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中国式服务:服务场景下顾客体验对酒店品牌忠诚的影响研究
『简体书』 作者:郭志刚 著 出版:中国旅游出版社 日期:2022-07-01 . 随着酒店行业市场竞争程度的日益加剧,提升顾客对酒店的品牌忠诚成为酒店品牌管理的重要目标,同时也是酒店品牌资产管理的核心内容。本书介绍了中国服务的内涵及发展、思想形态,在理论上界定了酒店顾客体验的内涵及结构维度,明确了顾客体验影响酒店品牌忠诚的内在作用机制,同时考察了品牌涉入的调节效应,本书是对 ... |
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忠诚奉献 逐梦蓝天 新中国航空事业发展70周年70件大事
『简体书』 作者:中国航空工业集团有限公司编修史办公室 出版:中航出版传媒有限责任公司 日期:2021-09-01 本书所记录的70件大事,是新中国航空事业70年发展历史中的70个剪影,集中而代表性地反映了在党和国家的高度重视和亲切关怀下,新中国航空工业在一片废墟上初创而成,在改革发展中不断壮大,在迅速崛起中铸就辉煌的70年历史,以及几代航空人“忠诚奉献、逐梦蓝天”的航空报国精神。 ... |
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向解放军学忠诚干净担当
『简体书』 作者:杨朝晖 出版:中华工商联合出版社 日期:2019-02-01 本书分牢记使命,忠于职责艰苦磨砺,铸就忠诚敢于担当,一生无悔誓言如钢,责任无疆胸怀大局,荣誉至上敢打硬拼,永不服输与时俱进,攻坚破难等章节,以 忠诚干净担当为题,阐释新时代军人所肩负的使命与责任。解放军精神,在任何一个时代都是*宝贵的精神,这种千锤百炼的精神值得每一位中华儿女尊重、了解和学习。无论是 ... |
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安全发展忠诚卫士先进事迹选编
『简体书』 作者:国家安全生产监督管理总局人事司[宣教办] 出版:煤炭工业出版社 日期:2018-04-01 近年来,在党中央、国务院的正确领导下,全国安全监管监察系统广大干部职工深入学习贯彻*书记等中央领导同志关于安全生产工作的一系列重要指示,巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果,涌现出了一大批信念坚定、敢于担当、善抓落实、职业内行、自身严格的先进个人,《安全发展忠诚卫士先进事迹选编》就是安监系统和煤监 ... |
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忠诚党的教育事业
『简体书』 作者:靳诺 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-12-01 本书为作者有关高等教育的部分理论文章汇总。全书包括四个部分:一、以党的创新理论滋养初心、引领使命;二、立德树人与一流大学建设;三、马克思主义理论学科与高校思政课建设;四、全面从严治党,提高党建工作水平。 ... |
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退出、呼吁与忠诚——对企业、组织和国家衰退的回应
『简体书』 作者:[美]艾伯特·O.赫希曼 著,卢昌崇 译 出版:格致出版社 日期:2023-04-01 由于技术进步和劳动生产率的提高,人类的生产活动会创造出一定的剩余,从而使各类组织都程度不同地具备了承载低效运行的能力,因而,绩效衰减迟早会发生。面对组织绩效的衰减,人们有两种选择,一是退出,二是呼吁。作者论述了这两种恢复机制的运作机理和方式,各自的优缺点,理想的运作次序及组合,二者间的交互作用及适用 ... |
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生态旅游景区品牌忠诚影响机制研究
『简体书』 作者:李健 著 出版:科学出版社 日期:2023-01-01 . ... |
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超级私域 : 建立忠诚而持久的用户关系
『简体书』 作者:私域研究院讲师团 出版:中国商业出版社 日期:2023-12-01 2018年“私域流量”的概念第一次出现,2020年“私域元年”正式开启,私域的热度持续走高,各大互联网平台均已为企业进行私域运营提供了更好的场所、更实用的功能,期望在公域流量红利见顶的大环境下,使更多的C端流量向B端转化求增长,发展企业的第二增长线。 《超级私域》这本书,集结了私域研究院讲师们多 ... |
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分裂的忠诚:帝国末期叙利亚的民族主义与大众政治
『简体书』 作者:[美]詹姆斯·L.格尔文 著,刘岚雨 译 出版:上海人民出版社 日期:2024-02-01 本书是一部研究20世纪初大叙利亚地区大众政治和民族主义的起源与早期发展的学术著作,采用了不同于以往历史学家的独特视角,详细描述了非精英人士在民族主义政治中的作用。第一次世界大战后,后奥斯曼时代的叙利亚民族主义高涨,各种民族主义组织竞相出现,登上政治舞台。本书以1918—1920年费萨尔统治叙利亚时期 ... |
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忠诚与背叛——告诉你一个真实的红岩
