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	酒店客户关系管理 『简体书』 作者：苏炜，郑晓旭，王姣蓉　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2025-01-01 本书共分为七个项目，从分析“谁是酒店客户？”这个问题入手，介绍了酒店客户关系管理的理论基础，从酒店客户增长管理、酒店智能化客户信息管理、酒店客户满意管理、酒店客户忠诚管理、酒店客户投诉处理和酒店客户服务补救六个方面系统阐述了在酒店行业利用信息化技术来完成酒店客户评估、开发、发展和保持等管理的全过程，并结合典型案例，设置 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.9

	酒店客户关系管理 『简体书』 作者：苏炜，郑晓旭，王姣蓉　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2025-01-01 本书共分为七个项目，从分析“谁是酒店客户？”这个问题入手，介绍了酒店客户关系管理的理论基础，从酒店客户增长管理、酒店智能化客户信息管理、酒店客户满意管理、酒店客户忠诚管理、酒店客户投诉处理和酒店客户服务补救六个方面系统阐述了在酒店行业利用信息化技术来完成酒店客户评估、开发、发展和保持等管理的全过程，并结合典型案例，设置 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.8

	电子商务客户关系管理 『简体书』 作者：罗新宇　　出版：电子工业出版社　　日期：2025-01-01 随着我国电子商务的迅速崛起和蓬勃发展，特别是电子商务行业存量时代的到来，精细化的客户关系管理越来越受到企业的重视。本书借鉴了国内外电子商务客户管理领域的最新研究成果，全面阐述了客户关系管理的各个环节。第 1 章为电子商务客户关系管理概述，第 2 章为电子商务客户识别、选择与开发，第 3 章为电子商务客户信息管理，第 4 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	清代北方地区的城乡关系 『简体书』 作者：徐春燕、朱宇强、田冰　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2024-09-01 本书选取受封建传统影响最为深重的北方地区为核心的城乡关系研究，从“农业的恢复：清代城乡格局赖以建立的经济基础”“圈起来的城：中心城市的发展与清代城市化”“蓬勃的市镇：城乡的中介和过渡地带”“传统的士绅：连接城市与乡村的纽带”“祭祀和庙会：城乡共举的民俗盛宴”“流动的人口：留着一个根在乡村里”“历史的转折：新环境下城乡关 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	客户关系管理 第2版 『简体书』 作者：刘柳 杨莹　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-03-01 本书编写突出应用能力的培养，注重教、学、做相结合，主张理论与实践的一体化，并有针对性地采取案例研讨、任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式。书中援引了大量案例来与章节内容相匹配，深入浅出、通俗易懂，便于使读者更好地理解客户关系管理相关内容。 本书共十章，具体内容包括客户关系管理概述、客户的识别与选择、客户开发与客户拜访 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	公共空间中的美术馆：历史、观念与实践（上海艺术研究中心“海派文化艺术研究”系列丛书） 『简体书』 作者：郭奕华 著　　出版：上海人民出版社　　日期：2024-12-01 本书为上海艺术研究中心推出的“海派文化艺术研究系列丛书”之一。 全书分为六章，分别论述“美术馆的定义、历史与理论：回溯与启示”“美术馆时代：从美术展览馆到公共文化空间”“从收藏到美术馆：历史、现在与未来”“美术馆公共教育：美育时间的跨界融合”“美术馆与城市文化：赋权与价值”“美术馆与艺术治理：‘艺术社区’参与式实践” ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	员工关系管理（活页） 『简体书』 作者：李晓婷　　出版：复旦大学出版社　　日期：2025-07-01 本书是校企双元合作开发的活页式教材，以“ 岗课赛证 ”综合育人为抓手， 基于员工关系管理岗位典型工作任务，将企业工作场景、岗位能力要求与“1 X” 人力资源共享服务证书标准、职业院校技能大赛规程有机融合，突出思政引领、 任务驱动与实战训练，助力学生职业素养和实践能力的提升。 本书围绕入转调离服务、规章制度管理、员工关 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.0

