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农村公共服务平台:服务与设施
『简体书』 作者:张勇 著 出版:中国社会科学出版社 日期:2018-04-01 基本公共服务均等化是我国进入新世纪以来的重要发展战略,其短板在农村,难点和重点在农村。如何推进农村基本公共服务均等化,是实施全国基本公共服务均等化战略的关键,而对农村公共服务平台服务和设施的配置是根本抓手或着力点。《农村公共服务平台:服务与设施》基于当前农村基本公共服务均等化的后转型宏观社会背景出发 ... |
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北京市十四家区级公共图书馆古籍普查登记目录
『简体书』 作者:《北京市十四家区级公共图书馆古籍普查登记目录》编委会 编 出版:国家图书馆出版社 日期:2021-05-01 收入北京市14家区级公共图书馆1911年以前的古籍,共计3953条29162册。包括东城区图书馆、东城区第二图书馆、西城区图书馆、西城区第二图书馆、朝阳区图书馆、丰台区图书馆、石景山区图书馆、海淀区图书馆、房山区图书馆、通州区图书馆、顺义区图书馆、昌平区图书馆、平谷区图书馆、延庆区图书馆。其中东城区 ... |
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加强基层公共就业创业服务平台建设服务功能研究
『简体书』 作者:中国就业培训技术指导中心 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2022-03-01 1.主要内容:该手册按照街道、乡镇、社区、行政村划分为四个章,每章分为咨询服务、就业和失业管理、职业指导和职业介绍、职业技能培训、创业服务、就业援助、离校未就业高校毕业生就业服务、劳动力资源管理等8个具体模块,各模块下根据基本服务、专业服务、延伸服务,规定了具体的服务功能。每个服务功能分为“功能概述 ... |
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广州志愿服务蓝皮书:广州社区志愿服务发展报告(2022)
『简体书』 作者:广州市民政发展研究中心,广州市志愿者协会,广州志愿服务联合会 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-01-01 本书基于翔实的数据,对广州市社区志愿服务政策、人才队伍建设、激励机制以及社会支持体系等主题进行分析和探讨,系统呈现党建引领社区志愿服务、社区志愿服务助力儿童服务、社区志愿服务参与流浪救助服务、社区志愿服务助推乡村振兴的实践经验和具体做法,为探索新时代中国特色志愿服务发展之路提供了宝贵的地方经验,并对 ... |
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基于知识库的出版知识服务实现
『简体书』 作者:袁小群、国家新闻出版署语义出版与知识服务重点实验室 著 出版:武汉大学出版社 日期:2021-10-01 本书旨在解决如何利用信息技术实现个性化定制出版的出版知识服务,从而克服数字出版面临的资源利用率低、个性化服务能力不足等问题。全书以数字出版资源为对象,以出版知识服务活动过程中出版内容资源的流动方向为主线,构建出版知识服务内容生产和服务解决方案,为国内出版企业发展提供指导和借鉴。为此,本书首先从用户内 ... |
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中国硫(铁)铝酸盐水泥发展蓝皮书
『简体书』 作者:工信部产业技术基础公共服务平台,建筑材料工业技术情报研究所 出版:中国建材工业出版社 日期:2018-11-01 硫(铁)铝酸盐水泥问世时间不长,尚待开发的性能和用途不可估量。期盼水泥企业和有关科研、工程设计、施工单位联合起来,共同利用好建材情报所服务平台,将硫(铁)铝酸盐水泥的市场潜力充分发掘出来。《中国硫(铁)铝酸盐水泥发展蓝皮书》的出版,吹响了硫(铁)铝酸盐水泥发展再出发的号角。本书能够在科研、生产、设计 ... |
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企业知识产权管理体系构建与运行
『简体书』 作者:国家知识产权运营公共服务平台 出版:知识产权出版社 日期:2020-04-01 本书重点梳理了企业知识产权管理体系标准、认证的基本知识、知识产权认证咨询基础知识、企业知识产权管理体系审核与认证基础知识,并对《企业知识产权管理规范》 国家标准的相关条款进行了详细解读,梳理了企业知识产权管理体系的构建、运行及保持的流程,剖析了体系构建的难点,有助于企业及认证咨询机构相关人员掌握、理 ... |
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企业知识产权管理基础
『简体书』 作者:国家知识产权运营公共服务平台 出版:知识产权出版社 日期:2020-04-01 企业知识产权管理工作涉及面广,既需要知识产权专业技能,又要掌握企业管理科学中的部门设置、人员构成、战略思想等知识,本书通过知识理论结合实践案例,为企业知识产权管理从业人员提供一套快速掌握以上要点的入门工具。全书以企业不同类型知识产权管理操作实务为框架,以常见知识产权法律风险及防范措施为核心,对企业知 ... |
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知识产权运营实务
『简体书』 作者:国家知识产权运营公共服务平台 出版:知识产权出版社 日期:2020-04-01 本书全面系统地对国内外知识产权运营现状、运营模式、典型案例进行收集、整理和剖析,分为基础篇、传统篇和创新篇。基础篇概述国内外知识产权运营现状,引入并介绍专利价值评估方法、专利分类分级管理等运营基础知识。传统篇,对专利产品化、转让许可、标准化、专利诉讼、拍卖、专利信托等运营模式进行了阐述,同时扩展到商 ... |
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餐饮服务管理(初级)
『简体书』 作者:刘蓓 主编 出版:广东旅游出版社 日期:2024-10-01 《餐饮服务管理(初级)》贴合餐厅服务员的基本职业技能要求,实现岗位服务技能的学习运用和管理素质的培养提升。教材分为“职业角色认知”“餐饮服务礼仪认知”“餐饮服务语言运用”“托盘服务”“餐巾折花”“摆台”“斟酒服务”“上菜服务”“分菜服务”“茶水服务”“自助餐服务”“零点服务”“食品卫生与安全管理”“ ... |
