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顾客价值:创造 传播 传递――在竞争中赢得顾客
『简体书』 作者:张明立 出版:电子工业出版社 日期:2024-12-01 本书梳理了顾客价值的理论研究成果和企业创造顾客价值实践案例,系统阐述顾客价值的理论及应用,为我国企业在管理实践中创造顾客价值提供理论与落地实践支持。主要内容包括:顾客价值产生的背景,顾客价值的内涵、特征和类型,顾客价值分析,顾客价值测量方法,顾客价值认知过程,顾客价值沟通与传递,顾客价值创新,顾客价 ... |
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第十四届国际水动力学会议论文集(英文)
『简体书』 作者:中国船舶科学研究中心 出版:上海交通大学出版社 日期:2024-06-01 国际水动力学会议(ICHD)是由《水动力学研究与进展》编委会于1993年联合中国力学学会、中国造船工程学会、中国水利学会和中国海洋学会倡议举办和发起的。会议每两年举行一次,是国际水动力学界具有影响力的国际学术会议。由中国船舶科学研究中心、上海交通大学、上海大学和深海技术太湖实验室主办,国防水动力学重 ... |
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金融行业绿色数据中心建设标准指引
『简体书』 作者:贵州省数据中心创新研究院 出版:电子工业出版社 日期:2022-05-01 2020年中央经济工作会议把\做好碳达峰、碳中和工作”作为八大重点任务之一。为落实国家相关法规,节约资源,保护环境,推进可持续发展,聚焦贵阳贵安数据中心集聚的特色优势,聚焦金融行业的发展特点,规范贵州省金融行业绿色数据中心的建设,构建布局合理、规模适度、保障有力、绿色集约的金融数据中心体系,打造全国 ... |
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技能人才评价政策汇编(2013年1月—2024年5月)(上册)
『简体书』 作者:中国就业培训技术指导中心 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-07-01 为深入贯彻实施人才强国战略,深化技能人才发展体制机制改革,推动相关技能人才评价政策落实落地、做好技能人才评价管理服务工作,指导用人单位、社会培训评价组织做好技能人才评价工作,人力资源社会保障部职业能力建设司、中国就业培训技术指导中心拟编写出版《技能人才评价政策汇编(2013年-2023年)(上册)》 ... |
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技能人才评价政策汇编(2013年1月—2024年5月)(下册)
『简体书』 作者:中国就业培训技术指导中心 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-07-01 为深入贯彻实施人才强国战略,深化技能人才发展体制机制改革,推动相关技能人才评价政策落实落地、做好技能人才评价管理服务工作,指导用人单位、社会培训评价组织做好技能人才评价工作,人力资源社会保障部职业能力建设司、中国就业培训技术指导中心拟编写出版《技能人才评价政策汇编(2013年-2023年)(下册)》 ... |
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健康照护师(技师 高级技师)
『简体书』 作者:中国就业培训技术指导中心 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-08-01 为大力推行职业技能等级制度,实施职业技能提升行动,大规模开展职业技能培训,中国就业培训技术指导中心组织有关专家编写了国家职业技能等级认定培训教程。本书作为职业技能等级认定推荐教程,根据《健康照护师国家职业技能标准(2018年版)》和健康照护师国家基本职业培训包要求编写,适用于职业技能等级认定培训和中 ... |
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奇妙的细胞因子——新叶的神奇之旅
『简体书』 作者:中国生物技术发展中心 编 出版:科学普及出版社 日期:2024-10-01 《奇妙的细胞因子——新叶的神奇之旅》由中国生物技术发展中心编著,中国工程院院士李校堃担任科学顾问,主人公李教授以李校堃院士为原型。本书由24个小故事汇编成册,用通俗易懂的语言、生动有趣的情节、构图精美的画面深入浅出地阐述了细胞因子相关的科学知识。全书系统地介绍了动物再生现象、人体的再生器官、生命密码 ... |
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质量与标准化
『简体书』 作者:王海燕 出版:电子工业出版社 日期:2025-01-01 本书从质量与标准化的实际出发,系统介绍了质量与标准化的基本概念、原理、方法及应用。本书编写注重新颖性、实践性和应用性,全面反映了质量与标准化的最新动态和发展趋势。本书共6章,内容包括:质量与标准化理论概述、质量标准化的基本方法、质量标准的制定、质量竞争与联盟、质量标准与政府规制、质量标准与认证。本书 ... |
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电子竞技员(基础知识)
『简体书』 作者:中国就业培训技术指导中心 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-03-01 2019年4月,中华人民共和国人力资源和保障部、市场监管总局、统计局联合发布了包括“电子竞技员”在内的新职业。2021年2月,人力资源社会保障部颁布电子竞技员国家职业技能标准。电子竞技员被列为正式职业,促进电子竞技产业发展,培养电子竞技人才,使电子竞技职业规范化和科学化。电子竞技员的职业化与标准化使 ... |
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与顾客共舞:一本书讲透顾客访谈
『简体书』 作者:崔大鹏,何琳 出版:机械工业出版社 日期:2025-03-01 你可能在努力挖掘市场上有哪些未被满足的需求,你可能在考虑产品应该添 加哪个新功能,你可能会好奇为什么顾客会流失,你还可能会纠结如何让更多人 购买你的产品。你的数据可能既没有给你清晰的答案,又永远不会告诉你为什么。 因此,你需要去访谈顾客,去向顾客学习。然而,糟糕的访谈会产生不准确的信息, 从而将你的 ... |
