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	客户服务与管理（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列） 『简体书』 作者：杨叶飞 柳娟　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-07-01 本书以智能客服、新媒体矩阵和商业智能等最新客户服务实践为背景，以现代企业客户服务岗位工作过程为主线，整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系，结合大数据、人工智能、新媒体平台等新技术和工具，全面、系统地介绍了客户服务与管理流程中涉及的基本理论、工具和实践技能，旨在培养能适应并推动现代企业高质量发展的 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	供电可靠性管理典型案例 『简体书』 作者：国网山东省电力公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-09-01 为指导各单位供电可靠性从业人员开展日常可靠性管理，提升技术水平和专业素质，在充分调研总结的基础上，结合现场需要，编写《供电可靠性管理典型案例》，列举了各个供电可靠性管理方面的典型案例，丰富读者阅读体验，服务一线生产人员。 本书共分为六章，包括供电可靠性管理综合举措、规划建设、故障管控、设备运维检修 ...	詳情>>	售價：HK$ 184.8

	实用英语（第六版）综合教程1（十四五） 『简体书』 作者：《实用英语》教材编写组　　出版：高等教育出版社　　日期：2019-10-01 《实用英语》系列教材于20世纪90年代组织编写并向全国推荐使用的我国第一套高职高专层次的全国性公共英语教材。各版本先后入选“九五”—“十三五”国家规划教材，获评普通高等教育精品教材。2021年，获评首届全国教材建设奖。 《实用英语（第六版）综合教程》以8个单元的体量及富有生活化、职业性和时代性的选材 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	中外学前教育简史 『简体书』 作者：梧桐世纪教材编写组　　出版：浙江大学出版社　　日期：2023-07-01 《中外学前教育筒史》是学前教育专业的主要课程之一。本教材遵循史论结合的原则以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导，力图简要而全面地勾画出中外学前教育的历史，并在此基础上进行实事求是地分析和评论，探讨学前教育发展的一般规律。在教材内容上，本教材分为上下两篇，其中上篇为中国学前教育筒史，下篇为外国学前教育简 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	幼儿文学 『简体书』 作者：梧桐世纪教材编写组　　出版：浙江大学出版社　　日期：2023-07-01 本教材以幼儿园语言教育活动总目标为基本遵循，综合考虑幼儿文学的教育功能、教育内容和不同年龄幼儿的阅读特点，构建起具有一定深度和广度的幼儿文学知识体系。教材紧密结合幼儿园一线教学实践，以大量的幼儿文学案例及多样的分析形式呈现了不同文体欣赏、改编与创编的要求，突出对学生作为幼儿教师职业能力的培养，具有较 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	幼儿园教育活动设计与实施 『简体书』 作者：梧桐世纪教材编写组　　出版：浙江大学出版社　　日期：2023-04-01 《幼儿园教育活动设计与实施》为学前教育专业的核心课程，能够设计出优秀的教育活动案例并加以实施，是幼儿教师必须具备的技能之一。本教材在内容的编写上，严格按照《幼儿园教师专业标准（试行）》《教师教育课程标准（试行）》《3-6 岁儿童学习与发展指南》的精神和要求编写，既保证了学科的系统性、完整性，又体现了 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.0

	文明经典（二） 『简体书』 作者：《文明经典》教材编写组　　出版：重庆大学出版社　　日期：2023-08-01 重庆大学出版社隆重推出《文明经典一》《文明经典二》，这两本书是重庆大学人文通识核心课程文明经典系列A、文明经典系列B的教材，2023秋季学期课程开设即正式投入使用。 【重庆大学本科教育工程】 大学的教育职能，与国家和人类文明的兴衰紧密联系。综观世界著名大学的人才培养，除了注重专业训练外，都要通过 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.7

	供电营业厅服务人员应知应会 『简体书』 作者：国网安徽省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-10-01 本书主要介绍供电营业厅服务人员应掌握的理论知识和工作内容。全书共分5章：第D一章介绍公司价值理念体系和公司战略体系；第二章主要介绍企业用户相关常识，抄表、核算、收费电价知识，以及电能计量、电子渠道、业扩报装、新型业务等专业知识；第三章讲解通用服务、营业场所服务、营业厅日常工作、营业厅典型情景行为等规 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	城市轨道交通供电一次系统运行与维护 『简体书』 作者：朱晓强　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-02-01 本教材为职业教育城市轨道交通类专业教材。全书共分8个项目，主要包括城市轨道交通供电系统认知、城市轨道交通供电电源系统、城市轨道交通直流牵引供电系统、城市轨道交通低压配电系统、城市轨道交通变电所的交接班工作、城市轨道交通变电所的日常巡视、城市轨道交通变电所的倒闸操作和城市轨道交通变电所的维护检修作业。 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	工厂供电技术（李友文）（第四版） 『简体书』 作者：李友文、刘江彩 主编 邓金艳、张新岭 副主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-08-01 本书紧密结合二十大报告关于职业教育的指导方针，按工学结合、项目引导、教学做一体化的原则进行编写，打破了原有教材分成若干个独立章节的编写模式，以项目应用为主线，通过设计不同的项目和实例，将理论知识融入每一个实践操作中；强调职业能力的培养、职业技能的提高，紧密结合各类工厂的实际情况编写。本书围绕工厂供电 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.7

