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	客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（第6版） （美）保罗•蒂姆 『简体书』 作者：[美]保罗?蒂姆[Paul R.Timm]　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-12-01 本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程，用友好的对话式方法，列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势，同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中，重点强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	中葡澳门谈判（1986~1999） 『简体书』 作者：[葡]卡门·曼德思[Carmen Amado Mendes]　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2017-12-01 本书作者广泛利用葡文等多方面资料，并通过直接采访主要当事人获取一手信息，对葡萄牙政府在中葡谈判期间所采取的方针政策进行了考察。书中将中葡谈判置于葡萄牙帝国的消逝、英国解决香港问题的经验以及澳门社会政治环境变化等大背景之下，观察葡萄牙作为国际舞台上的弱势一方，如何在谈判中取得中方的谅解，尤其是在政权移 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.6

	材料工程基础（文进） （第2版） 『简体书』 作者：文进 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-09-01 《材料工程基础》（第2版）以材料制备与加工过程中涉及的工程基础理论为主线，从工程研究方法、工程基础理论和工程理论应用等方面介绍材料工程领域相关的基本理论及其应用。主要内容包括量纲分析理论与相似理论、流体力学基础、传热学基础、质量传递原理、物料干燥、燃料及其燃烧。书中增加了对重点和难点的微视频讲解，可 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	金属材料焊接（文申柳）（第二版） 『简体书』 作者：文申柳 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2016-06-01 本书依据最新的专业计划与课程标准编写，内容包括金属焊接性及其试验方法、非合金钢（碳钢）的焊接、低合金高强钢的焊接、低合金特殊用钢的焊接、不锈钢的焊接、铸铁的焊接、常用有色金属的焊接、异种金属的焊接、堆焊、新型金属材料的焊接及本课程的实验等。书中有大量的工程实例，并在每章前明确了学习目标、增加了观察与 ...	詳情>>	售價：HK$ 38.5

	星体 『简体书』 作者：罗德里克·列文哈特　　出版：四川科学技术出版社　　日期：2024-07-01 凯文是一个成长于港口边的底层浪荡子，也是星际殖民公司“剑吻鲨”麾下的一名矿工领队。近二十年来，他带领团队穿梭于太空之中，挖掘并运送各种珍贵的资源。 这次任务中，凯文再次进入“星体”—— 一具飘浮在太空中的巨大外星生物的尸体。他不仅要与其他团队竞争，还要应付公司派来的两名不速之客：醉心于科研的外星生 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	21世纪葡萄牙语2 教师用书 『简体书』 作者：[葡]安娜·塔瓦雷斯 著　　出版：商务印书馆　　日期：2020-08-01 内容简介： 《21世纪葡萄牙语》是商务印书馆从葡萄牙LIDEL出版公司引进的一套原版教材，共分三册。每册由学生用书（含音频）、配套练习册、教师用书组成，作为一套由葡萄牙专家编写的供外国人学习葡萄牙语的教材，该书的特点是采用国际流行的交际教学法，在外语学习初期，就注意在真实的语言环境中培养学生的听说 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	图表会说话：Excel数据可视化之美 『简体书』 作者：[葡] 若热·卡蒙伊斯　　出版：人民邮电出版社　　日期：2021-04-01 本书是写给办公白领的Excel数据可视化入门书，旨在帮助你理解数据可视化的一般规则。 从办公室白领的实际需求出发，将可视化的基本原理和Excel的技巧和理念有机结合起来，教你如何在商业环境中，将有效的信息和复杂的思想通过简单的图表传递出去，用Excel制作出有影响力的数据可视化作品。 本书在烦琐的理 ...	詳情>>	售價：HK$ 211.3

	强正则图与欧几里得若尔当代数 『简体书』 作者：[葡]瓦斯科.马诺　　出版：哈尔滨工业大学出版社　　日期：2021-10-01 本书为英文原版 本书是一部英文版的图论专著，中文书名或可译为《强正则图与欧几里得若尔当代数：非通常关系中的启示》。 本书的基本内容是研究在强正则图的参数上寻找合适的容许性条件的问题，并且加入了在这个领域中作者自己的贡献。由单位矩阵与强正则图的邻接矩阵张成的矩阵空间是一个阶为3的欧几里得若尔当代数 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	算法治理：法律和道德挑战 『简体书』 作者：[葡]马丁·艾泊斯 等主编　　出版：中国金融出版社　　日期：2022-03-01 在疫情防控中，健康码等科技抗疫手段业已证明：算法比以往任何时候更有可能取代人工决策。2021年，西班牙金融研究学院的Marta Cantero Gamito 和德国洪堡大学法学院Martin Ebers编著《算法治理和治理算法：法律和道德挑战——数据科学，机器智能和法律》（Algorithmic G ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	交易对手信用风险、抵押品和融资：所有资产类别的定价案例 『简体书』 作者：[葡]达米亚诺·布里戈 等著　　出版：中国金融出版社　　日期：2022-03-01 交易对手信用风险和融资风险的定价和管理是一项非常复杂和依赖模型的任务，需要一种整体的建模方法。这在某种程度上与大多数金融业界和监管机构，甚至大多数传统西方科学的根深蒂固文化都是相反的。监管机构和部分业界正拼命试图以简单的方式使相关计算标准化，但我们的结论是，这种影响是复杂的，需要保留，以便给出适当解 ...	詳情>>	售價：HK$ 132.3

