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	服务的细节129：“笨服务员”解决术4：治愈顾客情绪 『简体书』 作者：[日]桥本保雄　　出版：东方出版社　　日期：2023-08-01 1、本书面向“顾客投诉处理不好”“不擅长与投诉顾客打交道”的服务人员，以及因“销售业绩停滞不前”“无法抓住顾客的心”而苦恼的经营者，引导读者发现“究竟如何治愈顾 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	服务的细节128：“笨服务员”解决术3：服务礼仪，就这样做、这么想 『简体书』 作者：[日]桥本保雄　　出版：东方出版社　　日期：2023-08-01 1、如何在有限的接触当中，建立起顾客对商家的好感？如何在具体的规章和流程之上，让服务更具有人性的魅力，从而提升顾客的依赖感和满意度？作者从办公室礼仪、社交礼仪、 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	服务的细节127：“笨服务员”解决术2：培养有“眼力见”的员工 『简体书』 作者：[日]桥本保雄　　出版：东方出版社　　日期：2023-08-01 1、让你脱颖而出的不是你有多优秀，而是你的感知力。良好的服务体验的前提是顾客对服务员有好感。按照操作手册和流程的要求提供服务只是在基本功能上下功夫。而顾客感受到 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	下肢静脉超声扫查技巧及诊断图解 『简体书』 作者：[日]山本哲也， 洪星禹　　出版：北京科学技术出版社　　日期：2023-10-01 下肢静脉超声扫查技巧及诊断图解 配126个视频 精美书签 下肢静脉解剖 扫查方法 诊断技巧 书写报告 一看就明白 规范操作 抓住诀窍 ...	詳情>>	售價：HK$ 207.0

	沙拉的谎言：洞察欲望的行为经济学 『简体书』 作者：［日］松本健太郎　　出版：原子能出版社　　日期：2023-11-01 1.行为经济学被理查德·塞勒称为“更有趣、更好玩的经济学”。日本数据科学家松本健太郎通过6个寓言故事，40个认知偏见概念及案例，帮助读者轻松读懂消费行为中的“谎 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	摸着自己学人体 摸懂人体运作的神奇 『简体书』 作者：[日]山本健人　　出版：天津科学技术出版社　　日期：2023-11-01 ◆ 盲点实验、前庭眼动反射实验、两点阈实验。趣味实验带你摸着自己学人体！ ◆ 人为什么会放屁？手肘被磕为何如此酸爽？常见生理现象大揭秘！ ◆ 头破血流未必致 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.9

	虚幻女友 午夜文库 『简体书』 作者：[日]酒本步， 星野空 ，　　出版：新星出版社　　日期：2024-05-01 与他交往后，她们都消失了…… 岛田庄司选评 第十一届福山推理文学新人奖获奖作 “二十一世纪本格”的全新构想 难以释怀的动机， ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	遥感反演瞬时地表蒸散发日尺度扩展方法研究 『简体书』 作者：姜亚珍　　出版：中国农业科学技术出版社有限公司　　日期：2022-10-01 本研究在对地表蒸散发日内、日间变化规律及影响机制研究的基础上，分别开展了全天无云、卫星过境时刻无云（其他时刻部分有云）和卫星过境时刻有云3种天气条件下的日尺度ET估算研究：（1）在全天无云天气条件下，基于美洲通量3个研究站点的MODIS数据 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.5

	做自己的海 『简体书』 作者：泰勒·本-沙哈尔　　出版：中信出版社　　日期：2024-03-01 1.《幸福的方法》作者全新作品。在新书中，作者更新了他对幸福的定义，在作者看来，幸福令人满意的定义就是完整。他在本书中提出，每一个人都是为完整而生，同时他提出了 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	菊与刀：日本文化诸模式 『简体书』 作者：鲁思·本尼迪克特　　出版：上海译文出版社　　日期：2025-01-01 ★《菊与刀：日本文化诸模式》是文化人类学典范之作，曾直接影响美国的战后对日政策，被称为外国人研究日本的“日本学开山之作”。作者鲁思?本尼迪克特是美国文化人类学先 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.8

	大家经典桥梁书（4册） 『简体书』 作者：[日]阿万纪美子、森山京、山中恒、深见春夫， [日]本　　出版：接力出版社　　日期：2024-09-01 “大家经典桥梁书系列”是多位儿童文学名家专为4-8岁儿童写的经典桥梁书，共4册，这里有简单温暖、贴近孩子生活的故事情节；充满同理心、细腻平实的儿童心理书写；无拘 ...	詳情>>	售價：HK$ 154.1

