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呼叫中心客户服务与管理(中级技能)
『简体书』 作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,李洁,张战杰 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位,以工作任务和1+X 职业技能等级标准要求为基础。同时配套开发有《呼叫中心客户服务与管理(基础知识)》和《呼叫中心客户服务与管理(初级技能)》。 本书共 ... |
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5G移动网络运维(初级)
『简体书』 作者:北京华晟经世信息技术有限公司 组 编 出版:高等教育出版社 日期:2020-11-01 本书是1 X5G移动网络运维职业技能等级证书配套教材。 本书以《5G移动网络运维职业技能等级标准》中初级标准的职业技能要求为重点培养目标,以专业技能为模块,以工作任务为驱动进行编写,力图使读者对5G技术体系有更系统、更清晰的认识。全书包含5G移动网络认知、站址勘测、网络维护、无线网络优化4个项目,共 ... |
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5G移动网络运维(中级)
『简体书』 作者:北京华晟经世信息技术有限公司 组 编 出版:高等教育出版社 日期:2021-03-01 本书是1+X职业技能等级证书配套教材,对应于“5G移动网络运维”职业技能等级证书。 本书以《5G移动网络运维职业技能等级标准》中的中级标准的职业技能要求为依据,以专业技能为模块,以工作任务为驱动组织编写,力图使读者对5G技术体系有更系统、更清晰的认识。全书包含5G移动网络进阶、站点工程、网络维护、网 ... |
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投资规划(国际金融理财师认证考试参考用书;现代国际金融理财标准(上海)有限公司/指导)
『简体书』 作者:北京当代金融培训有限公司 组织 编写 出版:中国人民大学出版社 日期:2019-07-01 《投资规划》是CFP(国际金融理财师)认证培训和考试参考教材之一。本书是在现代国际金融理财标准(上海)有限公司指导下,由北京当代金融培训有限公司组织编写和修订。 在当前特定的经济环境背景下,本书将经典金融理论与中国实践应用相结合,详述了广受关注的投资产品;采用综合案例的形式,阐述了为客户进行整体资 ... |
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员工福利与退休规划(国际金融理财师认证考试参考用书;现代国际金融理财标准(上海)有限公司/指导)
『简体书』 作者:北京当代金融培训有限公司 组织 编写 出版:中国人民大学出版社 日期:2019-07-01 《员工福利与退休规划》是CFP(国际金融理财师)认证培训和考试参考教材之一。本书是在现代国际金融理财标准(上海)有限公司指导下,由北京当代金融培训有限公司组织编写和修订的。 本书简要梳理了单位福利的共性特征,重点介绍了典型单位福利的具体内容,尤其是国内外企业年金计划的典型制度安排;深入分析了测算个 ... |
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常开续忆——常熟开关制造有限公司新十年纪实
『简体书』 作者:严曼青 出版:电子工业出版社 日期:2024-08-01 2024年,常熟开关制造有限公司(简称\常开”)成立五十周年。常开始终专注于电器领域,致力于打造一流民族品牌,尤其是2011年以来,以王春华同志为首的第二代领导班子,团结全体员工,成功打破了国外品牌在高端电器领域的垄断,实现了高端替代。本书经大量调研与访谈,以四编十三章的篇幅真实还原了常开十年来发展 ... |
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厚德远志:上海市药材有限公司七十年发展纪实(1955?2025)
『简体书』 作者:张聪、凌文婕 出版:东方出版中心 日期:2024-12-01 本书采用纪实的手法,以上海市药材有限公司七十年发展史为时间轴,回顾了公司各个阶段的发展历程与不同历史时期的工作举措、经营安排和重大事件,以及党建引领、工会凝聚、人才培育、文化建设等;描述了公司七十年走过的风风雨雨,全面展现了药材人坚忍不拔、艰苦创业的奋斗精神和守正创新、与时俱进的进取精神,以及前赴后 ... |
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宏微观经济学
『简体书』 作者:阮青松 牛小华 著 出版:清华大学出版社 日期:2011-03-01 宏微观经济学》是为高等院校师生学习当代宏微观经济学理论而编写的教材。 《宏微观经济学》作者在多年经济学理论研究和教学实践的基础上,采用了先微观后宏观的框架结构,深入浅出地介绍了经济学的基本理论、主要内容和方法,包括供求理论、消费理论、生产理论、市场理论、国民收入决定理论、就业理论和经济波动与增长 ... |
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脆性岩石宏细观断裂力学方法
『简体书』 作者:李晓照 邵珠山 戚承志 著 出版:中国石化出版社有限公司 日期:2023-11-01 在静态、准静态及动态压缩加载过程中,脆性岩石细观裂纹变化机理,以及细观裂纹变化特征与宏观变形、强度的宏细观力学关系是一个重要的科学难点问题。这个问题的解决为更加安全、稳定、经济、高效的深部地下工程设计及施工提供重要依据。本书提出一种能够综合解释静态、准静态及动态压缩荷载下,脆性岩石细观裂纹变化特征与 ... |
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怪兽8号(1-2)普通版
