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广东梅州文化旅游特色区管理委员会 著
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打造卓越顾客体验客户联络中心班组管理实践手册
『简体书』 作者：维音运营管理赋能项目组 出版：企业管理出版社 日期：2025-06-01 《打造卓越顾客体验：客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景，深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本，将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系：从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化，到员工招聘培育、激励关怀及风险防范，覆盖班组管理全场 ... |
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特殊机会投资之道：金融资产管理公司法律实务精要2
『简体书』 作者：中国东方资产管理股份有限公司 编 出版：北京大学出版社 日期：2025-03-01 金融资产管理公司始终立足主责主业，不断发展不良资产收购与处置、问题机构纾困、中小金融机构改革化险等业务，助力防范化解金融风险大局，服务实体经济高质量发展。随着《民法典》《公司法》等系列新法新规、司法政策的实施，不良资产领域的法律规则和司法环境发生较大变化，金融资产管理公司能够坚持守正创新、不断适应外 ... |
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2023年国家医疗服务与质量安全报告——病案管理专业分册
『简体书』 作者：国家病案管理医疗质量控制中心 编 出版：科学技术文献出版社 日期：2024-12-01 本书内容涵盖病案科组织架构、业务范围、人员配置、疾病和手术编码情况、病历质控情况、国家和本专业重点监测改进指标建设情况、住院病案整理和归档情况、病历数字化管理情况，全面展示了各级各类医院病案管理工作形势、现状及发展变化趋势，旨在为全国广大医疗机构进一步提升病案专业精细化管理水平，促进技术创新应用提供 ... |
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重庆文化研究·庚子冬
『简体书』 作者：重庆市文化和旅游研究院 出版：西南师范大学出版社 日期：2021-01-01 ... |
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广东食语
『简体书』 作者：周松芳 著 出版：团结出版社 日期：2024-08-01 本书是一部聚焦粤菜形成关键期的饮食文化著作，以学术为底蕴，以随笔为表达的特色，通过海鲜、点心、腊味、鱼生、边炉、西餐、月饼等一些表征性的广东食品或饮食方式考证钩陈，以点带面地呈现广东饮食的历史发展，同时也给读者带来活色生香的品味诱惑。作者借“一个词是一部文化史”的方式，通过京沪的一些关键人物，如容庚 ... |
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广东新语精读
『简体书』 作者：屈大均原著，梁基永编著 出版：广东旅游出版社 日期：2025-09-01 清代屈大均所撰的《广东新语》详细地记载了广东的诸多事物，内容广博庞杂，涵盖天文地理、经济物产、人物风俗等多方面，是一部颇具价值的经典著作。本书精选《广东新语》中的多个篇目，由中山大学古典文献学博士梁基永，用生动易懂的语言，深入浅出地对其进行解读、品评。为提升本书的阅读性，书中还配有多幅富有古韵的彩色 ... |
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广东知识产权故事
『简体书』 作者：广东省知识产权保护中心 出版：知识产权出版社 日期：2024-08-01 本书以广东省创新主体为对象， 从知识产权创造、保护、运用、管理、服务等视角讲述9 个知识产权典型案例， 对每个案例成功的经验或失败的教训进行综合分析， 并介绍蕴含其中的知识产权相关知识点， 揭示知识产权在激励创新、提升创新主体核心竞争力、服务经济社会高质量发展等方面发挥的重要作用， 积极营造尊重和保 ... |
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政府法律顾问在广东
『简体书』 作者：广东省律师协会 出版：法律出版社 日期：2025-09-01 自1988年9月深圳市政府率先设立法律顾问至今，我国政府法律顾问制度已走过近30年的发展历程。根据中央相关要求，政府法制机构中符合条件的工作人员可以被确定为法律顾问，按照公务员进行管理，而符合条件的专家、律师则可以被选聘为外聘法律顾问。外聘法律顾问应保证一定的人数，以便他们对某些重大法律问题能够进行 ... |
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旅游景区服务那些事儿
『简体书』 作者：秦皇岛市旅游委员会 编 出版：中国轻工业出版社 日期：2018-01-01 为满足现代新生代旅游从业者的培训学习特点需求，切实发挥标准规范影响效力，秦皇岛市旅游委员会专门组建了旅游行业服务规范培训动漫读本编委会，按照饭店、旅游景区、旅行社、导游及沙滩海域系列策划设计了配套动漫插图，以互动鲜活的形式呈现，出版了游服《旅游景区服务那些事儿旅游行业服务规范培训动漫读本》。以培训形 ... |
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四川红色旅游线路指南
