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服务营销精要（原书第3版）
『简体书』 作者：约亨·沃茨 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书基于全球视野，从管理视角运用整合框架对服务营销的内容和过程进行系统呈现。全书围绕理解服务市场、服务和顾客，在服务中应用营销组合，管理顾客界面，发展顾客关系，追求卓越服务共五部分进行内容安排，完整刻画了服务营销的理论主线和实践逻辑。本书强调将新的技术应用整合到全书知识体系中，从应用程序、移动电子商 ... |
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兴奋剂：现代体育的光与影 一部扣人心弦的运动兴奋剂史
『简体书』 作者：[英]艾普丽尔·亨宁[April Henning]，[英]保 出版：科学普及出版社 日期：2023-06-01 个在体育比赛中服用兴奋剂致死的人是谁?个给运动员做药检的是哪个国家?现代奥运会的 120 多年历史上，出现了哪些匪夷所思的事件?为了躲避检查，争议运动员及其代表团，又有哪些令人不齿的操作?本·约翰逊、阿姆斯特朗、马拉多纳等体育巨星，如何深陷禁药丑闻?当下的各国的反兴奋剂体制，是否有待商榷?本书的两位 ... |
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韧性商业模式
『简体书』 作者：[荷]艾德?温克[Ed Weenk]，罗珊?亨岑[ 出版：中译出版社（原中国对外翻译出版公司） 日期：2023-08-01 《韧性商业模式》是一本从商业和价值链管理角度介绍可持续性循环经济的书。循环经济是一种新兴的经济范式，循环经济的核心在于将价值创造与自然资源的耗竭脱钩。 《韧性商业模式》以公司、 公司边界和领导力三大视角为结构支柱，书中贯穿了许多思考和练习，通过相关理论和实践的体验式融合，为学生和从业人员提供了对该 ... |
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做绘本的人：100位当代绘本艺术家作品典藏
『简体书』 作者：[德]罗伯特·克兰滕[德]亨德里克·赫立格 出版：上海人民美术出版社 日期：2023-09-01 德国知名出版社Little Gestalten创始人克兰滕与资深出版人赫立格汇集了备受瞩目的100名绘本艺术家的经典作品，收录了448幅风格百变、创意十足的插画。内含与比利时国宝级绘本作家凯蒂·克劳泽、林格伦纪念奖评委伦珀特、剑桥艺术学院教授萨利斯伯瑞，以及出版人和绘本研究者的专业对谈。 从水彩、 ... |
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人类的故事 名家全译精彩阅读 外国文学名家精选书系 6-15岁中小学生课外阅读书 一二三四五六小学生阅读书 7-9年
『简体书』 作者：[美]亨德里克.威廉.房龙 出版：团结出版社 日期：2017-01-01 ... |
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电子商务：管理与数字化转型（第7版）（工商管理经典译丛）
『简体书』 作者：戴夫·查菲 塔尼娅·亨普希尔 戴维·埃德蒙森-伯德 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-09-01 在新一代信息技术的驱动下，各组织纷纷展开数字化转型和电子商务管理工作。本书旨在为组织的数字化转型和电子商务管理提供理论参考和实践建议。具体而言，本书将围绕数字商务相关的基础设施建设、数字化转型战略管理、数字化投资决策、数字化转型的流程管理、客户关系管理、数字营销、数字化转型的路径设计与分析、数字商务 ... |
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纽伯瑞国际文学大奖——人类的故事（单册塑封）
『简体书』 作者：[美]亨德里克·威廉·房龙 出版：哈尔滨出版社 日期：2018-03-01 ... |
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变化社会中的政治秩序（东方编译所译丛）
『简体书』 作者：美] 塞缪尔·P. 亨廷顿 著；王冠华 等 译 出版：上海人民出版社 日期：2017-09-01 《变化社会中的政治秩序》凝住的关于发展中国家的知识广度和分析洞见是惊人的，并确立了亨氏作为他同时代人中杰出政治学家之一的声誉。首先，亨廷顿论辩说，政治衰朽至少和政治发展一样可能发生。新近独立国家的实际经历是一种愈演愈烈的社会和政治混乱。其次，他提出，现代性中的好东西常常向交错的目标运动。特别是在社会 ... |
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建设工程造价指标案例分析——房屋建筑工程
『简体书』 作者：永道工程咨询有限公司 著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-06-01 ... |
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建设工程安全生产责任保险风险管理技术服务规程T/CCES 47-2024
『简体书』 作者：上海瀚联建筑设计咨询有限公司…[等]著 出版： 日期：2024-07-01 本规程的主要技术内容是：总则，术语、参考标准，基本规定，服务内容，安全评价标准，隐患排查以及有关的附录。 ... |
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医疗器械临床评价百问百答 第1册 漫画版