	当感受涌现时 『简体书』 作者：[葡]安东尼奥·达马西奥 著　　出版：中国纺织出版社　　日期：2022-08-01 意识使我们知晓到悲伤或快乐、苦难或幸福，感受到尴尬或骄傲，哀悼失去的爱或生命。意识的起源与本质，自古以来深深吸引着人们的好奇心与求知欲。揭开其神秘面纱，一方面对厘清我们人性的根本所在至关重要，另一方面又对人类全体的认知限度构成了巨大挑战。在千百年来探寻意识的漫长征程中，有无数理论和作品诞生，但仅有少 ...	詳情>>	售價：HK$ 126.4

	情绪聚焦疗法的刻意练习 『简体书』 作者：[美]朗达·N. 戈德曼[葡]亚历山大·瓦斯[美]托尼·罗斯　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2023-04-01 近年来，心理治疗的刻意练习得到广泛的关注，其对心理治疗效果的预测得到了相当程度的验证，为广大研究者、实践者和教师所认可。 刻意练习，即针对某个具体咨询技能设置不断递进的目标，在督导师的反馈下，在临床工作之外，单独进行重复的练习，从而对这个技能产生肌肉记忆，达到技能的自动化，这是提高咨询技能和来访者 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	这样思考真酷！/国际大奖作者给孩子的哲思绘本 套装共8册 『简体书』 作者：[葡]伊莎贝尔·米尼奥斯·马丁斯， [意]达维德·卡利， [　　出版：浙江少年儿童出版社　　日期：2023-10-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 184.0

	赛博朋克 2077：夜城迷梦 『简体书』 作者：[波]巴尔托什·斯泽波尔 [意]阿莱西奥·菲奥里内罗 [葡]　　出版：四川美术出版社　　日期：2023-09-01 年轻的塔莎和米雷克是两位游荡在夜之城的拾荒者，他们靠偷取赛博组件为生，终日沉溺于派对狂欢和超梦体验。塔莎渴望成为城里最牛逼的帮派分子，米雷克却只想拥有爱和希望，过上普通的生活。他们在追寻梦想的道路上产生了分歧，渐行渐远。而在夜之城这种地方，要想实现梦想，只有这几个选择：不是逃离，就是战斗，要么改变， ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	天空的礼物：来自大自然的仿生发明 『简体书』 作者：[英]哈里雅特·埃文斯，著 [葡]贡萨洛·维亚纳，绘　　出版：云南出版集团公司 晨光出版社　　日期：2023-10-01 天空一直对人类有着特殊的吸引力：我们追寻星辰，注视翅膀，观察昆虫，凝视苍穹。从中国古代的风筝制作到未来科技，这本书展示了大自然如何为我们的科技带来灵感。 本书以最为孩子熟悉和喜欢的飞机作为切入点，将读者引入仿生学的世界。书中每一个科技灵感都与动物或植物密切相关，涉及航空航天、动力学、建筑、能源、材 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	教育政策与教师专业重构——国际比较的视角 『简体书』 作者：[法]罗知北、刘敏、[葡]路易斯·米格尔·卡瓦略、[巴西]达　　出版：教育科学出版社有限公司　　日期：2023-12-01 全球化时代，以人力资本理论为逻辑中心的教育改革对世界许多地方的教师专业发展产生了深远影响，国际评估、专业标准和绩效管理从不同侧面促进了教师专业主义的形成。这一政策框架的出现深刻地改变了国家与教师专业间的关系，重新形塑了教师的专业自主、职业认同、职称晋升和就业机会。基于不同社会文化背景和制度传统，各个 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.5

	教学是如何发生的：关于教学与教师效能的开创性研究及其实践意义 『简体书』 作者：[荷]保罗·A.基尔施纳，[英]卡尔·亨德里克，[美]吉姆·　　出版：中国青年出版社　　日期：2023-10-01 在畅销书《学习是如何发生的》的基础上，作者保罗·A.基尔施纳、卡尔·亨德里克和吉姆·希尔一起探讨了有效教学是如何发生的。本书仔细考察了是什么使得教学富有成效，以及哪些教育研究成果可以应用于教师的日常教学之中。 本书介绍了30项教育心理学、学习的科学和教学效能研究领域的重要研究成果，每一章都涉及与教 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.9

	很久很久以前，然后呢？看图学表达创意绘本 『简体书』 作者：[英]凯特·贝克 文，[葡]马达莱纳·马托佐 图，李婉婷 译　　出版：甘肃少年儿童出版社　　日期：2021-03-01 打开这本书，进入一个奇幻的世界。在这里，公主可以乘着宇宙飞船去拜访外星人，章鱼先生会遇到一位神秘的老婆婆……只要你愿意，这一切都可能发生，你将会遇到谁？你将会去哪里？接下来你会做什么？都由你自己来决定……故事中所有一切都由你来决定。选择喜欢的角色和场景，仔细观察，尝试描述，开启看图学表达之旅；根据书 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.3

	文明闪耀时 发明+服装+建筑+符号 共4册 『简体书』 作者：[英]埃里尔·纳什 文，[葡]鲁伊·里卡多 等图　　出版：未来出版社　　日期：2021-03-01 《了不起的建筑》 建筑的世界里有什么？有人类跨越数千年的文明记忆，有伟大耀眼的经典杰作，也有建筑大师的巧思匠心。建筑对我们的世界和生活产生了什么影响？未来的建筑又有什么不可思议？这本书通过对万神殿、圣家族大教堂、仙台媒体中心、马赛公寓、悉尼歌剧院、国家体育场等人类历史上了不起的建筑的介绍，向孩子们 ...	詳情>>	售價：HK$ 321.1

	文明闪耀时 了不起的建筑 『简体书』 作者：[英]埃里尔·纳什 文，[葡]鲁伊·里卡多 图，尚晋 译　　出版：未来出版社　　日期：2021-04-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.3

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