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沈玲 刘竹林
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客户服务与管理(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列)
『简体书』 作者:王国玲 金宇黎 毕波 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-05-01 本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索,设计了走进客户服务、客户开发管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户互动管理、客户保持与客户流失管理、网络时代的客户关系管理、客户服务质量管理9个学习项目。项目的设计均以客户服务岗位不同业务阶段的业务知识和服务技能为主线,以精心设计的若干 ... |
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和孩子们一起幸福地过日子:“有温度”的幼儿园食育(幼儿园课程生活化教研探索丛书)
『简体书』 作者:隋玉玲 林琼 主编 出版:福建教育出版社 日期:2025-05-01 本书是“幼儿园课程生活化教研探索丛书”之一,针对幼儿园课程生活化中的饮食教育,提出了“做有温度的幼儿园食育”的教学主张。倡导有温度的食育应基于幼儿身心健康和需要,能引发幼儿自主参与且有丰富情感体验和适度挑战性的,能激发幼儿享受美食幸福感。提出幼儿园食育应实现幼儿从生理满足、习惯养成到生活情意的兼达, ... |
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税务人员税费和法律基础知识要点精编(2025)
『简体书』 作者:闫春玲 主编 出版:中国税务出版社 日期:2025-02-01 为满足新入职税务干部执法资格考试的复习备考需要,本套辅导用书以国家税务总局初任培训教材为基础,以全国税务系统执法资格考试相关要求为导向,分为《税务公务员税费和法律基础知识要点精编(2025)》《税务公务员税费和法律基础知识练习手册(2025)》《税务公务员税费和法律基础知识自测试卷(2025)》,帮 ... |
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税务人员税费和法律基础知识练习手册(2025)
『简体书』 作者:闫春玲 主编 出版:中国税务出版社 日期:2025-04-01 为满足新入职税务干部执法资格考试的复习备考需要,本套辅导用书以国家税务总局初任培训教材为基础,以全国税务系统执法资格考试相关要求为导向,分为《税务公务员税费和法律基础知识要点精编(2025)》《税务公务员税费和法律基础知识练习手册(2025)》《税务公务员税费和法律基础知识自测试卷(2025)》,帮 ... |
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酶工程(第二版)
『简体书』 作者:吴敬,宿玲恰 出版:科学出版社 日期:2025-06-01 《酶工程(第二版)》为合成生物学专业融合创新系列教材之一,由江南大学、重庆大学、南京工业大学、中国海洋大学、福州大学、南阳师范学院酶工程领域的权威专家与骨干教师联合编写,系统阐述了酶工程的基础理论与先进技术,并通过**案例分析将理论与科研实践及工业应用紧密结合。《酶工程(第二版)》共8章,内容涵盖酶 ... |
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声乐演唱与舞台表演
『简体书』 作者:全舜玲 著 出版:吉林出版集团股份有限公司 日期:2023-05-01 本书是一本系统探究声乐演唱理论与舞台表演实践的专著。首先本书在阐述声乐与声乐表演相关理论知识的基础上,对声乐演唱的语言基础与语言技巧处理进行了深入分析,其次从发声、呼吸、共鸣三个方面对声乐演唱技术进行了详细阐述。最后详细介绍了声乐舞台表演的基本功与舞台排练等相关知识,指出声乐舞台表演中常见的不良心理 ... |
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淘皮鼠系列童话:哭鼻子大王
『简体书』 作者:晓玲叮当 著 出版:二十一世纪出版社 日期:2019-07-01 这天晚上,星星眨巴着眼睛,风儿唱着舒缓的小夜曲,淘皮鼠在一片静谧中安然入梦。突然,一阵嘹亮的哭声响彻黑夜,淘皮鼠立马被惊醒了。想都不用想,淘皮鼠就知道这哭声的主人是小猫头鹰球球。被吵醒的淘皮鼠顿时睡意全无,他躺在床上翻来覆去,不停地转动着他那双黑豆子般的眼睛。终于,他想到了一个好主意,一个可以把跳跳 ... |
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非常成长书:在困境中学会长大
『简体书』 作者:晓玲叮当 编 出版:二十一世纪出版社 日期:2020-06-01 这是一个难忘的冬天,一场碎不及防的疫情席卷中华大地,掀起了没有硝烟的战净,钟南山、白衣战土、志愿者……无数平凡而伟大的英雄,谱写了一个个动人的故事,亲爱的小读者,翻开此书,让我们从美逆行者的故事中,汲取成长的力量。 ... |
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淘皮鼠系列童话:为老龙寻梦
『简体书』 作者:晓玲叮当 著 出版:二十一世纪出版社 日期:2021-05-01 萤火虫之夜 老龙又失眠了 资浅魔法师 老龙的担忧 最后的决定 我爱捣鼓 魔法圈 “跳跳号”脱毛机 拔野猪怪尾巴毛 虫洞 捣乱大王 咒语找到了 新名字 吓得下了蛋 满地找牙 妈妈的小宝贝 偏不 撒手铜 一出好戏 又要找牙 梦想成真嘉年华 尾声 ... |
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管理会计基础
『简体书』 作者:张岩瑾、冀玉玲 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2025-06-01 本教材具有以下特色: 1.项目引领,任务驱动。在新质生产力背景下,本教材依据管理会计岗位真实用人需求,对教学内容进行重构,按照项目引领、任务驱动的建设脉络进行内容开发,突出前沿性,拓宽学习者的学习视野。 2.校企合作,内容实用。本教材特邀企业专家共同编写,各项目增设企业实际工作实操导入和企业实操 ... |