	365夜故事 新太阳鸟经典大阅读系列 注音彩绘版阳光快乐读书吧小学生一二三年级世界经典儿童文学名著课 『简体书』 作者：本丛书编委会　　出版：世界图书出版公司　　日期：2022-12-01 本书中既有充满神奇色彩的神话传说、民间故事，也有富有教育意义的童话、寓言、历史传说等。它们所表达的对真善美必胜的乐观信念、对假恶丑的嘲讽和无情鞭挞、对于开拓孩子们的人格，都会有很大的帮助。可以说，每一个故事都是充满人生哲理的，都是富含幻想和 ...	詳情>>	售價：HK$ 19.3

	睡前故事 新太阳鸟经典大阅读系列 注音彩绘版阳光快乐读书吧小学生一二三年级世界经典儿童文学名著课外阅 『简体书』 作者：本丛书编委会　　出版：世界图书出版公司　　日期：2022-12-01 《睡前故事》是指在儿童睡觉之前由爸爸妈妈亲自讲给孩子听的故事，内容根据宝宝的兴趣爱好选择，目的在于哄孩子睡觉在这本书中，有富有教育意义的童话、寓言、历史故事等，对于开拓孩子们的人格，都会有很大的帮助。可以说，每一个故事都是充满人生哲理的，都 ...	詳情>>	售價：HK$ 19.3

	暗黑历史书系·欧洲文化（古希腊史诗+古罗马习俗+中世纪传奇。16开全彩印刷，近200幅精美图片） 『简体书』 作者：[英]本·哈伯德 等 　　出版：广东人民出版社　　日期：2024-08-01 1.暗黑历史书系：内容丰富，涵盖民族群体、史诗传奇、兵器战争、历史人物、灾难事件；收录历史文物图、场景还原图、人物关系图、事件逻辑图…… 2.暗黑历史书 ...	詳情>>	售價：HK$ 269.1

	广东专插本应试宝典·英语 『简体书』 作者：华南理工大学出版社科教中心 启航教育普通专升本考试研究中心　　出版：华南理工大学出版社　　日期：2022-07-01 本书立足于广东省专插本考试大纲，以科学性、导向性、实用性为原则，组织了一批专家及高职院校的一线优秀教师参与编写而成。本书涵盖广东省普通专升本公共英语历年考点及语法详解，包含词汇、搭配、阅读理解、完形填空和写作应试技巧、高频词汇和搭配背诵表、 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.2

	不可思议的交通工具（3册）-燕子航空、花嘴鸭游船、鸽鸽航空 『简体书』 作者：本康圭治　　出版：二十一世纪出版社　　日期：2022-12-01 获MOE绘本屋大奖2016新人奖 日本亚马逊读者全五星好评推荐作品 1．快乐的设定，让人脑洞大开： 燕子飞机、独角仙出租车、海龟出租车、飞鱼号航空……每一 ...	詳情>>	售價：HK$ 120.8

	基于平行语料库的主题省略：汉日互译及对比研究 『简体书』 作者：刘泽军　　出版：天津人民出版社　　日期：2024-07-01 本书以翻译学、对照比较语言学为参照，以语料库语言研究方法作为支撑，以中日两国具有代表性的两部文学作品——《红高粱家族》《挪威的森林》的翻译文本为研究范例，从形式、内容、功能、策略等四个角度出发，分别探讨汉译日和日译汉等翻译过程中涉及的主题省 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	广东专插本应试宝典.管理学 『简体书』 作者：华南理工大学出版社科教中心 启航教育普通专升本考试研究中心　　出版：华南理工大学出版社　　日期：2022-04-01 本书是在综合分析广东最新专插本历年考试大纲后，组织了一批专家及高职院校的一线优秀教师参与编写而成。本书准确阐述了管理学基本概念的内涵和外延，系统论述了基本原理成立的假设条件与适用范围，科学地分析了管理的基本方法，合理地吸收了最新的研究成果， ...	詳情>>	售價：HK$ 53.8

	广东专插本应试宝典.高等数学 『简体书』 作者：华南理工大学出版社科教中心 启航教育普通专升本考试研究中心　　出版：华南理工大学出版社　　日期：2022-04-01 本书依据广东专插本高等数学考试大纲编写，结合广东省大专生的实际情况，从中学基础知识入手，引导学生掌握重要概念的要素、性质和特点，优先培养学生熟练掌握极限、微分和积分三大基础运算。 本书重点分析各大考点，通过典型例题指出各计算方法的条件及解 ...	詳情>>	售價：HK$ 33.1

	鳄鱼先生教教我系列（全8册） 『简体书』 作者：乔·洛奇 　　出版：甘肃少年儿童出版社　　日期：2021-09-01 本系列共8大主题，满足1-4岁幼儿认数字、颜色、形状、天气、动物、图案、各种感觉、身边的反义词等基础认知问题。贴近幼儿生活的插画场景；创意大翻页，翻一翻场景变换 ...	詳情>>	售價：HK$ 366.2

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