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太淑玲，孙冠男
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客户服务与管理（第四版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列）
『简体书』 作者：王国玲 金宇黎 毕波 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-05-01 本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索，设计了走进客户服务、客户开发管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户互动管理、客户保持与客户流失管理、网络时代的客户关系管理、客户服务质量管理9个学习项目。项目的设计均以客户服务岗位不同业务阶段的业务知识和服务技能为主线，以精心设计的若干 ... |
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和孩子们一起幸福地过日子：“有温度”的幼儿园食育（幼儿园课程生活化教研探索丛书）
『简体书』 作者：隋玉玲 林琼 主编 出版：福建教育出版社 日期：2025-05-01 本书是“幼儿园课程生活化教研探索丛书”之一，针对幼儿园课程生活化中的饮食教育，提出了“做有温度的幼儿园食育”的教学主张。倡导有温度的食育应基于幼儿身心健康和需要，能引发幼儿自主参与且有丰富情感体验和适度挑战性的，能激发幼儿享受美食幸福感。提出幼儿园食育应实现幼儿从生理满足、习惯养成到生活情意的兼达， ... |
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税务人员税费和法律基础知识要点精编（2025）
『简体书』 作者：闫春玲 主编 出版：中国税务出版社 日期：2025-02-01 为满足新入职税务干部执法资格考试的复习备考需要，本套辅导用书以国家税务总局初任培训教材为基础，以全国税务系统执法资格考试相关要求为导向，分为《税务公务员税费和法律基础知识要点精编（2025）》《税务公务员税费和法律基础知识练习手册（2025）》《税务公务员税费和法律基础知识自测试卷（2025）》，帮 ... |
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税务人员税费和法律基础知识练习手册（2025）
『简体书』 作者：闫春玲 主编 出版：中国税务出版社 日期：2025-04-01 为满足新入职税务干部执法资格考试的复习备考需要，本套辅导用书以国家税务总局初任培训教材为基础，以全国税务系统执法资格考试相关要求为导向，分为《税务公务员税费和法律基础知识要点精编（2025）》《税务公务员税费和法律基础知识练习手册（2025）》《税务公务员税费和法律基础知识自测试卷（2025）》，帮 ... |
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酶工程（第二版）
『简体书』 作者：吴敬，宿玲恰 出版：科学出版社 日期：2025-06-01 《酶工程（第二版）》为合成生物学专业融合创新系列教材之一，由江南大学、重庆大学、南京工业大学、中国海洋大学、福州大学、南阳师范学院酶工程领域的权威专家与骨干教师联合编写，系统阐述了酶工程的基础理论与先进技术，并通过**案例分析将理论与科研实践及工业应用紧密结合。《酶工程（第二版）》共8章，内容涵盖酶 ... |
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声乐演唱与舞台表演
『简体书』 作者：全舜玲 著 出版：吉林出版集团股份有限公司 日期：2023-05-01 本书是一本系统探究声乐演唱理论与舞台表演实践的专著。首先本书在阐述声乐与声乐表演相关理论知识的基础上，对声乐演唱的语言基础与语言技巧处理进行了深入分析，其次从发声、呼吸、共鸣三个方面对声乐演唱技术进行了详细阐述。最后详细介绍了声乐舞台表演的基本功与舞台排练等相关知识，指出声乐舞台表演中常见的不良心理 ... |
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淘皮鼠系列童话：哭鼻子大王
『简体书』 作者：晓玲叮当 著 出版：二十一世纪出版社 日期：2019-07-01 这天晚上，星星眨巴着眼睛，风儿唱着舒缓的小夜曲，淘皮鼠在一片静谧中安然入梦。突然，一阵嘹亮的哭声响彻黑夜，淘皮鼠立马被惊醒了。想都不用想，淘皮鼠就知道这哭声的主人是小猫头鹰球球。被吵醒的淘皮鼠顿时睡意全无，他躺在床上翻来覆去，不停地转动着他那双黑豆子般的眼睛。终于，他想到了一个好主意，一个可以把跳跳 ... |
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非常成长书：在困境中学会长大
『简体书』 作者：晓玲叮当 编 出版：二十一世纪出版社 日期：2020-06-01 这是一个难忘的冬天，一场碎不及防的疫情席卷中华大地，掀起了没有硝烟的战净，钟南山、白衣战土、志愿者……无数平凡而伟大的英雄，谱写了一个个动人的故事，亲爱的小读者，翻开此书，让我们从美逆行者的故事中，汲取成长的力量。 ... |
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淘皮鼠系列童话：为老龙寻梦
『简体书』 作者：晓玲叮当 著 出版：二十一世纪出版社 日期：2021-05-01 萤火虫之夜 老龙又失眠了 资浅魔法师 老龙的担忧 最后的决定 我爱捣鼓 魔法圈 “跳跳号”脱毛机 拔野猪怪尾巴毛 虫洞 捣乱大王 咒语找到了 新名字 吓得下了蛋 满地找牙 妈妈的小宝贝 偏不 撒手铜 一出好戏 又要找牙 梦想成真嘉年华 尾声 ... |
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管理会计基础
『简体书』 作者：张岩瑾、冀玉玲 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2025-06-01 本教材具有以下特色： 1.项目引领，任务驱动。在新质生产力背景下，本教材依据管理会计岗位真实用人需求，对教学内容进行重构，按照项目引领、任务驱动的建设脉络进行内容开发，突出前沿性，拓宽学习者的学习视野。 2.校企合作，内容实用。本教材特邀企业专家共同编写，各项目增设企业实际工作实操导入和企业实操 ... |
