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中国银行业协会客户服务委员会
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大厚度全深式低碳就地冷再生施工技术规范 T/TMHIA 006—2022
『简体书』 作者：天津市市政公路行业协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-08-01 为进一步规范大厚度全深式低碳就地冷再生技术的应用，同时提升应用水平，加速优质养护成果落地，天津市市政公路行业协会下达了《大厚度全深式低碳就地冷再生技术》的编制任务，主要由天津市交通运输基础设施养护集团有限公司牵头担任《大厚度全深式低碳就地冷再生技术》团体标准主编单位，具体负责本标准的编制工作。 本技 ... |
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公路全深式泡沫沥青冷再生路面设计规范 T/TMHIA 008—2022
『简体书』 作者：天津市市政公路行业协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-09-01 为进一步规范公路全深式泡沫沥青冷再生技术的应用，同时提升公路全深式泡沫沥青冷再生技术应用水平，加速优质养护成果落地，天津市市政公路行业协会下达了《公路全深式泡沫沥青冷再生路面设计与施工技术规范》的编制任务，并由天津市交通运输基础设施养护集团有限公司牵头担任《公路全深式泡沫沥青冷再生路面设计与施工技术 ... |
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个人贷款（初、中级适用）（2024年版）
『简体书』 作者：中国银行业协会银行业专业人员职业资格考试办公室 编 出版：中国金融出版社 日期：2024-07-01 本教材专门为商业银行个人贷款业务相关的从业人员设计，其内容紧扣考试大纲，涵盖了相关从业人员应知应会的基本知识和技能。 本教材突出国内银行业实践，兼顾国际银行业最新趋势，坚持理论与实践相结合，以实践为主；知识与技能相结合，以技能为主；现实与前瞻相结合，以现实为主的原则。本教材以商业银行个人贷款产品为 ... |
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公司信贷 （初、中级适用） （2024年版）
『简体书』 作者：中国银行业协会银行业专业人员职业资格考试办公室 编 出版：中国金融出版社 日期：2024-08-01 本教材专门为商业银行公司信贷业务相关从业人员设计，其内容紧扣考试大纲，涵盖了公司信贷从业人员应知应会的基本知识和技能。本教材在编写过程中收集和参阅了大量已成熟定性的研究成果，同时还查阅了监管机构和各家金融机构已公开的资料，目的在于使教材尽可能地符合我国银行业发展的现状，以便于应试者复习备考，或者供有 ... |
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IN投行：鸡汤没毒放心喝
『简体书』 作者：投行小兵 著 出版：法律出版社 日期：2018-06-01 《IN投行：鸡汤没毒放心喝》的作者有多年的投行工作经历，全书分三大部分内容：生活态度、职场经验、业务思考。全方位解密投行人的工作、生活与梦想，为初入投行的新人指点迷津，为在投行中摸爬滚打的同仁梳理思路，也为投行中的佼佼者提供一个感悟的平台。 ... |
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防水行业辉煌四十年之十年巨变历程（2014-2024）
『简体书』 作者：中国建筑防水协会 出版：中国建材工业出版社 日期：2024-11-01 ... |
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供水客户服务员
『简体书』 作者：浙江省城市水业协会，浙江省产品与工程标准化协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2020-07-01 本书是根据《城镇供水行业职业技能标准》CJJT 225-2016，结合供水行业的特点，坚持理论联系实际的原则，由专业人员集体编写而成。 全书共分十章，从供水服务工作的实际需求出发，系统地介绍了客户服务、法律法规、给水工程基础知识、计算机基础知识、抄表收费、用水业务、用户信访管理、服务礼仪及沟通技巧、 ... |
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儿童口腔科服务的安全管理 儿童牙医医疗安全保障 牙科协会儿童牙科与健康教育 儿童口腔科临床经验 儿科牙医用书 广东科技
『简体书』 作者：刘丹 出版：广东科技出版社 日期：2023-12-01 在儿童牙科服务的安全管理中，解决儿童看牙时的心理恐惧，倡导从趣味玩乐、快乐阅读等方面引导儿童乐意看牙医。关注诊疗操作过程中的安全问题，切实提高技术水平，从而组建一支训练有素的儿牙医疗安全保障团队。 ... |
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成都志愿服务蓝皮书：成都志愿服务发展报告（2020）
『简体书』 作者：成都市志愿服务联合会 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-11-01 随着志愿服务上升为国家战略，志愿服务在城市发展、社会治理、精神文明建设等方面的作用越来越重要。成都志愿服务的发展是中国志愿服务发展的一个缩影，其社会化、自发性、政社协同推动等特点，为中国志愿服务发展模式提供了成都样本。 志愿服务研究是伴随着国家治理能力和治理体系现代化的进程而兴起的相对新兴的研究领 ... |
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成都志愿服务蓝皮书：成都志愿服务发展报告（2021）
『简体书』 作者：成都市志愿服务联合会 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-06-01 本书由总报告、分报告、案例篇、调研篇、附录五部分构成，总报告全面梳理了2020年成都志愿服务发展状况，结合数据与案例，系统呈现了成都志愿服务发展的良好局面；分报告围绕成都志愿服务年度工作重点，选取了新时代文明实践中心建设和新冠肺炎疫情防控两个专题，呈现了成都志愿服务围绕中心、服务大局的重要成效；案例 ... |
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中国知识产权公共服务发展报告（2019）
