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中国科学院心理研究所沟通研究中心
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金融整合营销沟通理论与实践
『简体书』 作者：朱捍华， 张卓 主编 出版：中国财富出版社 日期：2022-09-01 在中国经济快速发展和金融业进一步扩大对外开放的背景下， 中国金融 业的竞争日趋激烈， 金融整合营销战略必将成为金融企业在激烈的市场竞争 中获取竞争优势的利器 ... |
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有效沟通（第2版）2022版
『简体书』 作者：余世维 出版：北京联合出版公司 日期：2022-05-01 1．作者余世维在企业中知名度极高，被誉为“华人管理教育第一人”。 2．本书内容和结构在原有课程基础上进行补充和更新，更具实操性，是广大基层员工的行动指南。 ... |
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率舞潮头 先帆竞发——中国科学院研究所分类改革纪实
『简体书』 作者：中国科学报社 出版：科学出版社 日期：2019-11-01 2014年启动的中科院"率先行动"计划，构建了创新研究院、卓越创新中心、大科学研究中心、特色研究所4类创新单元。5年来，新型院所治理结构已臻成型，重大成果不断涌现，创新管理体系及其效能初绽锋芒。本书聚焦中国科学院"率先行动"计划研究所分类改革，以纪实性深度文章形式，对四类机构改革5周年的成就进行了展 ... |
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管理沟通技能（第五版）
『简体书』 作者：吕书梅 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2021-02-01 沟通能力是决胜职场的软实力，沟通过程不仅传递信息，而且表达思想和情感，尤其是沟通中思想和情感的表达，使得沟通能力成为人工智能无法替代的能力。因此，信息技术越发达，沟通能力就越独特。“管理沟通技能”课程是财经商贸类专业的核心课程，也是其他各专业的基本素养提升课程。 ... |
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航空服务沟通技巧与艺术
『简体书』 作者：安萍、杨志慧、郑菲菲、王爱娥 出版：清华大学出版社 日期：2024-01-01 《航空服务沟通技巧与艺术》理论简约，案例经典，强调实操，结构新颖。 ... |
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非暴力沟通教程·初级
『简体书』 作者：[韩] 凯瑟琳·辛格者，玄爱善 出版：中国青年出版社 日期：2020-12-01 *两大核心、四大要素精细拆解，50 场景实例与关键练习，附录日用工具箱，专为透彻理解与落地转化而设计，帮你牢固掌握非暴力沟通的核心知识点。 *适合团体或个人学 ... |
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老年服务沟通技巧 第2版
『简体书』 作者：刘文清 潘美意 出版：机械工业出版社 日期：2023-11-01 本书共6个单元，主要内容包括认识老年服务沟通的过程，与老年人有效沟通的要领，老年服务中的语言和非语言沟通，与老年人沟通中的倾听与会谈，家庭养老、社区养老及其老年服务沟通，以及机构养老与沟通。本书内容阐述翔实，举例生动，体例布局力求新颖，强调理论与实务结合。每单元均有单元导读、学习目标、学习情境、情境 ... |
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提升你的沟通技能（第六版）
『简体书』 作者：艾伦·巴克 出版：中信出版社 日期：2024-01-01 （1）丛书长销，经典再版 本书是Kogan Page出版社“创造成功经典系列”之一，该丛书汇集了约翰?阿代尔等知名作家，内容涵盖职场成功所需的13项技能，例如 ... |
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职业心理实践
『简体书』 作者：王立前 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2024-08-01 本书具有以下特色： 1 反映了“以生为本”的思想。一本好教材首先考虑的是学生的需要，即学生在校期间学习的需要和学生走向社会后发展的需要。本书在内容的选取上 ... |
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感知力决定沟通成败
『简体书』 作者：王法 出版：化学工业出版社 日期：2022-06-01 沟通在我们的工作和生活中非常重要，沟通能力强的人，大家会认为你是一个很好的沟通对象，乐于与你沟通，也愿意与你协作或合作。从常理来看，每个人都会沟通，每天都会用沟 ... |
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高速铁路客运服务沟通技巧