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水质分析化学（第4版）
『简体书』 作者：龚建宇，王琳玲，刘光虹 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-09-01 本书对水质分析化学的基本原理、数据及误差处理作了系统而深入的阐述。全书分三个部分，即 理 论 部分、实验部分、附录。理论部分分九章，重点讲述分析过程中出现的数据及误差处理，水质分析化学的 基 本 原理及其特点和要求;对水质分析中常 用 的 分 离 方 法 和 仪 器 分 析 方 法 也 进 行 了 ... |
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智能业财税实训/高等职业院校数智新商科实训教学丛书
『简体书』 作者：肖玉玲，钟正书 出版：中国建材工业出版社 日期：2025-09-01 本书突出职业技能，理实一体，每个项目都由理论和实训川两部分组成，均以智能财税岗位群的实际工作业务为教学工作领域，依据职业技能标准点要求将每个工作领域分为多个工作任务，每个工作任务都依托企业典型真实案例或仿真任务作为任务实施场景，并配备有课堂实训案例供学生进行技能操作实训，每个任务下还设置了“实施步骤 ... |
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机械制图习题集
『简体书』 作者：张敏，战淑红 主编 出版：机械工业出版社 日期：2020-07-01 本习题集是根据高职高专的教学特点，结合高职高专学生的实际学习能力和教学培养目标编写的，与《机械制图》（张敏、战淑红主编）配套使用。本书按照课程的知识点分为9章，内容包括制图的基本知识与技能、投影基础、立体的投影、组合体、轴测图、机件的表达方法、标准件与常用件、零件图和装配图。本习题集配有PDF格式的 ... |
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反无效努力工作法 （43个高效工作法，为努力找准方向，让升职乘风破浪！）
『简体书』 作者：[日]小室淑惠 著 出版：江苏凤凰科学技术出版社 日期：2020-10-01 日本金牌企业顾问小室淑惠，通过自己在多家公司的实践经 验，总结出一套可轻松提升团队效能的 管理技术：零加班工作法。她提出八 分管理关系质量战斗力图便 签工作法手册化等理念，配合一 系列切实可行的实操方法，图文并茂地 辅以大量成功案例。本书能为管理者告 别996，打造快乐工作的高绩效团 ... |
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太赫兹雷达成像技术
『简体书』 作者：邓彬等 出版：科学出版社 日期：2022-02-01 《太赫兹雷达成像技术》系统阐述太赫兹雷达成像技术的研究成果。《太赫兹雷达成像技术》共12章，主要内容包括：概论、太赫兹雷达成像基础、太赫兹雷达转台ISAR二维成像、太赫兹雷达方位-俯仰三维成像、太赫兹雷达干涉三维成像、太赫兹雷达SISO阵列全息成像、太赫兹雷达MIMO线阵三维成像、太赫兹雷达线阵旋 ... |
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风险导向内部审计实务指南
『简体书』 作者：付淑威 出版：人民邮电出版社 日期：2022-10-01 随着我国经济发展日新月异，内部审计在国民经济发展中的监督作用也日益增强。但是在实务中，仍有部分内部审计人员对内部审计的风险导向、问题导向、制度基础导向的理解不够透彻；部分内部审计组织仍以传统的财务收支审计为主，在制订年度内部审计计划时未系统考虑组织风险。如何适应组织的发展，帮助组织加强内部控制和风险 ... |
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综合项目交付（IPD）合作联盟收益分配策略研究
『简体书』 作者：呙淑文 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-04-01 ... |
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文天祥：正气永存（名人传）
『简体书』 作者：文淑菁 出版：人民文学出版社 日期：2018-08-01 本书是一本讲述中国古代名人文天祥的传记故事书。文天祥生于南宋末世，自幼走读书进取之路。他二十岁就高中状元，以文臣身份一心报效朝廷，但面对蒙宋之间日益危急的形势，他果断倾尽家资，组建军队，起兵勤王。成为蒙军的俘虏后，他保直面百般折磨，宁死不屈。最终英勇就义，万古流芳，正气永存。 ... |
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女性生活蓝皮书：中国女性生活状况报告No.16（2023）
『简体书』 作者：綦淑娟 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-12-01 《中国女性生活状况报告》是由中国妇女杂志社、华坤女性生活调查中心、华坤女性消费指导中心编撰的、反映我国年度妇女社会状况的报告。本书为连续出版的第十六部。《中国女性生活状况报告No.16（2023）》聚焦全面贯彻落实党的二十大精神，通过丰富翔实的数据，展现广大女性在新时代新征程上的巾帼力量、巾帼作为、 ... |
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美国大学教师科研成果奖励制度研究
『简体书』 作者：付淑琼 出版：浙江大学出版社 日期：2024-06-01 在一手文献和数据的基础上，历史性地展现美国大学教师科研奖励制度的演变，继而详细的呈现美国联邦政府、社会组织、研究型大学等不同层面的科研奖励制度，并分析获奖数据及其背后的规律与特点。同时，比较中国、日本、英国、澳大利亚、美国等不同国家的大学教师科研奖励制度，分析共性与差异。最后，作者将对大学教师科研奖 ... |
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