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[美]布兰佳,[美]约翰逊 著,周晶 译
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顾客也疯狂
『简体书』 作者:[美]肯·布兰佳,谢尔登·鲍尔斯,赵晖 出版:中信出版社 日期:2014-06-01 《顾客也疯狂》是肯·布兰佳管理经典著作全新修订版中的一本。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造忠实客户。为你的顾客疯狂,才能让顾客为 ... |
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一分钟经理人·实践篇
『简体书』 作者:[美]布兰佳,[美]洛伯,陈佳伟 出版:中信出版社 日期:2014-10-01 《一分钟经理人?实践篇》是从员工到管理者,人手一本的管理基本原则基层经理到高级经理深造的标准读物。 有史以来最成功的商业管理著作《纽约时报》畅销书排行榜NO1 ... |
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运筹帷幄
『简体书』 作者:多丽丝·卡恩斯·古德温 出版:北京大学出版社 日期:2020-08-01 让沃伦巴菲特脱帽致敬的领导力四堂课!讲述四位面临乱局的美国总统 四段转危为安的不凡历程 四种启迪后世的领袖之道! 总统传记头一人古德温跨越半个世纪的思考,美国 ... |
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一分钟经理人·遇见猴子
『简体书』 作者:[美]布兰佳,[美]翁肯,[美]伯罗斯,赵晖 出版:中信出版社 日期:2014-08-01 《一分钟经理人?遇见猴子》是写给经理人的经典时间管理读物,苦脑的经理人不再加班的秘诀! 世界五百强企业管理者的时间管理方法(猴子管理法则)的提出者小威廉? 翁 ... |
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一分钟经理人·打造高效团队
『简体书』 作者:[美] 肯布兰佳 唐纳德卡鲁 尤尼斯帕里西-卡鲁 出版:中信出版社 日期:2014-09-15 ○《一分钟经理人·打造高效团队》中的情境领导,被誉为本世纪最重要的领导理论之一 ○《一分钟经理人·打造高效团队》美国20余年来最畅销的管理著作系列中的一本 ... |
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极致服务——如何创造不可思议的客户体验
『简体书』 作者:[美]肯·布兰佳 凯西·卡夫 维基·哈尔西 出版:中国人民大学出版社 日期:2015-03-04 本书故事中主人公凯尔西杨在弗格森零售连锁店做兼职,同时修读自己的商学学位,她在工作时,发现这家店的服务总是很难让客户满意。她在大学学习了极致服务的课程,意识到关心客户的重要性,于是利用在课堂上所学的知识,试图去改变弗格森连锁店的现状,最终她使这家连锁店涅槃重生。本书用这样的管理寓言为读者展示出了极致 ... |
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击掌为盟:打造团结一心的成功团队
『简体书』 作者:[美] 肯·布兰佳 谢尔登·鲍尔斯 丹·卡鲁 尤尼斯·帕里西 出版:中信出版社 日期:2014-08-10 《击掌为盟》是肯布兰佳管理经典中的一本,《谁动了我的奶酪》作者斯宾塞?约翰逊作序推荐! ○团队合作的魔法只需四大要素! ○一支伟大的团队,一个有团队协作精神 ... |
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一分钟经理人·领导力
『简体书』 作者:[美]肯布兰佳、[美]帕特里西亚茨格米、[美]德瑞茨格米 出版:中信出版社 日期:2014-10-20 ○《一分钟经理人?领导力》是爱立信、富国银行、辉瑞、美国运通和诺基亚等多家全球大企业都已开展的情境领导力课程的主要内容。 ○美国20余年来最畅销的管理必备常 ... |
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Visual Studio 2012 高级编程(第4版)(.