	中苏文化关系档案文献汇编（1949-1960年） 『简体书』 作者：《中苏文化关系档案文献汇编[1949—1960年]》编辑委员　　出版：清华大学出版社　　日期：2022-11-01 本书是在中俄人文合作委员会档案合作分委会框架下，经过中俄两国档案专家多年的努力共同完成。本书是中国国家档案局和俄罗斯联邦档案署首次联合编纂出版的合作成果，汇编收录了两国档案馆珍藏的248份重要历史档案文献，真实反映了1949年至1960年间两国在科学、教育、文学、艺术、体育、大众传媒、出版、图书馆、博物馆、档案等领域合 ...	詳情>>	售價：HK$ 368.0

	数字中国战略 『简体书』 作者：中国行政体制改革研究会　　出版：中信出版社　　日期：2025-02-01 自国家“十四五”规划纲要首次将数字中国建设上升至国家战略高度，多年来，其战略地位日渐提升，各级政府、机关单位、组织机构逐步开展数字中国建设，并取得了一定成果。本书深刻剖析了中国在全球数字化转型中的创新实践与战略布局，共分为三个部分，分别介绍了什么是数字中国、怎么建设数字中国，以及数字中国建设的实践之路。 本书明确了“ ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	符号中国：青铜器 『简体书』 作者：“符号中国”编写组　　出版：中央民族大学出版社　　日期：2024-03-01 中国之美，如陆龟蒙所云“九秋风露越窑开，夺得千峰翠色来”，有时美得动人心魄，有时又千回百转，无声胜有声，经五千年风雨捶打，凝聚成一个个“中国符号”。“符号中国”丛书总计百册，内容涵盖历史人文、自然景观、传统艺术、手工艺、民风民俗等，是了解中华传统文化的入门读物，也可作为游学手册、主题游之行走指南。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	符号中国：陶器 『简体书』 作者：“符号中国”编写组　　出版：中央民族大学出版社　　日期：2024-03-01 中国之美，如陆龟蒙所云“九秋风露越窑开，夺得千峰翠色来”，有时美得动人心魄，有时又千回百转，无声胜有声，经五千年风雨捶打，凝聚成一个个“中国符号”。“符号中国”丛书总计百册，内容涵盖历史人文、自然景观、传统艺术、手工艺、民风民俗等，是了解中华传统文化的入门读物，也可作为游学手册、主题游之行走指南。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	符号中国：二十四节气 『简体书』 作者：“符号中国”编写组　　出版：中央民族大学出版社　　日期：2024-03-01 中国之美，如陆龟蒙所云“九秋风露越窑开，夺得千峰翠色来”，有时美得动人心魄，有时又千回百转，无声胜有声，经五千年风雨捶打，凝聚成一个个“中国符号”。 “符号中国”丛书总计百册，内容涵盖历史人文、自然景观、传统艺术、手工艺、民风民俗等，是了解中华传统文化的入门读物，也可作为游学手册、主题游之行走指南。 二十四节气是中国古 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	符号中国：金银器 『简体书』 作者：＂符号中国＂编写组　　出版：中央民族大学出版社　　日期：2024-03-01 黄金和白银是金属中天然的贵族，用其打造的器具是大自然的创造与人类的智慧的完美结合，拥有灿烂炫目的色彩和千年不变的高贵品质。中国古代金银工艺历史悠久，金银器制作既具有审美价值，又具有实用性。介绍了中国古代金银器的历史、工艺、器形和古老的金银文化，展示了一个金碧辉煌、银光闪闪的金银世界。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	符号中国：风筝 『简体书』 作者：＂符号中国＂编写组　　出版：中央民族大学出版社　　日期：2024-03-01 风筝是以竹篾等材料扎制而成的一种工艺精湛、制作精巧的手工艺品。风筝不仅是游乐竞技中的玩具，而且具有测距、通信、载人等功能。中国的风筝艺术源远流长，2700多年前春秋时代第一只木鸢的诞生，便揭开了其发展的序幕。中国的风筝作品精彩纷呈，形成了多个具有浓厚地域特色的风筝流派，而且与绘画、民俗等内容结合在一起，有着丰富的文化内 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	符号中国：古镇 『简体书』 作者：＂符号中国＂编写组　　出版：中央民族大学出版社　　日期：2024-03-01 古镇一般指有百年以上历史的、供人们集中居住的建筑群。中国有很多历史悠久、文化底蕴深厚的古镇，其中具有上千年历史的古县就达800多个，古村镇5000多个，这在世界上是独一无二的。古镇是中华民族悠久历史的见证，是文化传承的重要载体，是宝贵的文化遗产。古镇，养育了一代又一代淳朴、勤劳、智慧的人。古镇中的古民居是现今中国古代传 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	符号中国：泥塑 『简体书』 作者：＂符号中国＂编写组　　出版：中央民族大学出版社　　日期：2024-03-01 泥塑也被称为”彩塑”、”泥玩”，是以泥土为主要材料捏塑而成的。泥塑是中国传统文化中乡土气息最为浓厚的民间艺术品之一，是伴随着人们生产和生活的习俗而产生出来的一种为百姓所喜闻乐见的手工艺品。从这些千姿百态的泥塑作品上，人们能够嗅到泥土的芬芳，感受到趣味盎然的欢快和民间艺人的淳朴情感。本书以生动的文字和直观精美的图片，向海 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	中国廊桥精粹 『简体书』 作者：《中国廊桥精粹》编写组　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-10-01 廊桥是中华民族宝贵的物质文化遗产，具有人文、历史、建筑、科学以及美学艺术价值，也是交通文化和技术瑰宝。廊桥是中国除寺庙、祠堂、戏台等设施之外，最为重要并常用的公共工程，备受广大百姓的重视和关注。廊桥的结构造型具有鲜明的独创性特点，建筑工艺奇妙、文化内涵丰富、民族和地方特色浓郁，承载了人们审美怀古的精神需求，是人类实现时 ...	詳情>>	售價：HK$ 437.8

