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酒店服务礼仪课程建设团队
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酒店管理(第3版)(中国旅游业“十三五”高等教育教材)
『简体书』 作者:刘伟 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-06-01 酒店管理(第3版) ... |
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酒店经理人财务管理(第二版)
『简体书』 作者:张立俭 李峰 王光健主编焦念涛 鹿彦 孙海燕 副主编 出版:清华大学出版社 日期:2018-08-01 酒店职业经理人需要编制预算、控制本部门的收入、控制本部门的费用支出、合理安排酒店员工以降低成本;需要向上级汇报经营,分析原因;需要通过现场及表格的阅读找到经营管 ... |
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服务型制造
『简体书』 作者:国家制造强国建设战略咨询委员会 出版:电子工业出版社 日期:2023-09-01 本书是围绕经济社会发展和国家安全重大需求,由中国工程院会同工业和信息化部、国家质量监督检验检疫总局联合组织开展的“制造强国战略研究”重大战略咨询研究项目的成果之一。发展服务型制造与我国经济新常态息息相关,它是在全球新一轮科技创新和技术革命推 ... |
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乡村建设工匠培训大纲
『简体书』 作者:乡村建设工匠培训大纲编写组 出版:中国建筑工业出版社 日期:2024-06-01 乡村建设工匠是乡村建设的主力。2022年新修订的《中华人民共和国职业分类大典》将乡村建设工匠作为新职业纳入 职业分类目录。为落实《住房和城乡建设部 人力资源和社会保障部关于加强乡村建设工匠培训和管理的指导意见》(建村规〔2023〕5号)的要 ... |
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家庭医生团队服务与管理
『简体书』 作者:邱德星 出版:人民卫生出版社 日期:2023-03-01 家庭医生服务的内容涵盖多个方面,需要其他专业的支持,在家庭医生人力资源总量不能快速增长的情况下,组建家庭医生团队,合理分配岗位职责,可实现资源共享与服务互补。利 ... |
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2021全国民宿产业发展研究报告
『简体书』 作者:中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会 出版:中国旅游出版社 日期:2022-08-01 《2021全国民宿产业发展研究报告》在往年的研究基础上,继续拓展研究领域、扩宽研究视角、改进研究方法,集萃了诸多研究成果。本报告视角独特、内容翔实,可为旅游相关 ... |
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“十四五”职业教育国家规划教材--酒店管理信息系统教程:Opera系统应用(第三版)
『简体书』 作者:陈为新 出版:中国旅游出版社 日期:2024-04-01 本教材分为三部分,即系统操作、系统的初始化设置和理论部分。第一部分介绍了Opera系统的各功能及基本操作方法,使学习者通过了系统,也进一步了解酒店一线运营的业务流程,为从事酒店基层服务工作做好系统操作技能的准备。第二部分通过小案例来学习系统 ... |
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设计艺术酒店(第2版)(精)
『简体书』 作者:李壮 出版:中国林业出版社 日期:2018-06-01 酒店是旅人的临时居所。十八世纪以前,应将其统称为客栈,是只能提供食宿的供过路人歇脚的地方。然而伴随着经济的发展、物质的丰富,如今人们对酒店的需求已不再只是简单的功能满足了,人们更重视体验,更注重精神上的享受。而近十来年新起的具有独特风格的新 ... |
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科学道德和学风建设读本
『简体书』 作者:全国科学道德和学风建设宣讲教育领导小组 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-03-01 1.中国科协、中国科学院、中国社会科学院、中国工程院、国家自然科学基金委员会、科学技术部、国家国防科工局联合编写。 2.以问答方式回答了科技工作者关心的科学道 ... |
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当代高层商务酒店建筑设计
『简体书』 作者:卜德清,张勃 出版:中国建筑工业出版社 日期:2019-10-01 本书针对当代北京地区40多家具有代表性的优秀高层酒店实例进行了深入翔实的现场调研,获取了大量的一手资料,分别对酒店的功能与流线、空间构成模式、大堂、客房、会议、餐饮、康乐以及后勤线务部分的调研资料进行系统梳理和分析,总结其中先进的设计理念、 ... |