『简体书』 作者:[美]约翰逊,张卫华,裴洪文 出版:清华大学出版社 日期:2014-01-01 《.NET开发经典名著:VisualStudio2012高级编程(第4版)》主要内容:◆解释如何使用类设计器、服务器资源浏览器、智能感知和书签◆全面介绍单元测试 ... |
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信息节食
『简体书』 作者:约翰逊 (Clay A.Johnson),刘静 出版:人民邮电出版社 日期:2014-04-01 你肯定知道,不经控制的饮食,会让你失去健康的身体;可你知道吗,不经控制的信息获取,也会让你失去对事物的真知灼见! ... |
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美国原版青少年核心能力拓展:好玩的数学(1级)
『简体书』 作者:莎拉·约翰逊 (Johnson S.) 出版:天津科技翻译出版公司 日期:2014-04-01 编辑推荐: 该系列引自美国知名教育类出版社Teachers Created Materials Inc.,全面体现了美国儿童从学前阶段(Level K ... |
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美国原版青少年核心能力拓展:好玩的数学(2级)
『简体书』 作者:莎拉·约翰逊 (Johnson S.) 出版:天津科技翻译出版公司 日期:2014-04-01 编辑推荐: 该系列引自美国知名教育类出版社Teachers Created Materials Inc.,全面体现了美国儿童从学前阶段(Level K ... |
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美国原版青少年核心能力拓展:好玩的数学(3级)
『简体书』 作者:莎拉·约翰逊 (Johnson S.) 出版:天津科技翻译出版公司 日期:2014-04-01 编辑推荐: 该系列引自美国知名教育类出版社Teachers Created Materials Inc.,全面体现了美国儿童从学前阶段(Level K ... |
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美国原版青少年核心能力拓展:好玩的数学(4级)
『简体书』 作者:莎拉·约翰逊 (Johnson S.) 出版:天津科技翻译出版公司 日期:2014-04-01 编辑推荐: 该系列引自美国知名教育类出版社Teachers Created Materials Inc.,全面体现了美国儿童从学前阶段(Level K ... |
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美国原版青少年核心能力拓展:好玩的数学(5级)
『简体书』 作者:[美]莎拉 约翰逊著 出版:天津科技翻译出版公司 日期:2014-04-01 编辑推荐: 该系列引自美国知名教育类出版社Teachers Created Materials Inc.,全面体现了美国儿童从学前阶段(Level K ... |
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美国原版青少年核心能力拓展:好玩的数学(7级)
『简体书』 作者:[美]莎拉 约翰逊著 出版:天津科技翻译出版公司 日期:2014-04-01 编辑推荐: 该系列引自美国知名教育类出版社Teachers Created Materials Inc.,全面体现了美国儿童从学前阶段(Level K ... |
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美国原版青少年核心能力拓展:好玩的数学(8级)
『简体书』 作者:[美]莎拉 约翰逊著 出版:天津科技翻译出版公司 日期:2014-04-01 编辑推荐: 该系列引自美国知名教育类出版社Teachers Created Materials Inc.,全面体现了美国儿童从学前阶段(Level K ... |
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美国原版青少年核心能力拓展:好玩的数学(学前阶段)
『简体书』 作者:[美]莎拉 约翰逊著 出版:天津科技翻译出版公司 日期:2014-04-01 编辑推荐: 该系列引自美国知名教育类出版社Teachers Created Materials Inc.,全面体现了美国儿童从学前阶段(Level K ... |
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户外生存手册(您生存必备的权威向导,333条生存技巧为您成功
『简体书』 作者:[美] 约翰逊 闫卫东 出版:北京美术摄影出版社 日期:2014-02-01 如果您正在阅读这段话,那么恭喜您!您还活着! 生活跟户外运动中会遇到各种各样的困难或险情,比如半路遭遇抢劫,比如户外旅行遭遇跟踪,比如家中遭遇火灾,等等。遇 ... |
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美国原版青少年核心能力拓展:好玩的数学(6级)
『简体书』 作者:莎拉·约翰逊 (Johnson S.) 出版:天津科技翻译出版公司 日期:2014-04-01 编辑推荐: 该系列引自美国知名教育类出版社Teachers Created Materials Inc.,全面体现了美国儿童从学前阶段(Level K)到小学 ... |
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