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《供电服务指挥业务培训教材》 编写组
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民航地勤服务
『简体书』 作者:陈烜华、陈文华、庞敏 出版:清华大学出版社 日期:2024-07-01 《民航地勤服务》在对航空相关法规和国内外各大航空公司、机场的运行规则进行了充分研读的基础上,根据航空运输企业的岗位实践和作者多年的教学经验,以民航旅客地面运输服务为研究对象,从三大部分来介绍理论知识和业务技能。第一部分为基础知识篇,主要介绍我国运输业和民航运输业、航空公司和机场、民航运输生产基础知识 ... |
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航空情报服务
『简体书』 作者:王海军 编 出版:北京航空航天大学出版社 日期:2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料,也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章,详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识,旨在 ... |
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餐饮服务与管理
『简体书』 作者:郑菊花 出版:清华大学出版社 日期:2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则,紧跟餐饮行业发展步伐,与时俱进,充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势,研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求,以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础,全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者:李力 出版:清华大学出版社 日期:2024-09-01 本书根据教学改革要求,结合专业建设与岗位需求进行编写。全书共分为 5 大模块,共 12 个民航服务心理学实践项目。编著者从民航服务岗位所需具备的心理胜任能力出发,从认知拓展、情绪管理、韧性培育三个维度为民航服务人员的心理成长赋能;在心理胜任力发展的基础上,编著者从既往的民航服务心理学学科体系中,提炼 ... |
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家政服务
『简体书』 作者:人力资源和社会保障部教材办公室、上海市职 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2021-12-01 本教材由人力资源社会保障部教材办公室、上海市职业技能鉴定中心依据上海家政服务——专项职业能力鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能,掌握实用技术的角度出发,较好地体现了当前的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质,掌握本专项职业能力的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。专项职业能力培训教材 ... |
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药学服务技术
『简体书』 作者:樊予惠 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-08-01 本书是全国技工院校医药类专业教材之一,由人力资源社会保障部教材办公室组织编写。本套教材共计41种,主要供技工院校、高级技工院校及技师学院医药类及相关专业选用,预计2022—2023年陆续出版。本套教材定位清晰,特点鲜明,体现在以下方面:立足教改,适应发展;强化技能,对接岗位;优化模块,易教易学。同时 ... |
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民航货物运输服务
『简体书』 作者:王东,石月红,张世伟 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-09-01 本书以校企合作形式进行开发,深度对接行业、企业标准,体现“书证融通”要求。以“教材内容与岗位标准对接,综合素养与职业发展对接”为设计依据,对航空物流企业各核心业务岗位的工作任务进行分析,提炼出完成每项工作所需的知识、技能和素养,按照由易到难的顺序对教材内容进行“模块化、递进式”设计,参考“1 X”民 ... |
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DL/T 2046—2019 供电服务热线客户服务规范
『简体书』 作者:国家能源局 出版:University of Toront 日期:2019-11-01 本规范规定了供电服务热线工作环境与人员、服务提供、服务及业务管理要求。 本规范适用于电网公司、售电公司等供电企业设立的供电服务热线的服务、运营和管理。 ... |
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电力营销服务技能培训习题集
『简体书』 作者:国网河南省电力公司新乡供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-06-01 本书包括法律法规知识、供电服务知识、营销业务知识、企业文化知识、智能用电以及配电安规知识等六个部分,汇集了《中华人民共和国电力法》《电力供应与使用条例》《供电营业规则》《国家电网公司供电服务规范》《国家电网公司业扩供电方案编制导则》等新时代电力营销员工需要掌握的基本业务知识。以填空题、选择题、判断题 ... |
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合唱指挥
