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张银玲,上海市虹口区学习型社会建设服务指导中心,上海市虹口区
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长宁终身教育能力建设研究
『简体书』 作者:上海市长宁区推进学习型城区建设指导委员会办公室 编著 出版:上海科学技术文献出版社 日期:2015-08-01 《长宁终身教育能力建设研究》着力反映2014年长宁区在终身教育能力建设方面的新探索。《长宁终身教育能力建设研究》的第一部分为“治理能力:发挥示范效应”——由于增强了治理能力现代化必要性、紧迫性的认识,加快了由办教育向治理教育的转变、由微观管理向宏观管理的转变、由直接管理向间接管理的转变,各方广泛参与 ... |
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高原铁路建设卫生保障
『简体书』 作者:《高原铁路建设卫生保障》编委会 出版:中国铁道出版社 日期:2022-04-01 为加强和规范铁路建设时期卫生保障联防联动工作机制,更好地落实川藏铁路建设卫生保障工作方案,特通过本书加强高原铁路建设的卫生及防疫知识,为川藏铁路建设提供有力的卫生知识保障。 本书具体内容包括:绪论、高原铁路建设卫生专业名词、高原铁路建设卫生实用技术、高原铁路建设卫生常用表格、高原铁路建设卫生互联网技 ... |
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乡村建设工匠培训大纲
『简体书』 作者:乡村建设工匠培训大纲编写组 编 出版:中国建筑工业出版社 日期:2024-06-01 乡村建设工匠是乡村建设的主力。2022年新修订的《中华人民共和国职业分类大典》将乡村建设工匠作为新职业纳入 职业分类目录。为落实《住房和城乡建设部 人力资源和社会保障部关于加强乡村建设工匠培训和管理的指导意见》(建村规〔2023〕5号)的要求,进一步规范乡村建设工匠培训工作,大力培育乡村建设工匠队伍 ... |
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特高压工程建设标准化管理
『简体书』 作者:国家电网有限公司特高压建设分公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-04-01 本书全面梳理了特高压工程建设管理制度体系,明确了工程建设管理依据;编制了特高压工程建设全业务流程和公司承担的工作任务,统一了特高压工程建设各阶段“干什么、谁来干、怎么干、干成什么样”,指出了各项业务流程的工作要点;在此基础上,列明了业主项目部各专业岗位职责清单。 本书共六章。第d一章为特高压工程建 ... |
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化学实验室建设与发展报告
『简体书』 作者:亚太建设科技信息研究院有限公司 组织编写 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-09-01 “化学实验室建设与发展报告”课题于2022年1月召开正式启动会,一年半以来,编制组专家广泛调研,深入总结,多次交流研讨;由于疫情期间多项工作受限,编制组克服重重困难,终成此稿。本书以发展和建设为主线,着眼于国际视角,对化学实验室的发展历程、标准发展、工程建设、关键设备、安全管理、典型案例、低碳发展路 ... |
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水利安全生产“五体系”建设
『简体书』 作者:水利安全生产五体系建设编委会 出版:水利水电出版社 日期:2023-08-01 随着水利工程建设和管理规模日益扩大,水利工程生产经营单位各类事故隐患和安全风险交织叠加,安全生产基础薄弱、监管体制机制和法律制度不完善、生产经营单位主体责任落实不力、应急救援能力不强等问题依然存在,生产安全事故易发多发,水利安全生产形势依然不容乐观。因此,开展水利安全生产管理体系探索研究具有重要的科 ... |
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国家林草科普基地建设(2023)
『简体书』 作者:国家林草科普基地建设2023编委会 编 出版:中国林业出版社 日期:2023-08-01 为进一步推进我国林草科普基地工作,更好地宣传国家林草科普基地建设成果与实践经验,以期为更多的林草科普基地全面健康发展提供借鉴,中国林业出版社组织编写了《国家林草科普基地建设2023》一书,内容涵盖基础建设、科普队伍、科普作品、科普活动、经营管理等方面,详细介绍入选首批国家林草科普基地申报单位的建设成 ... |
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新型城市基础设施建设探索与实践
『简体书』 作者:《新型城市基础设施建设探索与实践》编委会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-07-01 “新基建”本质上是能支撑传统产业向网络化、数字化、智能化方向发展的信息基础设施。主要包含 5G 基建、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等七大领域,涉及到通信、电力、交通、数字等多个社会民生重点行业。本书共包含10章:第1章 概述;第2章 CIM平 ... |
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中国网络视听发展研究报告(2024)
『简体书』 作者:中国网络视听节目服务协会 出版:中国广播影视出版社 日期:2024-09-01 《中国网络视听发展研究报告(2024)》以宏观的数据化视角,梳理过去一年行业发展脉络、直观呈现网络视听建设取得的丰硕成果;依托来自相关主管部门、研究机构、头部企业、数据公司等的数据案例,从各维度全面展示行业现状特点、前沿趋势;综合运用数据解读、专业观察、用户调研、案例分析等多种研究方法,观照网络视听 ... |
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T/CECS 1691-2024 建设工程质量检测监管信息系统技术标准
