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	社区家庭教育指导服务工作手册 『简体书』 作者：浙江省家庭教育指导中心　　出版：浙江大学出版社　　日期：2025-01-01 为贯彻《中华人民共和国家庭教育促进法》，全国妇联等11部门印发《关于指导推进家庭教育的五年规划（2021—2025年）》，浙江省妇联等7部门印发《浙江省社区（村）家庭教育指导服务推进行动实施方案》，都强调构建覆盖城乡的家庭教育指导服务体系。2022年，省妇联印发《关于开展县域社区（村）家庭教育指导服 ...	詳情>>	售價：HK$ 77.0

	财务共享服务业务处理（第二版） 『简体书』 作者：梁毅炜主编　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-03-01 本书是高等职业教育财务会计类专业“岗课赛证”融通教材，是“财务数字化应用”“业财一体信息化应用”1 X 证书制度书证融通教材，也是财会类专业校企“双元”合作开发教学改革成果教材，同时还是基于财务共享服务实训课程所开发的配套教材。 财务共享服务是最新的信息技术所推动的企业财务管理新方式，充分体现了“大 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	牢记使命 走在前列——以新的更大作为开创广东工作新局面 『简体书』 作者：中共广东省委党校，广东行政学院编　　出版：广东人民出版社　　日期：2018-05-01 《牢记使命 走在前列》深入学习*总书记的重要讲话精神，结合十八大以来广东工作成就和发展经验，总结存在的优势和短板，分别从开创广东工作新局面*根本的要靠改革开放；强起来靠创新，创新靠人才；构建推动经济高质量发展的体制机制；建设现代化经济体系；形成全面开放新格局；营造共建共治共享社会治理格局；持续推动区 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.0

	广东电网应急管理实务 『简体书』 作者：广东电网有限责任公司应急及检修管理中心　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-03-01 本书以三体系、一机制为主线，以南方电网有限责任公司应急管理基本要求为基础，充分结合广东电网有限责任公司应急管理实战经验，从理论基础、方法指导及案例学习等方面讲述应急管理基本方法及要求。重在提升公司应急专业管理人员理论水平，同时为电力行业应急管理提供方法指导。 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.8

	科技成果转化信息服务系统研究 『简体书』 作者：肖国华　　出版：科学出版社　　日期：2025-02-01 科技成果转化是以科技创新推动产业创新、加快发展新质生产力的重要抓手。《科技成果转化信息服务系统研究》率先提出以科技服务机构为政、产、研之外的第四螺旋，并运用互信息测度理论，基于既有的三螺旋算法设计了四螺旋创新协同度计量指标，揭示科技服务机构对原有三螺旋体系开展科技成果转化的催化和促进作用。基于投入- ...	詳情>>	售價：HK$ 149.6

	向服务要利润——华为客户服务中的经营哲学（华为营销方法丛书） 『简体书』 作者：周庆，易鸣，向升瑜　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2018-12-01 提起“为客户服务”，很多人就会简单地认为只要给予客户良好的服务体验即可。但在华为看来，为客户服务是一项系统工程，它还包括帮助客户创造价值、保护客户投资、为客户提供解决方案、帮助客户成长等关键内容。 华为一切的服务工作都是围绕“以客户为中心”这一企业核心价值观而展开。华为人不管在什么样的环境中、对什 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.4

	服务营销：理论、方法与案例 第3版 『简体书』 作者：郑锐洪 编著　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-12-01 本书遵循服务企业的营销实践逻辑，分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务市场营销战略、服务产品与品牌、服务定价、服务分销、服务促销、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理等12章构建服务营销的理论与方法策略体系；顺应现代服务经济与现代服务业的发展趋势，融入了体验营销、内部营销、关 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.5

