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公共图书馆用户权利义务规范配置研究
『简体书』 作者：付立宏 出版：武汉大学出版社 日期：2021-12-01 本书在系统梳理国内外图书馆用户权利义务相关研究成果的基础上，阐述了公共图书馆用户权利义务规范的理论基础，确立了公共图书馆用户权利义务规范配置的评价指标体系，调查分析了美国、我国各地区公共图书馆用户权利义务规范配置的现状，指明了我国公共图书馆用户权利义务规范配置的方向，后从动力、整合、激励、控制和保障 ... |
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网站质量影响用户决策的实证研究
『简体书』 作者：叶许红 出版：浙江大学出版社 日期：2022-05-01 本书是 自然科学基金面上项目“智能服务系统视觉信息设计和用户体验优化研究”阶段性成果。网站是用户在线使用或购买决策的入口和通道。网站质量是能够传达其产品质量或服务质量的强大信号，以减少用户不确定性并促进用户的行为和决策。 本书紧扣“网站质量如何影响用户决策”基础科学问题，运用问卷调查和个人访谈等 ... |
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如何成为优秀的用户体验设计师
『简体书』 作者：魏慎初 出版：机械工业出版社 日期：2017-09-01 本书是一本更为贴近中国用户体验设计师的书，作者为用户体验设计师所面对的实际工作和问题提供指导，并从职业规划的角度为读者提供帮助。本书不仅面向用户体验设计师，也从市场、运营、产品的层面让更多的互联网从业人员具备用户体验思维。 ... |
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面向用户认知的交互式信息检索研究
『简体书』 作者：刘萍 出版：科学出版社 日期：2021-03-01 在知识经济时代，用户的信息需求呈现出多样化、个性化和知识化的趋势，这给信息检索带来了严峻的挑战。本书以用户认知为中心，融合信息科学、认知科学、计算机科学等多学科的观点，研究促进用户认知构建的交互式信息检索系统模型设计与实现。通过梳理基于认知观的信息搜寻行为理论模型和观测用户在信息检索过程中的认知负荷 ... |
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峰值体验：影响用户决策的关键时刻
『简体书』 作者：汪志谦，朱海蓓 出版：中信出版社 日期：2021-01-01 用户接触品牌或产品的每一个流程，都存在一些关键时刻（MOT），这些关键时刻将左右用户选择品牌的决策，影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 本书将教会读者洞察用户真实需求，创造品牌价值内核，寻找关键时刻，输出独特的品牌体验并将之转化为企业的效益增长。 要让用户感受峰值体验，未来的裂变才能有所 ... |
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知识付费平台的用户行为研究
『简体书』 作者：金鑫 出版：中国社会科学出版社 日期：2021-05-01 本书将知识付费平台用户的使用行为从过程视角分为采纳行为、社会互动行为和持续使用行为三部分，结合相关理论基础，构建知识付费平台用户采纳行为影响因素模型、社交互动行为的影响因素模型和持续使用行为的影响因素模型。通过用户访谈和发放调查问卷收集用户行为数据，使用SPSS软件进行用户行为数据分析，并采用结构方 ... |
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人机交互： 以用户为中心的设计和评估（第6版）
『简体书』 作者：董建明、傅利民、饶培伦、[希腊]Constantine St 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 本书的主题---- “以用户为中心的设计” 就是要通过对用户的深刻了解， 根据用户需求进行设计，并且通过用户进行验证的系统方法。这种方法可以有效地防止产品可用性问题， 并能帮助设计人员设计出高水平的软件。本书正是从软件可用性的角度介绍了国外流行的以用户为中心的软件设计过程和方法。书中系统地论述了以用 ... |
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数控机床外观造型用户体验设计
『简体书』 作者：祁娜、张珣、殷国富 著 出版：化学工业出版社 日期：2022-05-01 体验经济时代的制造业需要为用户提供符合其需求的、高性价比的产品，需要为其提供良好的、积极的用户体验。本书从工业设计角度出发，选取数控机床为对象，通过引入互联网领域非常有效的用户体验相关理论与设计方法，打破数控机床领域传统的以设计师为主导的设计方式，改以用户为主导，通过对数控机床用户职业特点、体验需求 ... |
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用户体验设计：创新实践十二课
『简体书』 作者：李四达 出版：清华大学出版社 日期：2023-01-01 本书是一本采用课程教学的形式，深入论述用户体验设计理论、方法、历史和课程实践的 教材。全书共12 课，重点关注用户体验设计、心智模型、情感设计、文化体验、原型设计和用 户界面设计等概念与实践，特别关注智能时代下的多重用户体验以及用户体验和用户界面设计 过程中所涉及的心理学和行为学原则，同时全面介绍了 ... |
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配电网用户侧供电可靠性分析与评估
『简体书』 作者：武利会，刘昊，曾庆辉 出版：水利水电出版社 日期：2020-08-01 用电领域的可靠性有着比供电可靠性更高的技术要求，更广泛的技术领域。本书从用户的角度将电网侧的供电可靠性转化为用户体验到的真供电可靠性，以用户侧的供电可靠性为目标，以电能量数据为基础，从多角度深度分析三者之间的深层次关系，进而讨论提升供电质量和电能质量的策略与方法，指导开展以用户侧电能量数据为依据的供 ... |
