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酒店服务礼仪课程建设团队
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酒店管理信息系统实训教程(第2版)
『简体书』 作者:陈悦丽著 出版:电子工业出版社 日期:2017-06-01 本书分为两篇,*篇介绍Opera PMS酒店前台管理系统,第二篇介绍美萍酒店管理系统。本书以酒店服务内容作为学习项目,通过项目任务让学生掌握酒店管理系统的使用方法,了解酒店信息管理工作内容、工作流程和管理方法。本书通过实训报告及实训过程评估 ... |
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服务礼仪(第三版)
『简体书』 作者:赵影,郝建萍 出版:中国人民大学出版社 日期:2019-01-01 本书包括礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共礼仪规范、接待与会务礼仪、饮宴礼仪、办公礼仪、礼俗与禁忌八部分的内容,通俗易懂,图文并茂,注重对个人基本礼仪素养的培养,强调提升个人自我修养,进而提升交际能力。本书不仅可作为各专业的公共课教材,也可 ... |
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酒店人力资源管理--理论、实践与工具
『简体书』 作者:褚倍 出版:华中科技大学出版社 日期:2017-07-01 这是一本经典的人力资源理论教材,也是一本精彩的人力资源实践案例,更是一本实用的人力资源管理工具素材。本书由浙江旅游职业学院等三所院校人力资源管理专业一线教师和开 ... |
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酒店精细化管理实操大全集
『简体书』 作者:孙吉 出版:中国铁道出版社 日期:2019-04-01 本书对酒店的前厅部、客房部、康乐部、财务部、工程部、公关营销部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部等部门进行了区分部门、细分工作环节的工作规范化的系统阐述,书中包括 ... |
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跨学科:课程建设与实践教学
『简体书』 作者:裘伟东 吴志强著 出版:安徽师范大学出版社 日期:2024-01-01 本书以跨学科课程建设为研究对象,在阐明跨学科课程建设概念和意义,义务教育阶段各学科核心素养定位与内涵,以及二者之间逻辑关系的基础上,对如何建设跨学科课程进行详细论述,包括建设的原则、实施建议、教学评价等,最后通过多个典型跨学科实践教学案例( ... |
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酒店业务拓展与盈利增效实战
『简体书』 作者:[中国]胡禹成 出版:中国铁道出版社 日期:2020-02-01 酒店管理实用工具系列图书详解酒店业务与盈利增效实战深入解读:酒店业务拓展酒店业态案例盈利之道:酒店营销策略酒店创收模式 手把手教你拓展酒店业务实现酒店快速盈利与 ... |
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课程建设与教学改革
『简体书』 作者:同济大学高等教育研究所 出版:同济大学出版社 日期:2022-08-01 课程建设是提高高校办学质量的重要抓手,本书较大篇幅涉及高校的课程建设,从理论上探讨了课程建设的方向和可能,从实践上回答了课程建设的途径和成效。本书还对与课程建设有关的其他一些课题,如人才培养、教学管理等,开展了广泛和深入的研究。“同济教育管 ... |
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中国建设年鉴2022 Yearbook of China Construction
『简体书』 作者:《中国建设年鉴》编委会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-09-01 一、《中国建设年鉴》是由住房和城乡建设部组织编纂的综合性大型资料工具书,中国建筑工业出版社具体负责编辑出版工作。每年一册,逐年编辑出版。二、《中国建设年鉴》力求综合反映我国住房城乡建设事业发展与改革年度情况,内容丰富,资料来源准确可靠,具有 ... |
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成都轨道交通建设管理实践与创新
『简体书』 作者:成都轨道建设管理有限公司 出版:西南交通大学出版社 日期:2023-09-01 当前我国是非常大的城市轨道交通建设中心,拥有世界上非常大的城市轨道交通建设市场。城市轨道交通建设具有规模大、周期长、参与单位多、技术要求高、涉及学科广、既受制于环境,同时也对环境影响大等特征,特别是我国城市轨道交通施工条件较为复杂,建设难度 ... |
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生态文化课程的建设与实施