『简体书』 作者:厉华 出版:重庆出版社 日期:2022-04-01 内容简介: 珍档解密,著名作家何建明和“红岩”文化研究专家厉华联袂重写告诉你一个真实的红岩。 全书通过大量新解密的史料及历史细节、幸存下来的革命者及其后代的采访、数十幅珍贵图片,极真实、极丰富地再现“11·27”大屠杀“血染红岩”的惨景,揭秘革命志士成功“越狱”白公馆的真相。通过革命者内部叛徒们“背 ... |
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忠诚与担当:早期共产党人如何走上革命道路
『简体书』 作者:方涛 著 出版:人民日报出版社 日期:2024-06-01 ... |
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半轮黄日(非洲天才女作家阿迪契长篇代表作,尼日利亚内战史诗,谱写乱世中爱与忠诚的悲歌,被誉为非洲版《飘》。橘子小说奖、英
『简体书』 作者:奇玛曼达·恩戈兹·阿迪契石平萍 译 出版:江苏译林出版社 日期:2024-08-01 1960年代初,尼日利亚初获独立,和平的表象之下暗流涌动。 在南部,家境优渥的奥兰娜与凯内内是一对孪生姐妹,但她们却如此迥异:妹妹奥兰娜美丽丰腴,温柔优雅,大方得体,如同橱窗中精致的工艺品,永远是男人的目光追随的对象;姐姐凯内内瘦骨嶙峋,冷漠疏离,锋芒毕露,总是闷闷不乐,经常显得尖酸刻薄,却 ... |
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问鼎1939(《我是余欢水》原著作者余耕力作;一场异常惨烈的国宝争夺战;一场关于信仰、忠诚与背叛的人性的光辉与黑暗的博弈
『简体书』 作者:余耕 出版:作家出版社 日期:2025-05-01 1939年,安阳城里修复古玩起家的余氏兄弟中的大哥余宝驹设计巧夺出土的神器——后母戊方鼎,得到消息的日军逼迫余氏兄弟交出铜鼎。善于修缮古玩的二哥余良驹,在货郎的帮助下,收集废旧的铜器铸造了假鼎。余宝驹亲自押送假鼎至日军宪兵司令部,却被当场识破。原来后母戊方鼎出土时缺失一只鼎耳,余良驹铸假鼎时为了不节 ... |
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高中英语单词个个突破应考安心必备无敌
『简体书』 作者:高明玉 等编著 出版:外文出版社 日期:2015-07-01 本书严格依据《英语课程标准》和《考试大纲》,参照现行主流高中英语教材的最新版本,在深入研究了近几年各地高考试题的基础上,归纳高中阶段学生需掌握学习的进阶单词,按字母顺序排列,并进行精细讲解。近千个高中必备经典进阶单词,详略得当,精讲疑难;严选例句,提升单词理解力。“概述”“语法”“辨析”“词组”“拓 ... |
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古文字类编增订本(套装上下册))
『简体书』 作者:高明,涂白奎 出版:上海古籍出版社 日期:2008-08-01 《古文字类编增订本》分一、二、三编,分别为古文字、合体文字与未识徽号文字。第一编通分四栏:商周时代的甲骨文:商周时代的金文;商周时代的陶器、石刻、竹简、帛书、盟书、玺印、泉货文字以及少量的秦文字;最后一栏为《说文》所录篆书、古籀文等。每栏所收文字都按时代先后为序,以便考察每字的形体演变。为便于识读, ... |
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上市公司终极产权与利益侵占
『简体书』 作者:蔡卫星,高明华 出版:东方出版中心 日期:2016-01-05 ... |
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政府规制与国有垄断企业公司治理
『简体书』 作者:高明华 王延明 出版:东方出版中心 日期:2016-01-05 本书在政府规制框架下进行公司治理分析,构建了国有垄断企业规制和治理相融合的委托―代理模型,提出了国有垄断企业业绩的“放大效应”,对国有垄断企业公司治理的实证分析基于分类指数(董事会治理指数、财务治理指数、自愿性信息披露指数和企业家能力指数等)做出系统评价,提出了国有企业“分类改革、分类治理”的基本思 ... |
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家庭医生
『简体书』 作者:孙晓,高明宇 出版:辽宁科学技术出版社 日期:2016-02-01 这是一部面向百姓的医学科普书,对各科常见病作了通俗解答,作者以全新的理念,阐述了各科疾病临床表现、如何治疗,从而提高自我保健意识,全方位的对各种疾病的症状进行剖析,提高人们正确认识疾病,增强战胜疾病的勇气,对养成良好的生活习惯具有指导意义。本书通俗易懂。全书共24章,循环系统疾病、呼吸系统疾病、消化 ... |
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生理学(第四版)
『简体书』 作者:高明灿,张义伟 出版:科学出版社有限责任公司 日期:2016-06-01 ... |
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六韬三略论管理
『简体书』 作者:李文明,高明作 出版:科学出版社有限责任公司 日期:2016-06-01 其中,第一章、第二章和第三章共同解读《六韬》之第一韬即"文韬"。之所以为此一韬设计三章的内容原因就在于这一韬是《六韬》一书的重点,它的十二节安排所涉及的多数为战略层面的考虑,具体谈到了天下观、人才观、志向观、利益观、事业观、学习观、沟通观、祸福观、领导观、团结观、创造观、上下级关系的处理、爱恕之道、 ... |
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