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水质分析化学(第4版)
『简体书』 作者:龚建宇,王琳玲,刘光虹 出版:华中科技大学出版社 日期:2025-09-01 本书对水质分析化学的基本原理、数据及误差处理作了系统而深入的阐述。全书分三个部分,即 理 论 部分、实验部分、附录。理论部分分九章,重点讲述分析过程中出现的数据及误差处理,水质分析化学的 基 本 原理及其特点和要求;对水质分析中常 用 的 分 离 方 法 和 仪 器 分 析 方 法 也 进 行 了 ... |
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智能业财税实训/高等职业院校数智新商科实训教学丛书
『简体书』 作者:肖玉玲,钟正书 出版:中国建材工业出版社 日期:2025-09-01 本书突出职业技能,理实一体,每个项目都由理论和实训川两部分组成,均以智能财税岗位群的实际工作业务为教学工作领域,依据职业技能标准点要求将每个工作领域分为多个工作任务,每个工作任务都依托企业典型真实案例或仿真任务作为任务实施场景,并配备有课堂实训案例供学生进行技能操作实训,每个任务下还设置了“实施步骤 ... |
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印制电路板设计(第3版)(教材)
『简体书』 作者:太淑玲,孙冠男 出版:北京航空航天大学出版社 日期:2025-10-01 设计印制电路板是电子产品制作过程中非常重要的环节。《印制电路板设计(第3版)》主要介绍了印制电路板设计软件——Altium Designer 17的设计功能,并结合党的二十大报告中关于科技创新和高端制造业发展的要求,为读者提供实用的技术指导,助力产业转型升级。《印制电路板设计(第3版)》重点培养学生 ... |
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流量运营变现:运营技巧 实战流程 案例解析 引流工具 电商实操书籍
『简体书』 作者:竹林羿,李雨桐,刘宇轩 出版:中国经济出版社 日期:2020-09-01 《流量运营与变现》是一本极具系统性、专业性和实战性的运营教科书。本书分别从短视频引流、直播引流、文案引流、活动引流、内容引流、社群引流、微信公众号引流等7大维度出发,采取运营思路 案例解析 实战工具 操作指导的框架思路,系统阐述企业、品牌、商家以及个人如何快速吸粉、精准引流并高效转化的实操方法,手把 ... |
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全国第八届油气层序地层学与沉积储层大会论文集
『简体书』 作者:《全国第八届油气层序地层学与沉积储层大会论文集》编委会 编 出版:石油工业出版社 日期:2015-12-01 全国第八届油气层序地层学与沉积储层大会的主 题是层序格架内常规一非常规油气储层的形成与分 布。 大会收到多篇论文,这些论文覆盖了从层序格架 建立到等时格架下的沉积建造,从陆相湖盆碎屑岩到 海相碳酸盐岩,从常规到非常规储层,从沉积储层研 究实验方法到油气勘探技术的各个方面。特别是青年 科技工 ... |
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竹林生态系统碳汇计测与增汇技术
『简体书』 作者:周国模 等 出版:科学出版社 日期:2017-06-01 竹子生长快速,更新特殊,一次成林,可长期利用,蕴藏着巨大的固碳潜力,竹林在应对全球气候变化中的作用也越来越受到国际社会的广泛关注。本书围绕竹林碳过程、碳监测、碳增汇三条主线,基于多角度、多维度、多尺度方式,采用多过程结合、多手段联合、多技术融合,用14 章的篇幅全面系统地介绍了竹林碳生成、转化、分配 ... |
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邺下风流与竹林风度:曹魏社会与文学
『简体书』 作者:胡大雷 出版:社会科学文献出版社 日期:2020-02-01 邺下风流与竹林风度,既体现在建安七子与竹林七贤的人生履历上,又体现在他们的文学书写之中。人们对建安时期五言腾踊的原因多有探寻,对正始诗赋的特点也多有探索。本书即是对这两个文学群体的历史描述,并追问建安、正始文学兴盛的原因和动力以及由此产生的历史新貌。具有较高的学术价值。 ... |
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竹林少年白衣翩
『简体书』 作者:星光照进孤独 出版:知识产权出版社 日期:2021-08-01 他曾经爱过一个人,把他的心给了她。她踩碎了它。从此,他游戏人间,原以为此生再不相见,阴错阳差,他又遇见她。仇恨破土而出,疯狂生长。他将她折磨得遍体鳞伤。她刻意躲着他。为了逼她出现,他用尽手段。她被迫前来,含泪的眼中闪耀着屈辱和自尊,说:“你赢了,我来了。”那一刻,他才知道,他没有赢,他输了她。无意中 ... |
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复杂海域长距离钢管整体式沉管施工力学分析与现场监测
『简体书』 作者:俞缙,王元清,李彬鹂,陈健,王磊 著 出版:水利水电出版社 日期:2022-02-01 本书主要介绍复杂海域环境下长距离钢管整体式沉管施工力学分析与现场监测技术的相关研究成果。通过相似模型试验,系统分析管段浸没深度、相对流速、管身与流向夹角、管身与水平面夹角、波浪周期和波高对浮运和沉放过程中管道受力的影响。采用数值软件耦合方法,模拟长距离管道浮运变形及整体沉放时的波流阈值,重点讨论管道 ... |
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江口沉银:四川彭山江口古战场遗址考古成果
『简体书』 作者:王春法 出版:北京时代华文书局 日期:2019-01-01 本书是江口沉银四川彭山江口古战场遗址考古成果展的展览图录,主要展示和介绍了四川彭山江口古战场遗址发现的400余件珍贵文物,除了诸多与张献忠大西政权以及明代地方藩王相关的文物外,还有大量兵器、货币、首饰和生活用品。这些文物的时代从明代中期延续至晚期,地域北至河南,南至两广,西到四川,东到江西,对研究明 ... |
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