『简体书』 作者:阎宝林 出版:人民音乐出版社 日期:2022-03-01 针对目前在合唱指挥基础教学领域内遇到的问题,本书撰写避免故弄玄虚地写深、写高、写难,仅以写实、写浅、写易的原则,便于教学实施,有利学生掌握 ... |
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突发事件应急指挥理论与方法
『简体书』 作者:夏登友、朱毅、臧娜、辛晶 编著 出版:化学工业出版社 日期:2023-07-01 《突发事件应急指挥理论与方法》主要内容包括:应急指挥的内涵、应急指挥体系构建、应急信息管理、应急指挥决策、应急行动组织、应急协调控制、应急指挥风险控制和应急指挥效能评估等。全书既有应急指挥理论方法方面的概括、探索和创新,又有对应急指挥实践的指导,具有很强的实践性和应用性。本书适用于从事应急管理、应急 ... |
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指挥的艺术
『简体书』 作者:[美]唐纳德·亨斯伯格 [美],罗伊·E.,厄恩斯特, 译者 出版:上海文化出版社 日期:2020-05-01 这是一本为器乐系和声乐系学生的入门至高阶指挥课程而作的全面、综合的教材。主要内容包括指挥技巧、总谱读法、总谱分析和一般排练程序。书中的所有的音乐概念或肢体技能都配有相应的音乐选段作为例证和用于指挥练习。作为指挥教育领域的国际权威编写的实用教程,本书在伊斯曼音乐学院以及其他大学使用后反响热烈。 ... |
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合唱指挥理论与技能训练研究
『简体书』 作者:林雄文著 出版:中国商务出版社 日期:2023-12-01 本书对合唱指挥教学中如何体现学生的主体地位进行了分析和研究,希望能够为广大教师的教学提供理论参考。具体内容包括合唱艺术的发展与魅力、合唱的基本知识、当代合唱指挥艺术的基本理论、当代合唱指挥的基本动作、当代合唱指挥教学理论、当代合唱指挥的能力训练、当代合唱指挥教学实践应用以及合唱的训练研究与协调等内容 ... |
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北京导游服务能力
『简体书』 作者:全国导游人员资格考试教材编写组 著 出版:旅游教育出版社 日期:2017-10-01 本书主要分为四部分:北京精华景点导游讲解训练(包括中文和英文)、导游服务规范、导游服务应变能力、北京综合知识。其中,*章北京精华景点讲解部分包括大纲要求的12个景点的中文导游词及5个景点的英文导游词。景点导游讲解严格按照考试要求设计讲解内容、讲解路线、讲解重点。*部分导游词之后以及第二、三、四部分, ... |
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吉林导游服务能力
『简体书』 作者:吉林现场导游考试教材 编写组 编 出版:旅游教育出版社 日期:2019-08-01 《吉林导游服务能力》特点: 紧扣大纲,体现规范性: 内容架构完全贴合全国导游人员资格考试新大纲,重点服务于吉林省导游资格现场考试。 适应形势,体现融合性: 增加吉林博物馆、吉林非遗、吉林地方戏曲等特色文化内容,适应文旅融合的新形势。 表达丰富,体现延展性: 通过二维码建立链接,呈现视频、 ... |
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城市智慧应急指挥平台
『简体书』 作者:王大伟 出版:电子工业出版社 日期:2024-01-01 智慧应急指挥平台体系建设是应急管理的一项基础性工作,本书主要论述了应急管理的业务体系,智慧应急指挥平台体系运行机制和管理模式,智慧应急指挥平台体系的建设目的和内容。通过国内外各层级应急现状的介绍和分析,明确智慧应急指挥平台体系建设的需求,立足于市级、区县级城市智慧应急指挥平台体系建设,详细论述了城市 ... |
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4周攻克考博英语写译周计划 第12版
『简体书』 作者:博士研究生入学考试命题研究组 出版:机械工业出版社 日期:2024-05-01 “英语周计划系列丛书”是针对我国读者的英语学习特点开发的、以“周”为谋篇布局单位、以“日”为具体实施单元的极具特色的英语辅导用书,具有思维创新、规划科学、目标明确、讲练结合、直击实战等特点。《4周攻克考博英语写译周计划》是英语周计划系列丛书针对考博英语的一个分册。 本书从博士研究生英语入学考试的写 ... |
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合唱与指挥
『简体书』 作者:徐武冠,高奉仁 出版:人民音乐出版社 日期:2020-09-01 该书为全国普通高等学校音乐学本科专业教材之一。按教科书体例写成。上篇论述了合唱艺术理论与实践,下篇论述了指挥艺术理论与实践。附12首中外合唱曲。 ... |
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防空反导指挥信息系统信息处理
『简体书』 作者:贺正洪 出版:国防工业出版社 日期:2023-09-01 《防空反导指挥信息系统信息处理》围绕防空反导指挥信息系统的信息需求,以信息的获取、处理和利用为主线,构建信息处理的完整框架和流程,突出防空反导信息处理的特点、基本原理与主要技术。全书共分为7章,内容包括雷达信息一次、二次、三次处理和数据预处理,以及弹道目标信息处理和指挥决策信息处理等内容。该书在各章 ... |
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指挥自学速成 扫码赠送视频 [德]芭芭拉·鲁察 著 张笑尘 译
『简体书』 作者:[德]芭芭拉·鲁察 出版:上海音乐出版社 日期:2025-02-01 “音乐自学速成”丛书引进自朔特出版社,是一套在德国被广泛使用的自学教程。全套丛书包括乐理、音乐史和指挥等,是适合音乐爱好者以及音乐学习者的一套有效的自学教材。全书以简明扼要的文字结合简单直观的谱例呈现,每一个章节均配有视频教学指导,德文原声、中文字幕,让读者随时随地都能轻松自学音乐知识。 ... |
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