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复旦大学历史学科创建一百周年学术文集﹒文史研究院卷
『简体书』 作者:复旦大学文史研究院 出版:复旦大学出版社 日期:2025-09-01 本书为“复旦大学历史学科百年志庆系列丛书”之一种。复旦大学历史学系创建于1925年,是中国历史学科的重要研究与教学机构之一。历经抗战西迁、院系调整等阶段,1952年江浙多所高校史学家汇聚,形成周予同、谭其骧、周谷城等名家云集的学术阵容,奠定了深厚的学科基础。1980年代后,原属历史学系的历史地理学、 ... |
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消防安全标准化典型问题图册 2024年版
『简体书』 作者:中国航天科工集团有限公司安全保障部 编 出版:气象出版社 日期:2024-11-01 本书是中国航天科工集团有限公司进行消防安全标准化达标建设的重要参考,对消防安全标准化现场检查中发现的问题进行收集和整理,精选典型问题进行深度剖析。共分为11章,包括消防控制室、火灾自动报警系统、消防给水及消火栓系统、自动喷水灭火系统、气体灭火系统、建筑防烟排烟系统、消防应急照明和疏散指示系统、灭火器 ... |
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医院信息互联互通标准化成熟度测评技术指导
『简体书』 作者:胡建平 出版:人民卫生出版社 日期:2022-10-01 本书以国家卫健委信息中心《国家医疗健康信息医院信息互联互通标准化成熟度测评方案(2020年版)》为基础,主要内容包括医院信息互联互通标准化成熟度测评对象及管理流程、医院数据资源标准化建设要求、医院互联互通标准化建设要求、医院基础设施建设要求、医院互联互通应用效果要求、医院评审准备、专家现场测评、医院 ... |
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胸痛中心护理岗位职责与管理
『简体书』 作者:中国胸痛中心执行委员会 出版:人民卫生出版社 日期:2020-08-01 胸痛中心是以急性胸痛救治流程为核心,通过对诊疗过程的流程管理和时间节点管理提高规范化救治水平,实现快捷诊治,以改善急性胸痛患者的预后。本书共四个部分:护理团队应该掌握的胸痛中心建设相关标准、胸痛诊断与鉴别诊断的基本知识和理论、胸痛中心的主要建设内容及流程、胸痛中心运行各护理岗位人员的职责、工作内容和 ... |
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激光显示产业综合标准化
『简体书』 作者:湖北省标准化与质量研究院 出版:中国标准出版社 日期:2019-02-01 本书主要介绍了激光显示产业发展中存在的问题、激光显示产业发展现状及分析、激光显示产业综合标准化对象选择及分析、激光显示产业综合标准体研究及激光显示产业综合标准化应用,对我国激光显示产业标准化工作有一定的指导和参考意义。 ... |
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中国房地产行业统计年鉴2024
『简体书』 作者:中指研究院 出版:企业管理出版社 日期:2024-09-01 2024年,中国房地产市场依然处于深度调整阶段。中指研究院根据国家统计局及相关机构、各地各类型房地产公司发布的有关信息,结合二十多年房地产数据建设经验和扎实的行业研究能力,对2023-2024年房地产相关数据进行分析,推出《中国房地产行业统计年鉴2024》。 《中国房地产行业统计年鉴2024》包括 ... |
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中国房地产行业统计年鉴2025
『简体书』 作者:中指研究院 出版:企业管理出版社 日期:2025-09-01 2025年,中国房地产市场延续深度调整态势。中指研究院根据国家统计局及相关机构、各地各类型房地产公司发布的有关信息,结合二十多年房地产数据建设经验和扎实的行业研究能力,对2024-2025年房地产相关数据进行分析,推出《中国房地产行业统计年鉴2025》。 《中国房地产行业统计年鉴2025》包括“土 ... |
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水利后勤保障单位安全生产标准化建设指导手册
『简体书』 作者:水利部监督司,中国水利企业协会 编 出版:水利水电出版社 日期:2024-05-01 《水利后勤保障单位安全生产标准化建设指导手册》是按照《水利后勤保障单位安全生产标准化评审规程》编写的,《水利后勤保障单位安全生产标准化建设指导手册》全书共十一章,内容包括概述、策划与实施、目标职责、制度化管理、教育培训、现场管理、安全风险分级管控及隐患排查治理、应急管理、事故管理、持续改进及管理与提 ... |
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中国物业管理行业统计年鉴2024
『简体书』 作者:中指研究院 出版:企业管理出版社 日期:2024-09-01 中指研究院编纂出版《中国房地产行业统计年鉴》多年来,首次将物业管理行业独立分析,出版《中国物业管理行业统计年鉴2024》。 本书基于对全国数据监测站和企业公开信息收集数据、分析研究,总结2023-24年物业管理行业发展情况。全书包含数据篇、政策篇、报告篇三部分,其中数据篇包含物业行业数据、企业数据 ... |
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中国物业管理行业统计年鉴2025
『简体书』 作者:中指研究院 出版:企业管理出版社 日期:2025-09-01 中指研究院基于二十余年对房地产行业的数据采集与分析经验,连续第二年推出《中国物业管理行业统计年鉴》,以更详实的数据、更专业的分析,全景解析行业面临的挑战与机遇,为读者提供深度洞察与决策依据。 物业管理行业近年来愈发受到广泛的关注。物业管理因关乎民生和基层治理,受到政府的日益重视;居民更加关注物业服 ... |
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