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	城市轨道交通客运服务实务 『简体书』 作者：朱丽蕊，陈昕月，林瑞华 主编　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-10-01 《城市轨道交通客运服务实务》采用项目一任务的内容组织方式，系统地介绍了城市轨道交通运营服务方面的知识，并配备思政教育素材，采用活页式装订，满足职业教育铸魂育人的人才培养需要。 全书共设7个项目，包 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	城市轨道交通客运服务（尹小梅） 『简体书』 作者：尹小梅 主编 易爱、方磊 副主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通系列教材之一，以现行法律、法规为依据，紧扣国家标准和行业标准，结合城市轨道交通客运服务管理实际和新技术编写。主要包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务设施设备 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	健康服务与管理概论 『简体书』 作者：赵妍 著　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-03-01 本书旨在提供一个全面、系统的健康服务与管理知识体系，涵盖了健康服务与管理的基本理论、方法学、政策与法律等，既有理论深度，又有实践广度。本书的特色在于关注中医药健康服务业，探讨了中医药在健康服务与管理中 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	民航服务心理与实务 『简体书』 作者：郑菲菲　　出版：电子工业出版社　　日期：2024-01-01 本教材以“识认—识辨—识用”为模块主线，介绍了民航服务心理基础、旅客感知心理、旅客需要心理、旅客个性心理、旅客情绪心理、客我交往心理、民航突发事件旅客心理、旅客群体冲突与投诉心理、民航服务人员心理素质 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	服务管理导论 『简体书』 作者：罗利、耿娜、程元军、王冬　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-12-01 本书聚焦于大数据时代，数据科学理论和方法在服务运作管理全过程中的应用，并辅以多个服务行业领域的应用案例 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	国际服务贸易 『简体书』 作者：蔡宏波 主编　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-04-01 本书共4篇13章。第1篇服务贸易导论，主要介绍了基本概念、服务贸易分类与统计。第2篇服务贸易理论，主要介绍了劳动价值理论与服务经济、传统贸易理论与国际服务贸易、新贸易理论与国际服务贸易、新新贸易理论与 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	老年服务礼仪与沟通技巧 『简体书』 作者：朱庆欣、赵丽丽、黄敏敏　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-06-01 融入1 X老年照护技能等级证书知识点 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	居家社区养老服务管理 『简体书』 作者：陈娜　　出版：人民卫生出版社　　日期：2024-07-01 本教材协同探索适合我国国情，具有中国特色、中医药特色的养老服务管理人才培养模式，全面保障养老服务管理专业的人才培养质量，适应和满足我国养老服务业发展需求。 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价（2017） 『简体书』 作者：钟君，刘志昌　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2017-12-01 ● 本书旨在为提升政府公共服务能力，推动在发展中保障和改善民生提供数据支撑、学术支持及政策建议。本书系统构建了以公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业 ...	詳情>>	售價：HK$ 129.1

	公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价（2018） 『简体书』 作者：钟君，刘志昌，陈勇　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2019-01-01 本书按照优化的基本公共服务力评价指标体系，通过15613份调查问卷，采用网络问卷调查方式，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2018年全国38个主要城市调查问卷满意度评 ...	詳情>>	售價：HK$ 120.2

	服务管理（第二版） 『简体书』 作者：谢礼珊 彭家敏 关新华　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-07-01 本书主线清晰，结构合理，内容丰富，可用于工商管理、旅游管理、公共管理等专业的服务管理教材，也可供从事与服务管理相关工作的行业管理人员参考。 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	公共文化服务标准体系研究 『简体书』 作者：李小涛　　出版：东南大学出版社　　日期：2019-01-01 《公共文化服务标准体系研究》在对现行公共文化服务标准和国外公共文化服务标准化实施模式进行分析的基础上，提出了我国公共文化服务标准体系的实施模式与路径，设计了公共文化服务标准体系的框架，建立了公共文化服 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.6

	体育公共服务改革之路--上海启示 『简体书』 作者：齐超　　出版：北京体育大学出版社　　日期：2017-03-01 [体育公共服务改革之路:上海启示] ...	詳情>>	售價：HK$ 84.1

	城乡基本公共服务均等化实现机制：理论与实践（国家社科基金丛书—经济） 『简体书』 作者：余佶 著　　出版：人民出版社　　日期：2021-09-01 本书将城乡基本公共服务均等化问题的研究置于供需双方的角度，关注异质性社会群体的公共服务需求和多元化的供给主体之间的互动，认为实现城乡基本公共服务均等化，必须追求总量均衡和效率提升。从需求而言，需要满足 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.9

	基于获得感提升的中国基本公共服务供给侧结构性改革研究 『简体书』 作者：胡洪曙　　出版：经济科学出版社　　日期： 《基于获得感提升的中国基本公共服务供给侧改革研究》一书由中南财经政法大学财政税务学院教授胡洪曙院长著。全书共分五章：首先构建了一个基于获得感提升的基本公共服务供给侧改革理论框架，并通过构建基本公共服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 76.9

	档案利用与服务 『简体书』 作者：国家档案局 著　　出版：中国文史出版社　　日期：2018-06-01 《档案利用与服务》是档案专业人员在职培训多媒体教材之一。内容包括档案利用与服务概述、档案利用的条件、档案利用制度、资源建设、检索体系、档案服务的定位、档案服务的措施、档案服务领域的拓展与创新、计算机平 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.8

	餐饮服务与管理 『简体书』 作者：主编：陈秋萍副主编：王新建 伍剑琴 周丽　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-01-01 内容涵盖餐饮管理的全过程，包括餐饮管理的基本原理与方法、中西餐饮服务的基本技能与操作程序、中西餐宴会服务的流程与操作要领、餐饮经营管理的主要环节与控制要点，以及 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.8

	旅游景区服务与管理 『简体书』 作者：秦志玉、刘丹、刘安娜、周长晓、仪孝法、康馨、冯娜　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-08-01 本书既可作为旅游大类专业教材和旅游景区员工的岗位培训教材，也可作为旅游景区服务与管理人员的参考用书。 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	教育服务贸易精要 『简体书』 作者：朱兴德 著　　出版：北京理工大学出版社　　日期：2024-11-01 “教育服务贸易”是全球化时代国际教育发展的新业态，也是我国加入WTO时引入的“新概念”。虽然我国在加入WTO后推进构建自由贸易网络中对教育服务贸易进行了积极谈判和相应布局，但是业界迄今对相关情况并不熟 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	政府购买公共服务的法律问题研究 『简体书』 作者：项显生　　出版：北京大学出版社　　日期：2017-11-01 《政府购买公共服务的法律问题研究》是关于我国政府购买公共服务的法律问题的专著，以相关科研为基础，具有较强的时代性和实用性。 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.6

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