『简体书』 作者:中国工程建设标准化协会 著 出版: 日期:2024-11-01 ... |
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浙江省建设工程造价参考指标(二)未来社区场景
『简体书』 作者:浙江省建设工程造价管理总站 出版:中国计划出版社 日期:2024-12-01 ... |
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学习型组织的实践理论
『简体书』 作者:[希]克里斯·阿吉里斯后浪 出版:九州出版社 日期:2024-06-01 GPT时代公司管理问题仍然层出不穷:比如领导嘴上一套,做的却是另一套;员工在躺平与内卷两个极端之间踯躅不前;同事之间讲究“留面子”,难以深入探讨问题…… 当需求最为强烈时,学习才最为必要。组织如想做大做强并且基业长青,学习不可或缺。正如本书作者克里斯?阿吉里斯所说:“在市场中的成功越来越取决于学习 ... |
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2023 中国建设监理与咨询——中国-东盟工程监理创新发展
『简体书』 作者:中国建设监理协会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-05-01 本书分行业动态、政策法规、本期焦点、协会工作、监理论坛、项目管理与咨询、创新与研究、人才培养、人物专访、企业文化等章节,结合当前监理工作的发展形势,从实践和理论探讨等多个层次、多个方面,对中国的建设监理与咨询进行了深入探讨和研究。本书既适合监理行业从业人员阅读,也可供相关政策制定者参考。本书监理论坛 ... |
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上跨铁路营业线站改高架钢结构整体顶推及落梁施工技术/国家重大建设工程关键技术丛书
『简体书』 作者:中铁建设集团有限公司 出版:中国建材工业出版社 日期:2024-10-01 ... |
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服务设计
『简体书』 作者:赵璐,张超,尹香华 编著 出版:北京大学出版社 日期:2024-09-01 《服务设计》是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用,系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材,旨在培养学生树立设计的系统观、以用户为核心的服务设计思维,使学生初步掌握规划服务、组织服务资源、执行服务活动的方法。 《服务设计》分为 5 章。第 1 章至第 ... |
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物业服务
『简体书』 作者:仲勇 出版:清华大学出版社 日期:2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨,共16章,分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念,剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具,探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分 ... |
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服务营销
『简体书』 作者:袁琦 出版:湖南师范大学出版社 日期:2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为,分析顾客购买特征以及购买决策过程,并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析,并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价 ... |
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服务经济学
『简体书』 作者:余泳泽,原小能 出版:经济科学出版社 日期:2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象,以服务产品理论为理论基础,以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线,深入分析服务业的经济现象,经济关系和经济规律,构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章,主要内容:一是绪论,介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法;二是服务经济的理 ... |
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好服务
『简体书』 作者:黄蔚 出版:机械工业出版社 日期:2025-09-01 产品或服务的成功,不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务,不在于简单地学别人做了什么,而在于找到属于自己的“服务基因”,从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇,用十大原则,找准你的服务定位。 第二篇, ... |
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服务礼仪
『简体书』 作者:张颖,李玲玲,宋亚杰 出版:北京交通大学出版社 日期:2025-07-01 本书对民航工作人员的服务礼仪知识进行了系统介绍,包括4个项目,分别为礼仪认知、民航服务礼仪认知、民航服务礼仪实务、民航服务礼仪技巧。本书内容精练,图文并茂,适合作为职业院校的课堂教学用书,也可作为企业培训教材。 ... |
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