和相关政策规划等。本书可供 ...	詳情>>	售價：HK$ 457.7

	敏捷开发的艺术（原书第2版） [美]詹姆斯·肖尔 『简体书』 作者：[美]詹姆斯·肖尔，[美]黛安娜·拉森，[丹]吉特·克里特加　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-03-01 本书对第1版内容进行了全面更新和升级，详细描述了敏捷开发的各种实用方法及具体实践。作者以极限编程为基础，引入了Scrum、看板、DevOps、精益软件开发、精益创业等思想和实践，可以帮你成功地将敏捷开发引入团队和组织，或者发现敏捷可能并不适合你当前的情况。书中保留了第1版中的实用方法以及大部分实践， ...	詳情>>	售價：HK$ 228.9

	公司理财（英文版·原书第13版） [美]斯蒂芬·A. 罗斯 『简体书』 作者：[美]斯蒂芬·A. 罗斯，[美]伦道夫·W. 威斯特菲尔德，　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-06-01 书是一本风靡全球的公司理财学教科书。它以独特的视角、完整而有力的概念重新构建了公司理财学的基本框架。全书围绕以NPV分析为主干的价值评估这条主线，紧密结合理财实践的需要，精选了公司理财的基本概念与观念、财务报表与长期财务计划、未来现金流量估价、资本预算、风险与报酬、资本成本与长期财务政策、短期财务计 ...	詳情>>	售價：HK$ 182.9

	金子美铃诗歌全集·向着明亮那方【2020全新版硬壳精装】 『简体书』 作者：金子美铃 著　　出版：中国妇女出版社　　日期：2020-08-01 让优美的诗篇伴随童年美好的时光，让成长的路上充满阳光，让诗意与孩子一生相伴。 让童谣滋润每个孩子的心田，让他们徜徉在诗意的世界浮想联翩，让诗意的花朵装扮他们的童年，捧起这套金子美铃，如同神奇的画笔，装饰一个诗画童年，在诗中天马行空，让生命丰满灵动！ ...	詳情>>	售價：HK$ 65.7

	金子美铃诗歌全集·我、小鸟和铃铛【2020全新版硬壳精装】 『简体书』 作者：金子美铃 著　　出版：中国妇女出版社　　日期：2020-08-01 让优美的诗篇伴随童年美好的时光，让成长的路上充满阳光，让诗意与孩子一生相伴。 让童谣滋润每个孩子的心田，让他们徜徉在诗意的世界浮想联翩，让诗意的花朵装扮他们的童年，捧起这套金子美铃，如同神奇的画笔，装饰一个诗画童年，在诗中天马行空，让生命丰满灵动！ ...	詳情>>	售價：HK$ 65.7

	金子美铃诗歌全集·天堂里的妈妈【2020全新版硬壳精装】 『简体书』 作者：金子美铃 著　　出版：中国妇女出版社　　日期：2020-08-01 让优美的诗篇伴随童年美好的时光，让成长的路上充满阳光，让诗意与孩子一生相伴。 让童谣滋润每个孩子的心田，让他们徜徉在诗意的世界浮想联翩，让诗意的花朵装扮他们的童年，捧起这套金子美铃，如同神奇的画笔，装饰一个诗画童年，在诗中天马行空，让生命丰满灵动！ ...	詳情>>	售價：HK$ 65.7

	智能课堂设计清单：帮助教师建立一套规范程序和做事方法 『简体书』 作者：[美]史蒂夫·斯普林格、布兰迪·亚历山大、金伯莉·伯斯安尼　　出版：中国青年出版社　　日期：2018-10-01 以学生为中心的课堂转型如何落实？如何持续、正确、高效地把工作做对？如何让教学变得更简单？时间、精力和教学成效如何事半功倍？教师深度学习如何开展？如果你想让教师设计以学生为中心的课堂管理，实现教室漂亮，班级规范，课堂有序，教学轻松，教师有成就感，本书将告诉怎么做。 《智能课堂设计清单：帮助教师建立一 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.9

	惜分飞系列·鸟兽明信片：风暖鸟声碎（1 9 世纪北美洲百鸟图谱） 『简体书』 作者：[美]亚历山大·威尔逊　　出版：中国画报出版社　　日期：2019-01-01 1808年，当东方的鸟影风花收入乾隆嘉庆《石渠宝笈》画谱时， 美国鸟类学之父，穷其一生将北美洲的风声鸟声，绘录至此图谱。 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.8

	城市设计新理论 『简体书』 作者：[美]C. 亚历山大　　出版：知识产权出版社　　日期：2019-10-01 本书以城市实际发展过程为依据，提出了一种新的城市设计理论，归纳为七条法则，并通过实例模拟证实了该理论与城市发展的要求相吻合。本书为城市问题的讨论提供了一种完全新型的理论框架，极大地弥补了今天的城市设计所存在的缺陷。 ...	詳情>>	售價：HK$ 93.2

	俄勒冈实验 『简体书』 作者：[美]C. 亚历山大　　出版：知识产权出版社　　日期：2019-10-01 本书依据模式语言框架，在实践中展示加州大学伯克利分校环境结构中心的理论,以俄勒冈大学总体规划为例，表述了如何在社区设计中实现以下六个原则：有机秩序、参与、分片式发展、模式、诊断和协调。同时，它界定了一种设计方式，只需稍做改动，就可以应用于世界上任何地方任何社区的总体规划。 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.2

	建筑的永恒之道 『简体书』 作者：[美]C. 亚历山大　　出版：知识产权出版社　　日期：2020-03-01 无心之心，道之所存。建筑或城市只有踏上了永恒之道，才会生机勃勃。本书提出了一个关于建筑设计、建造和规划的新的理论，该理论的核心是社会成员按照他们自己的存在状态设定他们生活的世界秩序，这一古老方式从根本上构成了新的后工业时代建筑的基础。这是一条永恒的建筑之道，它存在了千百年之久，至今依然如故。而且，别 ...	詳情>>	售價：HK$ 117.5

	事件流实战 『简体书』 作者：[美] 亚历山大·德安[Alexander，Dean]瓦伦丁　　出版：清华大学出版社　　日期：2020-08-01 Linkedln、Netflix等知名应用都通过实时响应用户和系统事件，来提高灵活度和响应速度。在大规模系统中，需要能高效地监控、管理和处理大量的事件流。 Kafka工具以及诸如统一日志处理的创新模式可帮助我们为基于事件的系统创建连贯的数据处理架构。 《事件流实战》讲解如何使用统一日志模式，来聚合、 ...	詳情>>	售價：HK$ 129.4

	国际政治的社会理论（东方编译所译丛） 『简体书』 作者：[美]亚历山大·温特? 著，秦亚青 ? 译　　出版：上海人民出版社　　日期：2014-06-01 本书利用哲学和社会理论，发展了一套将国际体系视为社会建构的理论。该书描述了从一种文化向另一种文化发生结构变迁的四种驱动因素？？相互依存、共同命运、同质性和自我约束，并将这四种因素同资本主义和民主在西方康德文化出现中的作用联系在一起。 ...	詳情>>	售價：HK$ 247.0

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