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用户体验——筑梦之路·上善若水
『简体书』 作者：网易互动娱乐事业群 出版：清华大学出版社 日期：2020-12-01 《用户体验筑梦之路?上善若水》为《网易游戏学院?游戏研发入门系列丛书》中的系列之四用户体验单本。游戏用户体验是一个涉及庞大的门类，本书聚焦在体验设计和用户研究两个维度，用8篇（共计33章）的篇幅将面向新人培训的知识体系进行了重塑和整理。前半部分从设计的内涵、外延、检验三部分进行了抽丝剥茧般的叙述，后 ... |
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用户增长知识体系指南UGBOK
『简体书』 作者：营销国际协会[SMEI] 出版：电子工业出版社 日期：2022-03-01 本书由有着140 多年历史的SMEI（营销国际协会）组织美、中两国权威专家历时三年编写而成，作为旨在引领互联网用户增长实践的全球标准，在世界范围内首次系统地提出了互联网用户增长知识体系指南，包括精益增长的核心方法，用户获取、用户深耕的全生命周期增长逻辑与过程，十项典型增长任务的完成及数据驱动的增长运 ... |
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用户运营方法论：入门、实战与进阶
『简体书』 作者：汪雪飞 著 出版：机械工业出版社 日期：2022-05-01 这是一部以产品和运营双重视角，从9个维度全面讲解用户运营思维、方法、技巧的著作。它将带领产品经理和运营经理全面、系统地了解并掌握，头部的互联网公司究竟是如何做用户运营的。 作者在社区产品鼎盛时期加入猫扑，负责核心用户的社区运营，积累了大量一线经验；在小米初创期加入小米，进一步印证了用户运营的价值； ... |
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面向社会计算的手机用户行为大数据研究
『简体书』 作者：赵玺 出版：电子工业出版社 日期：2022-12-01 本书以电信运营商数据为基础，依照“用户行为分析—用户行为预测—用户行为干预”的思路，针对社会计算领域的手机用户行为大数据进行深入剖析，开展面向社会治理、商业智能、个体决策各领域包括城市交通规划、旅游行业发展、公共管理等的理论分析及应用技术研究。 本书适合高等院校和科研单位从事社会计算、大数据研究 ... |
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体验传递：游戏用户体验分析与设计
『简体书』 作者：路行己 出版：机械工业出版社 日期：2020-11-01 内容简介：本书分为三部分。 第1部分（第1~2章）： 游戏用户体验设计。本部分提出了游戏体验传递原理的概念，从而帮助读者更加深入地理解游戏用户体验设计师的作用、价值以及能力体系。 第二部分（第３~５章）： 游戏用户体验设计师的分析与设计方法。本部分将基于*部分建立的能力框架，帮助读者掌握游戏 ... |
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用户合伙制：社交零售运营与激励手册
『简体书』 作者：姜博仁 著 出版：机械工业出版社 日期：2021-03-01 零售从实体零售走向了线上电商零售，如今又迈入了社交零售时代。随着零售方式的改变，企业的运营方式从以往的家族式变成了团队合伙式，现在则变成了用户合伙制。从以往的闭塞变成了完全的开放，企业的合伙人不再只局限于高管的家庭成员、局限于团队，而是面向所有用户。 既然商业环境发生了变化，用户合伙制成为更适合当 ... |
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新文科视域下的用户体验设计
『简体书』 作者：李瑞 著 出版：化学工业出版社 日期：2021-04-01 本书包括3部分内容，第1部分为理论篇，介绍用户体验设计衍生与裂变；第2部分为方法篇，介绍用户体验数据收集与分析；第3部分为实践篇，介绍车载信息系统智能交互设计案例研究，同时对智能时代下用户体验设计的发展趋势进行了理性探讨。 理论篇基于新文科的学科背景，首先分析了新文科下的协同设计与设计学科未来价值 ... |
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数字时代下用户的多任务行为研究
『简体书』 作者：刘娜 出版：北京邮电大学出版社有限公司 日期：2021-04-01 本书针对数字时代下的用户多任务行为，基于体验抽样法、问卷测量法和行为实验法，研究了智能设备多任务使用场景中的用户需求满足规律和行为特点，探究了问题性多任务使用行为的测量方法和行为干预手段的效果，并对智能手机和可穿戴设备互联使用场景中的用户需求满足、人机交互体验和接受度进行了研究。本书充分考虑了多任务 ... |
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装修口碑怎么来：重塑用户体验场景
『简体书』 作者：穆峰 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-12-01 本书从市场人员、产品经理、客户经理、设计师、材料员、监理、项目经理、工长、客服等不同角色与用户的真实交互场景出发，找到影响用户体验的关键场景（故事），寻求一线解决方案，并上升至顶层设计的变革和底层逻辑的打通，打造装企突破用户体验和规模效应的策略及进化模型，提炼可执行的落地战法。研究家装企业如何突破用 ... |
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社交网络用户身份建构研究
『简体书』 作者：吕宇翔 著 出版：群言出版社 日期：2022-10-01 本研究聚焦于社交网络中的用户“身份”，融合使用了传统社会科学研究方法中的问卷调查、深度访谈，以及计算社会科学中的大数据文本分析方法。分别对用户身份建构意愿、身份建构策略、社交网络特殊用户身份（机器人、水军、意见领袖）进行了全面的梳理和分析，并使用当前主流的自然语言文本处理方法（LDA主题模型、Kme ... |
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