『简体书』 作者：四川省旅游发展委员会 出版：中国旅游出版社 日期：2018-09-01 《四川红色旅游线路指南》一书紧紧围绕红色旅游涉及的景点、资讯、线路构成等元素进行编写，力争图书的内容起到树立四川红色旅游品牌形象的作用，更能促进四川红色旅游产业的发展，体现红色旅游线路的特色，并为读者提供*实用的红色旅游资讯。全书紧扣红色主题，图文并茂。 全书设置了雪山草地，长征丰碑、强渡大渡 ... |
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爱上秦皇岛：秦皇岛旅游必读
『简体书』 作者：秦皇岛市旅游委员会 编著 出版：燕山大学出版社 日期：2018-06-01 本书全面、翔实、客观地介绍秦皇岛市及所属的四区三县的旅游景点介绍、秦皇岛市专项旅游业态推介、秦皇岛市旅游节事介绍、秦皇岛市相关旅游接待信息等。全书分十个专项推介秦皇岛特色旅游项目，深度挖掘并介绍秦皇岛旅游资源。 ... |
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项目管理实战笔记——来自一线PMO及项目经理的实战精粹
『简体书』 作者：《项目管理实战笔记》编写委员会 出版：中国电力出版社 日期：2022-05-01 本书共分为六部分内容，包括新手项目经理的道法术器、进阶项目经理的闪转腾挪、高阶项目经理的无招胜有招、终极项目管理实践者的恬淡虚无、PMO和组织级项目管理那些事儿、VUCA时代项目管理的敏捷修炼，是PMO前沿社区核心实践者从业数年的系统思考和实践总结。 全书分别从新手项目经理、进阶项目经理、高阶项目 ... |
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广东海上丝绸之路史迹保护管理研究
『简体书』 作者：张晓斌 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 本书细致梳理了广东省与海上丝绸之路有关的史迹，将丝路史迹分类港航遗存、外销品生产基地、文化交流遗存、海神信仰建筑、海防设施和其它共六大类。广东省境内的海上丝绸之路对接通道大体上分为五条，自东向东分别是韩江-梅江通道、东江通道、北江通道、西江通道、南江-鉴江通道。对于海上丝绸之路史迹的管理的模式。海上 ... |
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美丽世界立体书 儿童3d立体科普百科绘本故事书 3-6岁故事翻翻书早教认知图书读物 宝宝益智启蒙认知书
『简体书』 作者：广东旅游出版社 出版：广东旅游出版社 日期：2023-04-01 ... |
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中学生作文大全 一本全搞定 初中作文高分范文精选中考满分优秀作文 初中生七八九年级语文万能作文模板写作技巧训练
『简体书』 作者：广东旅游出版社 出版：广东旅游出版社 日期：2017-08-01 ... |
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中学生分类作文 一本全搞定 新版初中学生分类作文大全 中考作文素材初一二三七八九年级作文技巧方法辅导作文书
『简体书』 作者：广东旅游出版社 出版：广东旅游出版社 日期：2017-08-01 ... |
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历届中考作文大全 一本全搞定 初中作文高分范文精选中考满分优秀作文 初中生七八九年级语文万能作文模板写作技巧训练
『简体书』 作者：广东旅游出版社 出版：广东旅游出版社 日期：2017-08-01 ... |
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中国文化旅游发展报2018
『简体书』 作者：中国旅游研究院文化旅游研究基地，河南文化旅游研究院 出版：中国旅游出版社 日期：2019-05-01 《中国文化旅游发展报告2018》是由中国旅游研究院文化旅游研究基地、河南文化旅游研究院（河南大学）联合打造的连续出版物。《报告》由国家智库权威领导人戴斌院长倾力推荐，并亲自作序。《报告》忠实记录了文化旅游发展状况，对旅游演艺、博物馆旅游、主题公园、文化旅游创意产业、乡村振兴战略下的乡村旅游、主题酒店 ... |
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文化旅游绿皮书：中国民族地区文化旅游发展报告（2022）推进文化和旅游深度融合发展
『简体书』 作者：孙永龙，杨永忠，王泽民 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-05-01 本报告聚焦民族地区“文化和旅游融合发展”这一主题，总结近年来民族地区文化和旅游融合发展推进措施、成效及经验，分析面临的挑战，提出对策建议，以期为国家及各民族地区推进文化和旅游深度融合、激发更大产业价值提供智力支撑和决策参考。 创新之处：本报告为首.以民族地区为研究区域的文化旅游专项研究报告，凸显民 ... |
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振动力学 中国机械工业教育协会力学专业委员会 ，中国力学学会教育工作委员会 新形态教材
『简体书』 作者：中国机械工业教育协会力学专业委员会 ，中国力学学会教育工作委 出版：机械工业出版社 日期：2024-12-01 本书内容包括单自由度系统的自由振动和受迫振动、多自由度系统的振动、振动问题的近似解法、连续体系统的振动，主要介绍线性振动的基本理论，内容紧密结合工程实际。书中还介绍了振动的最优控制理论，作为振动主动控制学习的启蒙。 本书所有知识点都附有电子课件和微课，读者可以用手机扫描书中的二维码进行学习。与本书 ... |
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