	始于局外--当代文化研究论集（上海艺术研究中心“海派文化艺术研究”系列丛书） 『简体书』 作者：吴筱燕 著　　出版：上海人民出版社　　日期：2023-04-01 这是一部以戏曲现代化研究为背景的艺术评论自选集，被列为上海艺术研究中心的“海派文化艺术研究系列丛书”。 本书按照“永恒的搅局者”“当代戏曲研究”和“文艺评论与对接”三个部分，编排了14篇论文或访谈，比较有代表性地收录了作者近年来的文化研究的成果。 全书围绕上述三个部分，分别编排了相关专题论文。既 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	四川大学中国特色社会主义政治经济学研究中心年度报告 『简体书』 作者：蒋永穆 张衔　　出版：四川大学出版社　　日期：2022-12-01 本书为四川大学中国特色社会主义政治经济学研究中心的年度报告。该研究中心是校第八次党代会决定成立的研究机构，是学校“双一流建设”项目之一。本书内容主要有：我校学者围绕中国特色社会主义政治经济学展开研究的近期成果；我校学者围绕《资本论》和当代资本主义展开研究的近期成果；“中特中心”成立以来开展的全国性学 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	中医药健康养老服务规范 『简体书』 作者：世界中医药学会联合会康养产业分会 著　　出版：中医古籍出版社　　日期：2025-02-01 本文件规定了针对老年人使用的中医药健康养老服务的术语与定义、基本要求、服务内容、服务流程和服务评价与持续改进的要求。 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	民航客舱服务与管理 （韩瑛）第四版 『简体书』 作者：韩瑛 主编 俞晴莲、刘琦、朱政　副主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-08-01 《民航客舱服务与管理》（第四版）依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求编写，内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇，共十三章。上篇“客舱服务”内容包括：客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务、沟通技巧；下 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	高速铁路旅客服务心理学（第2版） 『简体书』 作者：赵荔，申金国，张慧　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-07-01 本教材为职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一。全书内容分为三篇十一个模块，包括走近心理学、高速铁路旅客服务与心理学、高速铁路旅客感知觉心理与服务、高速铁路旅客情绪心理与服务、高速铁路旅客需要心理与服务、高速铁路旅客个性心理与服务、高速铁路旅客群体心理与服务、高速铁路旅客服务中的客我交往、高速铁路 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	铁路客运服务英语（第2版） 『简体书』 作者：王媛媛，许媛　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-09-01 本书为职业教育铁道运输类专业教材。全书依据铁路客运服务作业流程进行编写，包含站厅及站台服务、列车服务及其他服务三个部分，包含18 个学习单元，主要内容包括：问讯、售票、进站、候车、检票、出站、车站广播、设备介绍、迎客、车厢服务、餐车服务、列车广播、下车服务、重点旅客服务、投诉处理、失物招领、应急处理 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	服务设计基础及思维方法探究 『简体书』 作者：史巍 著　　出版：文化发展出版社　　日期：2025-01-01 《服务设计基础及思维方法探究》由史巍著 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.2

	茶叶冲泡与服务（2025新版） 『简体书』 作者：陈丽敏　　出版：广东旅游出版社　　日期：2025-02-01 《茶叶冲泡与服务》主要从茶艺师的茶事接待服务、茶叶冲泡服务及送客服务三个部分，阐明了茶事服务的全部内容。尤其是其中的茶叶冲泡服务部分，考虑到茶艺师的冲泡手法，是茶成为饮品之前的最后一步，这最后一个变量至关重要，是茶艺师的价值所在，故《茶叶冲泡与服务》分别从绿茶、白茶、黄茶、乌龙茶、红茶、黑茶、花茶、 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.5

	公共图书馆无障碍服务研究 『简体书』 作者：谢影 等著　　出版：上海科学技术文献出版社　　日期：2025-05-01 本书拟通过对国内外公共图书馆无障碍服务保障、无障碍服务现状调研及分析、对比的研究，对公共图书馆无障碍服务进行梳理，研究总结公共图书馆无障碍服务中存在的问题，分析服务中存在的痛点难点，及问题产生成因，并收集国内外已有的好的服务案例，以期借鉴好的做法，为公共图书馆无障碍服务提出好的建议、解决痛点的方法。 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	中医文化精粹：中医文化研究中心三十年纪念文集 『简体书』 作者：　　出版：东南大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 82.5

	志愿服务原理（慈善管理教科书） 『简体书』 作者：徐越倩 叶李 编著　　出版：商务印书馆　　日期：2024-12-01 志愿服务作为一种专门的、系统的社会服务活动，贯穿于人类历史的始终，并且存在于人类社会各种文化和文明之中。本书紧密结合理论与实践，力求构建较为全面的志愿服务知识体系与实践框架，呈现志愿服务发展的历史脉络与全球视野，回应志愿服务管理发展中最迫切需要解决的现实问题。 本书分为四个部分：第一部分，志愿服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 107.8

	现代服务学概论（第2版） 『简体书』 作者：霍红、刘莉　　出版：中国财富出版社　　日期：2025-01-01 “服务”这一词对每个人都不会陌生，但如果要明确回答“什么是服务”却很难。“服务”和“管理”一样，是看不到摸不着的东西，而且应用的范围也越来越广泛，难以简单概括，所以直到今天，还没有一个权威的定义能为人们所普遍接受。“服务”在古代是“侍候”的意思，随着时代的发展，“服务”被不断赋予新意，如今，“服务” ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	医疗服务价格治理研究 『简体书』 作者：李军山，任翔　　出版：经济科学出版社　　日期：2025-03-01 医疗服务具有正外部性、强专业性、信息不对称和一定程度供方垄断等特殊性，这为政府干预提供了理论依据。本书在全面梳理医疗服务价格政府规制相关研究文献的基础上，结合我国医疗服务供需和改革发展现状，分别采用机会成本理论和统计学理论，开展医疗服务定价和医疗服务价格指数测算研究，尝试通过医疗服务政府定价理论模型 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.2

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