『简体书』 作者:刘洁 出版:吉林文史出版社 日期:2024-08-01 《生态文化课程的建设与实施》本书是讲解生态保护与文化建设,进而促成社会人文文化形成的图书。全书从历代有关生态与政治、经济、文化的关系,以及当前提出的“绿水青山就是金山银山”的理念出发,指出中国现在进行的生态文明建设是关系中华民族永续发展的根 ... |
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职场礼仪(第三版)(高等学校通识课程系列教材)
『简体书』 作者:金正昆 出版:中国人民大学出版社 日期:2023-07-01 本书由知名礼仪与公共关系专家金正昆教授撰写,属于“高等学校通识课程系列教材”之一,具体介绍了人们在其工作场合所应当遵守的各种职业礼仪规范。它以“内强个人素质、外塑组织形象”为主旨,对办公礼仪、礼宾礼仪、应酬礼仪、餐饮礼仪、服饰礼仪等方面的“ ... |
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酒店管理经典案例(新编第二版)
『简体书』 作者:陈文生 出版:福建人民出版社 日期:2017-06-01 擅长撰写酒店案例的陈文生新作《新编酒店管理经典案例》,该书是在《酒店管理经典案例》基础上作大量增删修改而成,新添案例中有反映酒店新业态下的新现象、新问题,有传递 ... |
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上海城市投资建设与高质量发展研究
『简体书』 作者:上海市固定资产投资建设研究会 出版:上海财经大学出版社 日期:2023-12-01 《上海城市投资建设与高质量发展研究》一书从创新探索与未来展望、城市更新与绿色发展、有效投资与高效运营、智慧城市与数字转型四个方面,系统反映了高质量发展在城市基础设施发展中需要深入思考与重视解决的理论与实践问题,既有理性思考、创新探索,又有案 ... |
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设计的智慧:酒店设计师访谈录》 酒店设计师访谈录
『简体书』 作者:《酒店设计师访谈录》编辑组 出版:辽宁科学技术出版社 日期:2010-05-01 ... |
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中华传统文化课程国学礼仪篇1
『简体书』 作者:中华传统文化课程丛书编委会 出版:安徽师范大学出版社 日期:2017-09-01 本书涵盖国学经典和中华礼仪两部分,包含中国传统启蒙教材三字经国学经典课程以及符合幼儿心理年龄特点的《入园礼 初入校园》《敬老礼 躬亲敬老》《整衣礼 始于衣冠》《感恩礼 恭亲念亲》中华礼仪课程。 ... |
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培训课程开发与设计案例集 第2版
『简体书』 作者:课思课程中心 出版:人民邮电出版社 日期:2018-01-01 当前的市场竞争越来越体现为人才的竞争。为了提升员工素质,培养人才队伍,企业开始有针对性地开展各种形式的培训。企业开展培训主要有两个目的:一是帮助员工提升技能,使 ... |
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中国民营酒店人力资源管理研究
『简体书』 作者:中国民营酒店人力资源管理研究 出版:世界图书出版公司 日期:2014-09-01 ... |
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星级酒店康乐经理工作指导手册
『简体书』 作者:中国酒店规范化管理研究组著 出版:中国纺织出版社 日期:2015-07-01 本书是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一,全套书较为规范地对酒店前厅部、客房部、康乐部、财务部、工程部、公关营销部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部等部门的工 ... |
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星级酒店财务经理工作指导手册
『简体书』 作者:中国酒店规范化管理研究组著 出版:中国纺织出版社 日期:2015-07-01 本书是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一,全套书较为规范地对酒店前厅部、客房部、康乐部、财务部、工程部、公关营销部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部等部门的工 ... |
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理想生活02:酒店里的小旅行
『简体书』 作者:Lagom编辑部 出版:中信出版社 日期:2018-05-01 Lagom中文版,每2-3个月推出一本,第二册内容主要颂扬独立精神与丰富多样的创造性。逃离、创作、休整,《理想生活》一如既往展示这些精彩的创意与理想生活故事,未 ... |
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