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酒店管理工具箱（含光盘）（酒店管理人员、一线人员必备的随插随
『简体书』 作者：赵文明 编著 出版：中国铁道出版社 日期：2014-07-01 ?随着中国经济发展和旅游业的蓬勃发展，酒店在大小城市中越来越多，酒店业也迎来更好的发展机遇，酒店成为现代社会居留及交往的必备场所，不同国家、不同民族和不同类型的客人，在这里完成各种居留、社交和商务活动。而酒店管理作为一门企业的学问，是酒店企业在现实的工作中必须掌握的工作方法和技能。本书通过大量的流程 ... |
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物业管理工具箱（含光盘）（随书附赠包含表单模板和相关范本的光
『简体书』 作者：赵文明 编著 出版：中国铁道出版社 日期：2014-06-01 本书根据物业管理的经营规律，系统地阐述了物业人员在现实工作中所应掌握的技能、方法及规章制度，并通过图表和案例的形式加以展示与说明，较为适合物业管理者阅读和借鉴。读者通过对书本内容的学习与思考，能够逐步掌握一系列务实、高效的管理技能，为日常物业管理工作带来助益和收获。随书赠包含表单模板和相关范本的光盘 ... |
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这样开餐饮店最赚钱（经典案例版）（读者见证品质保证，实用才是
『简体书』 作者：赵文明 编著 出版：中国铁道出版社 日期：2014-08-01 在众多的行业中，餐饮业一向被视为最具吸引力的行业之一。它受众广、利润高、资金周转速度快，作为创业之初的投资者，开一家餐饮店是一个非常理想的选择。 本书以细节出发，以创业、经营、管理、营销为纲，详述了餐饮店从创业到经营再到发展的过程中所面临的问题，并给出了实用的解决方案。 ... |
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