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电子商务服务与农村经济发展
『简体书』 作者:王亚庆 著 出版:吉林出版集团股份有限公司 日期:2024-10-01 《电子商务服务与农村经济发展》由王亚庆著 ... |
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国际服务贸易 第4版
『简体书』 作者:汪素芹 出版:机械工业出版社 日期:2024-07-01 本书共分十章,分别为:国际服务贸易概述,国际服务贸易的分类与统计,国际服务贸易理论,国际服务贸易与经济发展,国际服务贸易政策,国际服务贸易规则及其协调机制,主要经济体的服务贸易,中国服务贸易,国际服务贸易竞争力,国际服务贸易格局及其发展趋势。 本书文字表述通俗易懂,条理清楚。章前设置本章主要学习内 ... |
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老年服务与管理概论
『简体书』 作者:孙彩霞,张春梅 出版:科学出版社 日期:2025-03-01 《老年服务与管理概论》从多学科角度系统阐述了老年服务与管理的专业学科知识。《老年服务与管理概论》分为十二章,先后介绍了概论、老年服务与管理的目标与评估、国内外老年服务与管理、老年生活服务与管理、老年健康服务与管理、老年社会服务与管理、老年服务质量管理、老年服务人力资源管理、智慧养老服务与管理、老年社 ... |
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客房服务管理(初级)
『简体书』 作者:李雪英[主编] 出版:广东旅游出版社 日期:2024-10-01 《客房服务管理(初级)》从客房服务员的基本职业技能要求出发,提供岗位服务技能的学习和管理素质的培养。教材分为“职业角色认知”“客房部服务礼仪认知”“客房服务语言运用”“客房清扫准备”“客房日常清扫整理”“客房消毒”“中式铺床”“夜床服务”“楼层迎宾服务”“住店日常服务”“送客服务”等11个任务,介绍 ... |
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前厅服务管理(初级)
『简体书』 作者:赵素珍 主编 出版:广东旅游出版社 日期:2024-10-01 《前厅服务管理(初级)》围绕前厅服务员的基本职业技能要求,提供岗位服务技能的学习和管理素质的奠基。教材分为“职业角色认知”“前厅部服务礼仪认知”“前厅服务语言运用”“旅馆业治安管理信息系统操作”“前厅系统查询”“常用表格填写”“客户意见征询”“总机服务”“礼宾服务”“问讯、留言和邮寄服务”“寄存服务 ... |
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饭店服务礼仪(第三版)
『简体书』 作者:宋华清 李岩 主编 出版:高等教育出版社 日期:2025-09-01 本教材是“十四五”职业教育国家规划教材。教材针对饭店服务礼仪的实际需要,从提高学生的实践技能出发,借鉴加拿大CBE和澳大利亚TAFE模式下的教材建设经验编写而成。内容共分7个模块,包括礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、电话服务礼仪、会议服务礼仪、康乐酒水服务礼仪。本教材配套有一 ... |
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群体社会工作与基层社会服务
『简体书』 作者:罗天莹,曾永辉 著 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2024-09-01 本书从近十年社工系专业学生的毕业论文中选取部分 论文结集出版,清晰呈现了学生对目前社工服务实践及服务管理工作等的真实思考。全书主要内容按照服务对象及领域的不同类别,依次涵盖了残障康复社工服务、青少年社工服务、医务社工服务、**社工服务、NGO及志愿服务、社区治理等主题,内容选材丰富全面。内容编撰遵循 ... |
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服务营销学 第3版
『简体书』 作者:李克芳 聂元昆 出版:机械工业出版社 日期:2025-03-01 全书共十四章,结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果,紧扣服务的特征,围绕如何提高服务质量这一核心问题,以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架,从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展开论述,系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有 ... |
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公共治理研究(第1辑)
『简体书』 作者:《公共治理研究》编委会 出版:商务印书馆 日期:2017-09-01 《公共治理研究》是海南三亚学院国家治理研究院主办的学术期刊。本辑为第1辑,围绕公共治理主题,分四个栏目汇集了当代一些有影响的政治学者、伦理学者和历史学者的14篇论文。唐代兴通过讨论国家何以产生和谁有权定位国家考察了国家治理的实质,并由此重新审查了国家治理的基本前提。甘绍平集中考察了中国改革开放以来国 ... |
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公共治理研究(第2辑)
『简体书』 作者:《公共治理研究》 编委会 出版:商务印书馆 日期:2019-09-01 《公共治理研究》是海南三亚学院国家治理研究院主办的学术期刊。本辑为第2辑,围绕公共治理主题,分基础问题、历史智慧、理想建模、实践方法四个栏目,汇集了当代一些有影响的政治学者、伦理学者和历史学者的10篇论文。 在基础问题板块,多位知名政治学者探讨了国家治理与党的政治建设等问题。在历史智慧板块,主要讨论 ... |
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