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拼多多客服口才训练与下单技巧
『简体书』 作者:徐茜 出版:中国铁道出版社 日期:2021-06-01 竞争的激烈,导致商家对客服人员的用人要求逐渐提高,由于网络成交的属性,客服人员几乎就是销售人员,客服人员口才的好坏,直接决定了销售额的高低。 如何提高客服人员业务水平,抓住每一笔订单,打造懂顾客、会销售的网店客服,从而让店铺销售额和口碑提升同时,又能轻松应对各类买家,实现零差评服务,是每个商家和客服 ... |
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心理学与口才技巧
『简体书』 作者:连山 著 出版:中国华侨出版社 日期:2017-07-01 本书全面系统地揭示心理学在口才技巧中的运用,指导读者把握好沉默的分寸,把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与别人开玩笑的分寸,把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸,懂得怎样问别人才会说,怎样说别人才会听。 ... |
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好口才 这样学
『简体书』 作者:陶辞 出版:人民邮电出版社 日期:2023-06-01 学会说话和沟通,是每个人的必修课。 本书内容围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展开,详细讲解了说话与沟通的所需要的知识与技巧。全书共5章,分别介绍了如何赞美他人、如何正确地拒绝、如何把握沟通时的分寸、如何控制沟通的节奏,以及如何表达自己的意见。 书中没有关于理论知识的赘述,而是通过对方法与例子的讲解 ... |
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魅力口才.说话技巧
『简体书』 作者:王云腾 出版:中国言实出版社 日期:2018-01-01 ... |
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博弈智胜+生存本领+口才智慧+人性密码(全四册)
『简体书』 作者:赵飞 出版:中国言实出版社 日期:2024-10-01 ... |
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备受欢迎的沟通口才课(3册)高效对话 + 沟通心理学 + 心理学与人际沟通
『简体书』 作者:李硕 出版:中国纺织出版社 日期:2019-11-01 ... |
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两册 开口就能说重点 + 口才江湖:高情商说好场面话
『简体书』 作者:江白,著 出版:中国经济出版社 日期:2024-11-01 ... |
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(全5册)口才艺术套装(一开口好好接话会说话沃顿深度社交)
『简体书』 作者: 出版:江苏凤凰美术出版社 日期: ... |
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全新我可太会说话了 让孩子赢在好口才高情商表达
『简体书』 作者: 出版:吉林美术出版社 日期: ... |
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全民阅读·经典小丛书--一分钟口才训练(双色)
『简体书』 作者:冯慧娟编 出版:吉林出版集团有限责任公司 日期:2025-03-01 ... |
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沟通有招:从小说话有逻辑 口才沟通技巧书籍 艺术知道口才回话的书训练口才提高情商聊天术训练会说话高情商说话技巧书
『简体书』 作者: 出版:世界图书出版公司 日期: ... |
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漫画版鬼谷子儿童版全套6册孩子都能读的为人处事人情世故口才情商书少年读漫画鬼谷子全集小学生历史类课外阅读书籍适合5-15
『简体书』 作者:[春秋]王诩编著 出版:湖南文化音像出版社 日期:2023-01-01 ... |
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演讲与口才实训
『简体书』 作者:史钟锋,张传洲 主编 出版:东南大学出版社 日期:2015-06-01 汲取国内外演讲与口才训练的新成果,从培养学生口语表达能力的角度出发,从认识演讲开始,逐步进行演讲稿写作、演讲语言、演讲实战、口语表达和交际口才、商务谈判口才、辩论口才等一系列的训练,不断提高说话的能力,使演讲*终能达到言之有物、言之有理、条理清晰、妙趣横生。 ... |
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演讲与口才实用教程
『简体书』 作者:刘志敏 出版:人民邮电出版社 日期:2017-03-01 本书以理论为指导,以训练为主线,兼顾知识教育、素质教育和能力教育。内容包括认识演讲与口才、演讲与口才基础、命题演讲、即兴演讲、交际口才、面试口才、职场口才7章。每章就是一个训练单元,由案例导入,学习目标、演讲与口才基本知识、阅读思考、项目实训、课后练习等构成,并提供了大量名人演讲、相关电影欣赏等视频 ... |
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城市既有住区更新改造规划设计 李勤 刘怡君 编著
『简体书』 作者:李勤 刘怡君 编著 出版:机械工业出版社 日期:2024-07-01 本书注重知识体系的完整性和成熟性,注重关键问题的针对性和实用性;结合现代城乡规划特点,紧扣建筑业发展趋势。本书共分7章,主要内容包括:既有住区更新改造规划设计基础、既有建筑更新改造规划设计、既有交通更新改造规划设计、既有管网更新改造规划设计、基础设施更新改造规划设计、既有小区更新改造规划设计、既有住 ... |
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古琴基础教程 郭怀瑾 董俊宏编著 古琴入门教材
『简体书』 作者:郭怀瑾 董俊宏编著 出版:上海音乐出版社 日期:2025-05-01 本书共二十二课,设有练习曲、乐曲、诗词鉴赏三个板块,并有减字谱说明、指法介绍、音位图等理论知识。乐谱采用简谱 减字谱的形式,是一本适合古琴初学者使用的古琴教材。 ... |
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《史记》诗词曲通览(全3册) 赵望秦 王璐 编著
『简体书』 作者:赵望秦,王璐 编著 出版:陕西师范大学出版社 日期:2025-01-01 本书以时间为脉络,以《史记》原篇为单元,收录了从东汉至清末民初两千余年间文人墨客围绕《史记》人物、事件创作的各类诗、词、曲作品7735首,共计280万字,系统展现了《史记》作为中国历史文化经典的深远影响。 ... |
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演讲与口才知识全书
『简体书』 作者:白虹,达夫 出版:中国华侨出版社 日期:2015-04-01 本书分演讲和口才两部分,从技术角度和实践应用两方面切入,教会大家如何演讲、如何说话。在充分展示口才巨大威力的基础上,将理论和实践相结合,以通俗易懂的语言深入浅出地论述了演讲与口才的艺术。是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的演讲与口才方面的读物。 ... |
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实用口才与演讲训练
『简体书』 作者:邢雷,郑雪梅 出版:中国农业出版社 日期:2016-10-01 邢雷、郑雪梅主编的这本《实用口才与演讲训练 》按照项目导向、任务驱动的模式分口语基础训 练、实用口才训练、演讲口才训练三个模块,设计了 十个项目,每个项目包括两个任务,每个项目内容包 括精当的理论、典范的案例、实训导引以及经典阅读 ,按老师精讲、学生敢说案例讨论、学生能说 课堂训练、学生会说实践强化 ... |
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演讲与口才教程(第二版)
『简体书』 作者:孟顺英 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2015-02-01 本书是反映高职教育教学改革最新理念的新型实训教材,是项目课程开发的一次有益尝试。本书任务1~2为基础口才训练,任务3~6为演讲技能训练,任务7~12为应用口才训练,每个任务由“学习目标”、“实践训练”、“课后练习”组成。教师在课堂上主要是组织学生进行“实践训练”,包括阅读材料分析讨论和具体实施综合训 ... |
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