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成都市志愿服务联合会
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餐厅服务实务
『简体书』 作者：刘畅，陈兰 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-04-01 本教材将在全国餐饮职业教育教学指导委员会指导，校级教学课程改革项目支持下进行。本教材为精品课程配套教材。本书将以六个模块进行撰写：本书分为六个模块，分别为中西方饮食文化与餐饮礼仪、中西餐服务方式与台席设计、中西方宴会服务设计、中国传统节日定制餐厅服务、餐厅信息服务、餐饮产品营销与管理。本书采用模块化 ... |
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上海社联年鉴2024
『简体书』 作者：上海市社会科学界联合会 编 出版：上海人民出版社 日期：2024-12-01 本书以年鉴的形式全面系统地概括2024年上海市社会科学界所发生的一系列大事、要事，具有较强的权威性和史料价值。全书分为如下几部分：年度工作要览；重要活动；科研组织与决策咨询平台；成果发布和评价平台；社科普及平台；学会服务平台；学会学术交流；等等。书后附有大事记，以及出版的杂志的目录、举办的讲座情况等 ... |
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宴会定制服务师（餐饮行业职业技能培训教材）
『简体书』 作者：世界中餐业联合会 出版：中国轻工业出版社 日期：2025-06-01 《宴会定制服务师》以传承和弘扬中国宴饮文化为己任，对宴会定制服务师的工作进行细分，旨在为从事或即将从事宴会定制服务的专业人士提供系统、全面的学习指南。在编写过程中，编写团队依据项目化教学要求，秉持科学性、系统性与特色性的原则，创新性地展开讲授与训练。教材编写从宴会的基础理论出发，逐步深入到实际操作中 ... |
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民航地勤服务
『简体书』 作者：陈烜华、陈文华、庞敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 《民航地勤服务》在对航空相关法规和国内外各大航空公司、机场的运行规则进行了充分研读的基础上，根据航空运输企业的岗位实践和作者多年的教学经验，以民航旅客地面运输服务为研究对象，从三大部分来介绍理论知识和业务技能。第一部分为基础知识篇，主要介绍我国运输业和民航运输业、航空公司和机场、民航运输生产基础知识 ... |
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金融服务营销
『简体书』 作者：丁宁、丁溧 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本教材将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，其他诸如证券公司、保险公司等非银行金融机构的营销异曲同工。就主要内容而言，涵盖金融营销基本理论、金融营销STP战略、银行服务营销、客户经理制、营销人员的激励机制、金融业客户关系管理（CRM）、金融机构品牌战略、金融机构的企业识别系统战略（CIS）、金 ... |
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航空情报服务
『简体书』 作者：王海军 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识，旨在 ... |
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餐饮服务与管理
『简体书』 作者：郑菊花 出版：清华大学出版社 日期：2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ... |
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服务心理学（第四版）
『简体书』 作者：王培俊 杨珍 张玲 程华胜 出版：高等教育出版社 日期：2025-08-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材，本书第三版入选全国高职高专院校图书馆优秀图书目录。 本书内容包括服务心理入门篇、顾客消费心理篇、服务过程心理篇和服务业管理心理篇。为利教便学，部分学习资源如知识拓展、案例分享、趣味测试等以二维码形式提供在相关内容旁，读者可扫码获取，此外，本书另配有教学课件等 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者：李力 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书根据教学改革要求，结合专业建设与岗位需求进行编写。全书共分为 5 大模块，共 12 个民航服务心理学实践项目。编著者从民航服务岗位所需具备的心理胜任能力出发，从认知拓展、情绪管理、韧性培育三个维度为民航服务人员的心理成长赋能；在心理胜任力发展的基础上，编著者从既往的民航服务心理学学科体系中，提炼 ... |
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药学服务实务
『简体书』 作者：张琦 编 出版：中国医药科技出版社 日期：2024-01-01 本教材为“医药高等职业教育新形态教材”之一，系根据高等职业教育相关专业教学标准的要求，以高等职业院校人才培养目标为依据编写而成。教材包括8个项目：药学信息服务、医院药房处方分析及调剂、药品的仓储管理与陈列、常见慢性病及药物治疗、常见疾病用药指导、常用检验指标解读、特殊人群用药指导、简易医疗器械的使用 ... |
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新时代的雷锋精神
『简体书』 作者：中宣部电影频道节目中心 中宣部志愿服务促进中心 中国志愿服务 出版：中国法制出版社 日期：2023-03-01 今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年。习近平总书记深刻指出，60年来，学雷锋活动在全国持续深入开展，雷锋的名字家喻户晓，雷锋的事迹深入人心，雷锋精神滋养着一代代中华儿女的心灵。60年来，一批又一批雷锋式先进集体和模范人物葳蕤蓬勃、赓续绵延，不断演绎着对党、对人民、对社会主义事业的无限忠诚 ... |
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成都市龙泉驿区龙泉街道志
『简体书』 作者： 出版：方志出版社 日期：2012-01-01 ... |
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成都市志丝绸志360
『简体书』 作者： 出版：方志出版社 日期：2012-01-01 ... |
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成都市测土配方施肥技术
『简体书』 作者：谢丽红、李浩 出版：四川科技出版社 日期：2017-07-01 ... |
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成都市地方性法规（2017年版）
『简体书』 作者： 出版：四川大学出版社 日期： ... |
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文化天府——成都市文化旅游指南
『简体书』 作者： 出版：四川大学出版社 日期： ... |
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为有源头活水来——成都市武侯区“两自一包”学校管理体制改革实录
『简体书』 作者： 出版：四川大学出版社 日期： ... |
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走向深度融合的全面育人——成都市盐道街小学创新育人模式的实践探索
『简体书』 作者： 出版：四川大学出版社 日期： ... |
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让生命精彩——成都市七中育才学校双色德育课程实践探索
『简体书』 作者： 出版：四川大学出版社 日期： ... |
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文旅体产业融合发展——以成都市文旅体产业生态圈为例
『简体书』 作者：刘宏，胡立琴，叶艳 著 出版：经济管理出版社 日期：2022-06-01 ... |
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