	中国大气科学学科史 『简体书』 作者：中国气象学会　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2025-09-01 中国大气科学学科史以历史为主线，详细叙述了本学科在古代的发展，近现代本学科在中国的确立，包括学科建设、人才教育等多方面，其中涉及众多的本学科相关的学者、科研人员，同时研究了本学科的发生、发展、变化的社会文化背景，与其他学科之间的关系等。全书共有上中下三编，并附有本学科发展大事记。本书是该类图书中尚属少见，具有极强的学术 ...	詳情>>	售價：HK$ 151.8

	中国文学研究（第三十二辑） 『简体书』 作者：教育部人文社会科学重点研究基地复旦大学中国古代文学研究中心　　出版：复旦大学出版社　　日期：2019-11-01 本书包含论文14篇，内容涵盖先秦至清代著名作家、作品的考辨、分析和解读。其中既有如对清华简、敦煌文献、墓志文献等新文献的发掘和考察，亦有对集杜诗、《金瓶梅》等经典文学文本的深入解读。此外，本期所收两篇日本学者的中国古代文学论述，有助于我们了解异域相关学科的开展情况。全书内容丰富，论证细致，是较好的古代文学研究集刊。 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.8

	复旦大学历史地理学术经典.葛剑雄卷（“中国顶尖学科出版工程·复旦大学历史地理学科”系列丛书） 『简体书』 作者：葛剑雄 著　　出版：上海教育出版社　　日期：2022-11-01 葛剑雄师从谭其骧院士，是复旦大学资深教授、中央文史研究馆馆员，在历史地理、中国史、人口史、移民史、文化史、环境史等方面有很深的研究。本书是”中国顶尖学科·复旦大学历史地理”系列丛书中的一本，精选了葛剑雄关于历史地理学研究的代表性论著，包括《西汉人口地理》《中国移民史·导论》《中国人口史·导论》，以及9篇代表性论文。这些 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

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