『简体书』 作者：国家知识产权局公共服务司 出版：知识产权出版社 日期：2020-06-01 作为国内首部知识产权公共服务专业报告，系统回顾了我国知识产权公共服务发展历程，全面总结2019年度我国知识产权公共服务总体发展情况、知识产权公共服务相关政策，重点介绍知识产权领域放管服改革、知识产权信息公共服务体系建设的*进展和成效，选取地方知识产权公共服务典型案例予以宣传推广。 ... |
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会计师事务所从事证券服务业务辅导手册（2022年）
『简体书』 作者：中国注册会计师协会 出版：经济科学出版社 日期：2023-03-01 新《证券法》于2020年3月1日起正式实施，明确会计师事务所从事证券服务业务实行备案制，不再实行许可制度。近年来个别事务所因违法违规行为被立案调查、行政处罚或承担巨额民事赔偿责任，严重影响行业声誉，也给拟进入证券市场的事务所敲响了警钟。为加强对事务所从事证券服务业务的警示和指引，帮助新备案或拟进入证 ... |
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校园名厨的菜 中国教育后勤协会伙食管理专业委员会秘书处
『简体书』 作者：中国教育后勤协会伙食管理专业委员会秘书处 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 中国教育后勤协会伙食管理专业委员会为中国教育后勤协会的分支机构，一直致力于推动各级各类学校伙食管理和研究工作。本书为中国教育后勤协会伙食管理专业委员会“校园名厨”培训班的成果转化，精选了参培学员的 185道代表菜品，皆为具有地方特色、代表本单位餐饮水准的特色菜品。每道菜品皆详细介绍了主料、辅料、调味 ... |
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中国石油石化设备工业年鉴2023 中国石油和石油化工设备工业协会
『简体书』 作者：中国石油和石油化工设备工业协会 中国机械工业年鉴编辑委 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 本书设置了行业概况、大事记、产业政策与规划、行业活动、行业重点工程、装备与产品应用、重大成果与技术、智能制造与绿色环保、标准化工作、企业动态、专题报告、检测机构概况、产业基地概况 13 个栏目，集中反映了 2022 年度我国石油和石油化工设备行业的发展情况，介绍了行业发展概况、产业发展规划、行业重点 ... |
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中国电器工业年鉴2022 中国电器工业协会 中国机械工业年鉴编辑
『简体书』 作者：中国电器工业协会 中国机械工业年鉴编辑委员会 编 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 《中国电器工业年鉴》由综述、行业概况、企业概况、产业概况、产品与项目、标准化6 个部分组成，集中反映2021 年电器工业各子行业的生产发展、产品产量、市场销售、科技成果及新产品、质量及标准、基本建设及技术改造等情况。自1998 年首次出版以来，已成为国内外了解中国电器工业和企业的重要窗口。 ... |
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志愿服务概论
『简体书』 作者：中国志愿服务研究中心，中国志愿服务研究中心浙江[宁波]分中心 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-12-01 本书紧把时代脉搏，与习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神紧密联系，高度融合中宣部、中央文明办关于新时代文明实践志愿服务工作的部署，注意吸收各学科的最新研究成果，较为全面地介绍了新时代文明实践志愿服务涉及的各方面知识。在内容上，结合新时代文明实践志愿服务的新实践和新趋势，导入与时俱进的典型案例，辅助 ... |
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关键客户管理：大客户营销圣经
『简体书』 作者：[美]诺埃尔·凯普 [中]郑毓煌 [中]张坚 出版：机械工业出版社 日期：2025-07-01 本书作者是被誉为“关键客户之父”的诺埃尔·凯普，两位在业内具有丰富经验的中国籍作者郑毓煌、张坚结合近年行业动态在其基础上进行了改编。通过“关键客户管理相合性模型”，作者一步一步地引导读者了解关键客户管理的重要模块，包括确定关键客户的选择标准、考虑关键客户面临的威胁和机遇以及了解关键参与者的角色与责任 ... |
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四川省城市运行管理服务平台行业应用系统技术标准
『简体书』 作者：四川省建设科技发展与信息中心 出版：Random House US 日期：2022-09-01 四川省城市运行管理服务平台行业应用系统技术标准 ... |
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电力客户热点问题100问
『简体书』 作者：深圳供电局有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-06-01 《电力客户热点问题100 问》是一本为营销一线员工编写的参考书籍。在电力市场日新月异的今天，在日常工作中面临的业务的不断更新。因此，我们精心编写了这本书籍，旨在为您提供全面、系统、实用、针对性强的电力知识，更好地理解电力行业和电力市场，更高效地解决电力客户遇到的各种问题。本书内容涵盖了企业介绍、营销 ... |
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振动力学 中国机械工业教育协会力学专业委员会 ，中国力学学会教育工作委员会 新形态教材
『简体书』 作者：中国机械工业教育协会力学专业委员会 ，中国力学学会教育工作委 出版：机械工业出版社 日期：2024-12-01 本书内容包括单自由度系统的自由振动和受迫振动、多自由度系统的振动、振动问题的近似解法、连续体系统的振动，主要介绍线性振动的基本理论，内容紧密结合工程实际。书中还介绍了振动的最优控制理论，作为振动主动控制学习的启蒙。 本书所有知识点都附有电子课件和微课，读者可以用手机扫描书中的二维码进行学习。与本书 ... |
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