『简体书』 作者：上海皕晟管理咨询有限公司 著 出版：中国医药科技出版社 日期：2023-12-01 本书以漫画的形式展示医疗器械临床评价相关法规知识，全书共分为11章：第一章为医疗器械临床评价相关法规；第二章至第三章分别为临床评价策略、对比器械选择及等同性论证；第四章至第七章为临床文献相关问题及解答；第八章为临床经验数据的问题解析；第九章至第十一章为临床评价报告撰写过程的经验分享及解答。 本书适 ... |
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中建集团科学技术奖获奖成果集锦 2021年度
『简体书』 作者：中国建筑集团有限公司 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-06-01 本书为中国建筑集团2021年度科学技术成果的集中展示，是科技最新成果的饕餮盛宴。中建的非凡实力、中建人智慧的碰撞跃然纸上，中建的高超技艺、科技之美在图文中流淌。本书涵盖了港珠澳大桥沉管隧道、成都天府国际机场、珠海长隆海洋科学乐园、冰立方、香港儿童医院等热点项目。主要内容包括：高耐久性抗震沉管隧道建造 ... |
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emo咨询室：烦恼为什么会找上你
『简体书』 作者：[日]桦泽紫苑 著，郭祎 译 出版：贵州人民出版社 日期：2025-01-01 ◎停滞不前才是烦恼的本质。 ◎消除烦恼根本不需要解决烦恼的源头。 ◎虽然人难以改变，人际关系却是可以改变的。 ◎太过消极与太过积极都是一种偏见。 ◎先入为主的观念会禁锢你的思维。 - 这是一本帮你消除烦恼的书。 拥有30年从业经验的日本知名精神科医生，8年“问诊”4000个烦恼后，教你 ... |
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龙与渡鸦 世界少年经典文学书屋 小竹马童书
『简体书』 作者：[英]G.A.亨蒂 著，邢玮 译 出版：古吴轩出版社 日期：2021-08-01 阿尔弗雷德大帝时期，北欧维京海盗频繁入侵，英格兰盎格鲁-撒克逊人苦不堪言。埃德蒙率领部下协助国王陛下展开斗争。 残酷贪婪的敌人，无情的风暴与大海，漫长又曲折的战争，聪明机智的埃德蒙如何从战火中成长，如何在风雨中历练？ “英格兰”是如何建立的，或许你可以在这本书里找到答案。 ... |
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科学与教育 外国教育名著丛书
『简体书』 作者：[英]托.亨.赫胥黎 著，单中惠 等译 出版：人民教育出版社 日期：2005-01-01 ... |
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探索亚马孙：华莱士、贝茨和斯普鲁斯在博物学乐园
『简体书』 作者：[巴西]约翰·亨明 著，法磊 译 出版：生活.读书.新知三联书店 日期：2022-11-01 阿尔弗雷德·拉塞尔·华莱士、亨利·沃尔特·贝茨和理查德·斯普鲁斯是一个半世纪之前探索亚马孙丛林的三名年轻的英国博物学家。他们每个人都探索了这条未知的河，经历了很多激动人心的冒险时刻：面临过可怕的急流和谋杀的威胁；遇见过偏远的土著居民；也遭受过船舶失事、饥饿、疟疾的猛烈发作，以及其他的诸多磨难。尽管如 ... |
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致命地图：席卷全球的重大传染病及流行病（新冠疫情爆发前近700年的20种全球致命流行病追踪史！SARS、流感、鼠疫、霍乱
『简体书』 作者：[英]桑德拉·亨佩尔，著 吴勐，译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2023-02-01 纵观人类历史，每种“重大流行病”的全球性爆发都有一个背后的故事，从潜伏、发病、传染、死亡直至大规模群体感染，无不在近千年人类发展史上发挥着“致命”作用。本书首次以全新视角切入，将地图与疾病历史相结合，揭示了20种包括SARS在内的全球最为致命的流行病在世界各地的发生、发现及发展过程，以直观、直接、直 ... |
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修心与生产 福耀集团的企业治理之道
『简体书』 作者：郑济洲，朱仰恩，葛文丽 出版：企业管理出版社 日期：2025-08-01 本书主要内容共分为五章，第一章从“心”出发：福耀集团企业治理的逻辑起点，阐述福耀集团的基本治企理念。第二章“心”之认知：在福耀集团的实证调研，通过实地调查分析福耀集团的治企方略。第三章“心”之修习：企业不同发展境遇中的心灵秩序，阐述在不同境遇下福耀集团采取的措施和取得的成果。第四章“心”之建树：福耀 ... |
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数字仿真：三一集团产品创新加速器
『简体书』 作者：郄永军 出版：电子工业出版社 日期：2025-05-01 在当今智能化时代，数字仿真作为一项前沿性技术正迅速崛起，为整个工业带来了更多可能性和发展机遇。三一集团是工业先驱，有义务也有责任以身作则。于是，三一集团积极探索数字仿真之道，致力于将其应用到产品研发、设计、创新、改进等诸多环节中。 本书以三一集团的数字仿真战略为核心，先介绍了数字仿真的理论知识、发展 ... |
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集团信息化项目委托代理风险治理理论与实务
『简体书』 作者：韩姣杰 主编 出版：武汉大学出版社 日期：2024-12-01 本书以委托代理理论为核心，阐述了集团信息化项目的委托代理关系，提出了风险治理机制。本书的核心内容由两部分组成:集团信息化项目中的委托代理风险研究和风险治理研究。在对委托代理层次关系分析的基础上，本书指出影响委托代理风险的关键因素，建立了委托代理风险模型，并在此基础上建立了风险治理机制，提出代理人选择 ... |
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