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北京中知智慧科技有限公司 组织编写 刘化冰 主编 纪媛媛 张
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决:客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范,以及第二部分物业服务沟通技巧:物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通,共七章内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目接管验收、物业项目入伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资 ... |
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治疗指南:口腔疾病分册(原著第2版)
『简体书』 作者:[澳大利亚]治疗指南有限公司 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2018-06-01 《治疗指南》丛书由澳大利亚治疗指南有限公司组织编写,国内相关领域的学者、专家翻译。本丛书在国际治疗指南领域中影响较大,主要提供了相关疾病诊断的定位指导,并阐述了简洁、切实可行的治疗方案,是一套简明实用的临床治疗指南。《治疗指南》中译本共14 册,各分册内容在诊断、治疗方面各有呼应,可作为临床医师工作 ... |
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治疗指南:风湿病学分册(原著第3版)
『简体书』 作者:[澳大利亚]治疗指南有限公司 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2018-06-01 《治疗指南》丛书由澳大利亚治疗指南有限公司组织编写,国内相关领域的学者、专家翻译。本丛书在国际治疗指南领域中影响较大,主要提供了相关疾病诊断的定位指导,并阐述了简洁、切实可行的治疗方案,是一套简明实用的临床治疗指南。《治疗指南》中译本共14册,各分册内容在诊断、治疗方面各有呼应,可作为临床医师工作中 ... |
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治疗指南:心血管病分册(原著第6版)
『简体书』 作者:[澳大利亚]治疗指南有限公司 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2018-06-01 《治疗指南》丛书由澳大利亚治疗指南有限公司组织编写,国内相关领域的学者、专家翻译。本丛书在国际治疗指南领域中影响较大,主要提供了相关疾病诊断的定位指导,并阐述了简洁、切实可行的治疗方案,是一套简明实用的临床治疗指南。《治疗指南》中译本共14册,各分册内容在诊断、治疗方面各有呼应,可作为临床医师工作中 ... |
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治疗指南:胃肠病分册(原著第5版)
『简体书』 作者:[澳大利亚]治疗指南有限公司 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2018-10-01 《治疗指南》丛书由澳大利亚治疗指南有限公司组织编写,国内相关领域的学者、专家翻译。本丛书在国际治疗指南领域中影响较大,主要提供了相关疾病诊断的定位指导,并阐述了简洁、切实可行的治疗方案,是一套简明实用的临床治疗指南。《治疗指南》中译本共14册,各分册内容在诊断、治疗方面各有呼应,可作为临床医师工作中 ... |
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治疗指南:姑息治疗分册(原著第3版)
『简体书』 作者:[澳大利亚]治疗指南有限公司 组织 编写 出版:化学工业出版社 日期:2019-02-01 《治疗指南》丛书由澳大利亚治疗指南有限公司组织编写,国内相关领域的学者、专家翻译。本丛书在国际治疗指南领域中影响较大,主要提供了相关疾病诊断的定位指导,并阐述了简洁、切实可行的治疗方案,是一套简明实用的临床治疗指南。《治疗指南》中译本共14册,各分册内容在诊断、治疗方面各有呼应,可作为临床医师工作中 ... |
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地基与基础工程施工工艺
『简体书』 作者:山西建设投资集团有限公司组织 编写 出版:中国建筑工业出版社 日期:2019-03-01 本书是山西建设投资集团有限公司《建筑安装工程施工工艺标准》系列丛书之一。该标准经广泛调查研究,认真总结工程实践经验,参考有关国家、行业及地方标准规范,在2007版基础上经广泛征求意见修订而成。 该书编制过程中主要参考了《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013、《建筑地基基础工程施工质 ... |
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建设工程咨询管理手册
『简体书』 作者:中国建筑设计咨询有限公司组织编写 出版:中国建筑工业出版社 日期:2017-07-01 本书是以建设项目全生命周期为主线的工程咨询编写的实用性手册,将工程建设现行的有关法律、法规、规章以及相应的政策规定,通过咨询实践经验应用性分析,编制成为一个从项目策划条件到竣工交付使用后评价的全过程咨询知识系统,揭示了建设项目从国家层面的管理到具体实施控制工作的要点体系,为参加建设项目建设的各层次管 ... |
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BIAD地基基础设计实例精选
『简体书』 作者:北京市建筑设计研究院有限公司组织编写 孙宏伟主编 束伟农主审 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-07-01 ... |
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长江流域建制镇污水收集处理现状调研及对策分析
『简体书』 作者:中国市政工程中南设计研究总院有限公司 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2023-08-01 本书基于作者团队的调研报告而成。全书对长江经济带典型建制镇污水收集处理设施的规划、设计、建设、运维和管理现状进行了分析,剖析了长江经济带建制镇污水收集处理设施存在的共性问题及原因,总结了建制镇污水的建设模式、运维模式、技术工艺及管理机制。在总结借鉴的基础上提出“十四五”期间建制镇和农村污水治理工作对 ... |
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建筑科学研究2023
『简体书』 作者:王俊 尹波 主编 中国建筑科学研究院有限公司 组织编写 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-09-01 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书(文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书)和物业管理与服务常用表格(表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系(物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化),物业服务标准化(物业服务标准化概述、物业服务标准化运作),分项服务质量控制(客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制 ... |
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物联网系统部署与运维
『简体书』 作者:北京新大陆时代科技有限公司 出版:机械工业出版社 日期:2023-05-01 本书为1+X职业技能等级证书(物联网工程实施与运维)书证融通系列教材,将典型工作任务分解成若干工作步骤,提炼每个工作步骤的知识点、技能点和职业核心能力点,以学习者为中心构建集“趣味性、案例性、引导性、递进性”为特色的教材体系。本书设计了认知物联网系统部署与运维、智慧物流—— 仓储管理系统部署与运维、 ... |
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智能网联汽车技术原理与应用(彩色版配实训工单)
『简体书』 作者:北京智扬北方国际教育科技有限公司 申保志 王书龙 蔡海红 出版:机械工业出版社 日期:2025-02-01 《智能网联汽车技术原理与应用(彩色版配实训工单)》紧密围绕我国智能网联汽车标准体系“三横两纵”的核心技术架构进行编写。本书设有智能网联汽车基础知识、环境感知技术、底盘线控技术、路径规划与决策技术、车联网技术、先进驾驶辅助系统(ADAS)6个学习项目,对智能网联汽车环境感知传感器、导航定位、决策控制、 ... |
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智能协作机器人技术及应用(中级)
『简体书』 作者:遨博方源[北京]科技有限公司 出版:机械工业出版社 日期:2023-03-01 本书以“智能协作机器人技术及应用”职业技能等级证书(中级)标准要求为依据,采用项目引领、任务驱动的编写方式,内容涵盖智能协作机器人系统的系统设计、系统编程、系统调试与优化、系统维护维修等工作领域的多个核心任务和技能。全书包含6个实训项目、15个具体工作任务,每个项目融入了素质教育元素,促进知识与技能 ... |
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