『简体书』 作者:杭州柒海图书有限公司 著 [日]松本直也 绘 出版:上海人民美术出版社 日期:2022-01-01 《怪兽8号.1-2》由杭州柒海图书有限公司著 ... |
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肝胆文章 和平专业 纪念郑振泽文献图集
『简体书』 作者:北京华协文化发展有限公司 编 出版:文物出版社 日期:2020-06-01 值郑振铎先生诞辰120周年之际,北京华协文化发展有限公司围绕先生生平,将收藏的图书、手稿、书信、照片等实物资料裒编成集。 《肝胆文章和平志业:纪念郑振铎文献图集》分光明道路求索者、文化领域耕耘者、文博事业开拓者、追悼与怀念几部分,将郑振铎先生一生奋斗历程和主要贡献呈现出现,以志怀念。 ... |
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经典回眸-广东省建筑设计研究院有限公司编
『简体书』 作者:广东省建筑设计研究院有限公司 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-08-01 ... |
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经典回眸-华东建筑设计研究院有限公司篇
『简体书』 作者:华东建筑设计研究院有限公司 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-08-01 ... |
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经典回眸 上海建筑设计研究院有限公司篇
『简体书』 作者:上海建筑设计研究院有限公司 编 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-09-01 本套丛书开创了国内大型建筑设计院合作著书的先河,每个大院以一册的形式总结自己的杰出工程案例,不仅是对各大院在工程结构设计领域成就的展示,也是对我国工程结构设计整体实力的展示。随着结构材料性能提高、组合结构发展、分析手段完善、设计方法进步,新型高性能材料、构件和结构体系不断涌现,这些新材料、新技术和新 ... |
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经典回眸—同济大学建筑设计研究院(集团)有限公司篇
『简体书』 作者:同济大学建筑设计研究院[集团]有限公司 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-09-01 ... |
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经典回眸—中国建筑设计研究院有限公司篇
『简体书』 作者:中国建筑设计研究院有限公司 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-09-01 ... |
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国网江西省电力有限公司变电电气两票管理规定
『简体书』 作者:国网江西省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-03-01 本规定主要内容包括变电工作票管理规定、变电倒闸操作票管理规定、附录三部分;旨在进一步规范从事变电工作中工作票办理、两票填写说明及两票管理检查、评价要求。 本规定的变电工作票管理规定有总则、填用现场勘察记录的工作、填用变电工作票的工作、变电工作票的使用规定、变电工作票的填写说明、工作票的管理与检查评价 ... |
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国网江西省电力有限公司配电电气两票管理规定
『简体书』 作者:国网江西省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-03-01 本书主要内容包括配电工作票管理规定、配电倒闸操作票管理规定、附录三部分,旨在进一步规范从事配电工作中工作票办理、两票填写说明及两票管理检查、评价要求。其中,配电工作票管理规定有总则、填用现场勘察记录的工作、填用配电工作票的工作、配电工作票的使用规定、配电工作票的填写说明、工作票的管理与检查评价;配电 ... |
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复合材料数字化研制与工程实战 达索析统(上海)信息技术有限公司
『简体书』 作者:达索析统[上海]信息技术有限公司 出版:机械工业出版社 日期:2024-05-01 先进复合材料的数字化研制及自动化制造技术已经在国内外的航空航天、汽车、船舶及风电等行业得到了广泛的应用,目前市场上还缺少专门针对复合材料数字化研制的理论与实践相结合的专业书籍。本书根据达索系统最新技术方案及工程实践,全面、系统地介绍了先进复合材料的数字化设计、仿真、工艺、制造方法及应用案例,本书内容 ... |
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中国电动汽车用户充电行为研究报告 2023 中国电动汽车充电基础设施促进联盟 浙江安吉智电控股有限公司
『简体书』 作者:中国电动汽车充电基础设施促进联盟 浙江安吉智电控股有限公司 出版:机械工业出版社 日期:2024-12-01 《中国电动汽车用户充电行为研究报告2023》数据调研和研究范围较广, 并结合市场动态, 特别提供了下沉市场和典型场景用户公用充电行为特征以及绿色出行碳积分创新应用部分内容。同时, 本报告还深度调研了用户充电满意度及改善情况, 洞察研判用户充电行为特征与变化趋势, 并围绕城乡充电“一张网” 建设、光储 ... |
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