『简体书』 作者：隋东旭 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-06-01 本书是“课程思政”建设探索教材，将思政教育元素与专业知识、技能进行融合，夯实了学生可持续发展的基础。本书共六个项目，分别为走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。 本书适合作为职业院校（技师院 ... |
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铁路行车工作沟通与协调
『简体书』 作者：曲思源 出版：北京交通大学出版社 日期：2022-08-01 本书内容分为5篇10章，按照“问题导向”的原则，从理论方法、技术手段、案例分析、持续改进的角度出发，通过大量的工程实例给出了解决铁路行车工作沟通与协调的具体思路、应用技术和方法，具有普适性。 本书文字严谨，论据充分，通俗易懂，涉及面广，集中体现了我国铁路行车工作沟通与协调的管理动态和发展趋势。 ... |
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管理沟通
『简体书』 作者：杨英 出版：北京大学出版社 日期：2020-07-01 本书分为14章，包括沟通概述、人际沟通、自我沟通、沟通策略、非语言沟通、书面沟通、演讲、面谈、倾听、跨文化沟通、组织沟通、会议沟通、危机沟通和网络沟通等内容。本书语言通俗、案例丰富，配备课后习题与案例分析题；根据多年的教学经验选编了教材内容，增加了可读性和趣味性；.内容的选择贴近本科学生实际，对本科 ... |
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为什么精英这样沟通最高效
『简体书』 作者：[日]桦泽紫苑 出版：湖南文艺出版社 日期：2019-08-01 1. 职场中没有解决不了的问题，只有不会沟通的人。 为什么有些人在事业、人际关系上更容易获得成功？为什么又有那么多人明明充满企图心和目标，却总是在苦恼：为什 ... |
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沟通分析心理咨询和治疗技术（原书第四版）
『简体书』 作者：[英]艾恩·斯图尔特[Ian Stewart] 者：徐笑 出版：重庆大学出版社 日期：2025-03-01 实践导向：书中通过一个完整的、持续性的案例，详细展示了心理治疗中沟通分析的实际应用，帮助读者更好地理解理论如何转化为实践。核心概念清晰：重点介绍了“治疗方向”和 ... |
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突破式沟通（实践篇）
『简体书』 作者：李海峰，李珂，徐珂 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-02-01 ★ DISC 社群联合创始人李海峰、“突破式沟通”课程核心研发者李珂、系统动力派NLP执行师认证导师徐珂共同主编。 ★ 32位突破式沟通授权讲师用真实的案例、 ... |
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职场沟通技巧（第2版）
『简体书』 作者：左小瑜、吴晓雯、崔晓莉、符代芸、陈亚芳 出版：清华大学出版社 日期：2022-09-01 现今社会高速发展，沟通已成为人们在生活和工作中必须掌握的基本技巧。职场人际关系是现代社会关系的重要组成部分，良好的人际交往和职场沟通能力成为当代职场人的必备素质。《职场沟通技巧第2版》与企业职场人合作编写，选取来自企业单位实际工作或职场影视剧中的案例，并从职场达人的经验与智慧的角度出发，以语言沟 ... |
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高效沟通：不可或缺的管理技能
『简体书』 作者：[英]约翰·阿代尔 出版：浙江人民出版社 日期：2022-11-01 ◎全球领导力研究的开山教授约翰· 阿代尔EFFECTIVE“高效领导力”系列重磅推出，包含决策、激励、沟通、团队合作、时间管理等多方面的系统内容，助领导者全面掌 ... |
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交往革命：邮电、政治沟通与新中国初期的国家治理
『简体书』 作者：邓理 出版：上海人民出版社 日期：2024-11-01 本书从马克思“交往革命”切入，分析了新中国初期邮电与政治沟通、国家治理的关系，揭示了通讯事业对国家建设的巨大作用。本书创新点体现在以下三个层面：第一，研究视角的 ... |
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沟通与礼仪
『简体书』 作者：朱向军 出版：电子工业出版社 日期：2021-08-01 本书是将沟通的理论知识和实践相结合，同时结合丰富的资源，建设成为立体化的教材，被评为浙江省普通高校“十三五”新形态教材。本书分为沟通篇和礼仪篇上下两篇。沟通篇主要包括沟通概述、语言沟通、非语言沟通、情感沟通和职场沟通五个章节；礼仪篇主要包括礼仪概述、生活礼仪、职场礼仪、媒介礼仪及涉外礼仪五个章节。本 ... |
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