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淡定的活法-2版
『简体书』 作者:[日]本多静六 出版:哈尔滨出版社 日期:2016-10-01 ... |
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儿童性格培养精选绘本:讨厌抱抱的霍格
『简体书』 作者:[英]蒂齐亚纳?本多尔-布鲁奈洛 、[英]约翰?本多尔-布鲁 出版:中央广播电视大学出版社 日期:2016-12-01 《讨厌抱抱的霍格》:小野猪霍格觉得自己已经长大了,不再需要大家的拥抱了。然而,亲朋好友们还是忍不住抱抱他。霍格苦恼极了,于是,他想了个办法拒绝拥抱 ... |
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服务的细节031:店铺服务体验师报告
『简体书』 作者:【日】本多正克 著,张舒鹏 译 出版:东方出版社 日期:2015-09-01 作者被人称为“日本最顶级的服务体验师(mystery shopper)”。“服务体验师”这个词,乍听上去不禁让人觉得有点蹊跷,但实际上它指的是“装成普通的顾客,调查商家的服务并进行综合性评估”这样一种工作。服务体验师会乔装成普通顾客并接受店家的服务,根据大量的检查项目对该店铺的清洁度、顾客接待态度、 ... |
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午夜的五分前(全二册)( 一本书写尽动人爱情的两面记忆,极尽
『简体书』 作者:[日]本多孝好 出版:中国华侨出版社 日期:2013-01-01 慢了五分钟的世界,或许一开始就一无所有…… 你和水穗相恋,从此时间总跟现实世界慢了五分钟。 你与原祥子分手,偏离五分钟你不认为是理由是借口, 老实说工作,生活,爱情,你都无所谓了。 你遇见了霞,同时也认识了紫,双胞胎姐妹彷佛有一种魔力, 你仍然选择逃避,是寂寞也好,是松了一口气也好, 然 ... |
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我希望我能(给温室中的宝宝传递正能量,光是一味的学习知识是不
『简体书』 作者:[英]蒂茨娅娜·本多尔 出版:山东科学技术出版社 日期:2012-05-01 《我希望我能》成长的道路上不会总是一帆风顺,烦恼总会伴随左右,在温室中成长的宝宝们,是否真的能够经受风雨?勇敢、友情、自信、快乐是每个宝宝都需要的正能量,小熊需要勇气,来陪伴他度过漫长的夜晚,小猪需要朋友,来与他分享故事书,小企鹅需要跳舞,来寻找快乐,小狮子需要像吼叫,来找到自信,一起来看看这些小动 ... |
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