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推进作风建设十讲
『简体书』 作者:《推进作风建设十讲》编写组 出版:中国民主法制出版社 日期:2025-04-01 1.贴合学习教育实际。当前,全党上下正在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。本书依据中央八项规定精神以及加强党的作风建设重要论述展开,是党员干部贯彻落实中央八 ... |
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互联网+背景下的酒店新业态探究
『简体书』 作者:唐凡茗 程芸燕 出版:武汉大学出版社 日期:2022-01-01 全书分为六章内容,分别是:第一章“互联网 ”的内涵及其对酒店的影响、第二章“互联网 ”背景下酒店经营的转型与变革,第三章“互联网 ”背景下的酒店营销,第四音 “互联网 ”背景下的酒店新业态--智慧酒店,第五章“互联网 ”背景下的酒店新业态- ... |
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酒店服务技能与实训
『简体书』 作者:陈丹红,王蕾 主编 出版:中国旅游出版社 日期:2016-06-01 《酒店服务技能与实训》依据行业的相关标准和业界约定俗成的操作模式,运用形象生动的文字和详尽丰富的图片介绍了酒店服务的基本原理、操作程序、服务标准和实训方法,内容涵盖了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、商场等部门。 《酒店服务技能与实训》分为基础 ... |
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精品度假酒店规划与设计
『简体书』 作者:陈一峰 出版:清华大学出版社 日期:2019-12-01 让开发商知道如何制定任务书 让设计人员知道如何优化设计 让酒店、民宿运营者了解如何提升品质 让酒店爱好者了解精品酒店的奥秘 ... |
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现代酒店英语实务教程
『简体书』 作者:肖璇 郭一新 王大维 出版:世界图书出版公司 日期:2021-08-01 本书将酒店服务内容和酒店英语结合起来,把酒店核心的业务部门如前台、客房、餐饮、商务中心、康体中心,按照工作流程,结合酒店培训要求,将工作过程中运用到的英语和专业知识逐一呈现出来,从部门组织结构到操作流程,从常用句型到情况对话,从表格样板到专 ... |
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中国农村金融服务报告2020
『简体书』 作者:中国人民银行农村金融服务研究小组 出版:中国金融出版社 日期:2021-12-01 《中国农村金融服务报告2020》分为八部分,主要介绍我国农村金融服务的基本情况,农村金融政策保障扶持体系,农村金融领域重要改革,农村金融创新服务乡村振兴以及近年来精准扶贫的成效、普惠金融的发展和农村金融基础设施建设,并剖析我国农村金融发展面 ... |
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“十三五”职业教育国家规划教材--酒店客房管理实务教程
『简体书』 作者:王文骏 刘胜勇 出版:中国旅游出版社 日期:2019-02-01 随着时代的发展,我国的经济迅速发展,旅游业也在蓬勃发展当中,自此也带动了我国酒店行业的发展。目前,中国已成为世界上可靠的投资热土和安全的旅游胜地。2020年,由于全球暴发了新冠肺炎疫情,导致全球旅游业的实际收入下降了64%,造成经济损失90 ... |
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英国培生酒店管理经典:酒水商业管理
『简体书』 作者:约翰·德赖斯代尔[John A.,Drysdale] 出版:广东旅游出版社 日期:2021-01-01 《酒水商业管理》 是约翰德赖斯代尔教授为酒店管理专业编写的一本深受读者喜爱和具有极高声誉的酒水管理专业教材。本书既完整而系统,又具有实践性而注重细节,它涵盖了酒 ... |
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综合能源服务百家实践案例集(2022年版)
『简体书』 作者:《综合能源服务百家实践案例集》编委会 出版:中国电力出版社 日期:2023-02-01 在全球能源绿色低碳转型的背景下,“双碳”目标的推进将进一步激发综合能源服务的市场潜力,产业规模将持续扩大。本书编委会面向国内综合能源服务公司开展应用案例、解决方案征集,从中选取部分案例及解决方案进行分析和展示。 全书分为4部分,第1部分是 ... |
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“全国旅游高等院校精品课程”系列教材 上海市高职高专一流专业建设系列教材--酒店督导技巧
『简体书』 作者: 出版:中国旅游出版社 日期: ... |
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