	纳税服务 『简体书』 作者：本书编写组 编　　出版：中国税务出版社　　日期：2023-09-01 为服务税务系统业务能力升级学习培训的需要，编辑中心结合税收实际工作，自主策划并每年修订更新《税务干部业务能力升级学习丛书》。《丛书》包括《综合管理》《征收管理》《税务稽查》《纳税服务》《信息技术》《通用知识》。丛书按照各岗位“干什么、学什么”的原则进行编写，每册均设置知识架构、知识要点、习题演练模块 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	牵引供电规程与规则（第2版） 『简体书』 作者：张桂林　　出版：中国铁道出版社　　日期：2025-08-01 本书是根据全国铁道职业教育教学指导委员会2020年发布的《高等职业学校铁道供电技术专业建设指导标准》中的课程标准编写的。本书结合电气化铁路牵引供电设备运用、检修和事故处理中所遵循的规章制度，系统地阐述了接触网、牵引变电所及铁路电力安全工作规则及铁路交通事故调查处理规则、事故抢修规则等的规定，从应用角 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	城市轨道交通供电二次系统运行与维护 『简体书』 作者：杨洁　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-03-01 本教材为职业教育城市轨道交通类专业教材。教材结合现阶段我国城市轨道交通发展现状，全面介绍了二次系统元件认知与调试、中压系统保护配置与运行、直流牵引供电系统保护配置与运行、低压系统保护配置与运行、识读城市轨道交通变电所的典型二次回路图。教材引入了变电所实际案例进行分析讲解，理论和实际紧密结合，阐述原理 ...	詳情>>	售價：HK$ 47.3

	工厂供电设备安装与维护 “十四五”职业教育国家规划教材 『简体书』 作者：陈儒章 主编　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-07-01 本教材根据依据《中等职业学校机电技术应用教学标准》，参照国家职业技能鉴定规范，结合工厂电气设备安装维护工作的岗位能力编写而成。本教材以任务为引领，通过相关的教学项目培养学生的专业技能。本教材包括学习电工安全作业技术、工厂高压用电设备安装与使用、工厂低压用电设备安装与使用、高低压开关柜安装与调试等四个 ...	詳情>>	售價：HK$ 38.0

	玉叶金花转录组与代谢组联合分析 『简体书』 作者：梅鑫，吕立堂，周小露　　出版：中国轻工业出版社　　日期：2025-09-01 《玉叶金花转录组与代谢组联合分析》针对当前茶叶品类单一的问题，引入传统药用植物玉叶金花，系统研究其种质资源、遗传特征、生理机制及功效成分。全书整合转录组与代谢组联合分析技术，解析玉叶金花不同叶位叶片的基因表达与代谢物动态变化规律，揭示其活性成分合成的分子机制，并建立指纹图谱。书中涵盖生物信息学方法 ...	詳情>>	售價：HK$ 107.8

	邮轮服务英语 『简体书』 作者：《邮轮服务英语》教材编写组 编　　出版：中国旅游出版社　　日期：2017-01-01 根据行业需求和岗位特点，我们组织编写了这本《邮轮服务英语》教材，供中等职业学校邮轮专业学生使用。《邮轮服务英语》贯彻以学生为中心，以能力为本位的编写原则，以邮轮实际工作岗位构成教学模块，力求情景真实、语言生动，具有鲜明的邮轮特色。 《邮轮服务英语》分邮轮前厅接待、餐饮服务、客舱服务和邮轮娱乐等四个 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.4

	导游服务能力——广东导游现场考试实务 『简体书』 作者：广东省全国导游资格考试专家编写组　　出版：广东旅游出版社　　日期：2024-09-01 本书为全国导游资格考试备考通关教材，遵照文化和旅游部发布的《2024年全国导游资格考试大纲》中《导游服务能力》科目所要求的知识点进行编写。全书内容涵盖考试大纲所列的讲解景点，包括现场考试介绍与考试指南、广东省概况、景点导游词精讲，每个景点又分为讲解要点、中英导游词示例、景点综合知识、思维导图。全书双 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	养老护理员培训教材 『简体书』 作者：全国现代家政服务岗位培训专用教材 编写组　　出版：工人出版社　　日期：2020-04-01 本教材从目前我国老年人的养老现状和社会对养老服务人员技能素质要求的需求出发，以养老护理员职业标准和技能要求为编制单元， 从养老护理工作概述、老年人日常起居护理、老年人营养护理、障碍老年人日常护理、疾病老年人日常护理、老年人经络保健、常备药物管理与老年人急救常识、老年人临终关怀等方面分层次介绍，条理清 ...	詳情>>	售價：HK$ 77.9

	十四届全国人大三次会议《政府工作报告》学习问答（2025）国务院研究室编写组 『简体书』 作者：国务院研究室编写组　　出版：中国言实出版社　　日期：2025-03-01 全书由两部分组成。第一部分是国务院总理在十四届全国人大三次会议上所作《政府工作报告》。第二部分是政府工作报告的提问与解答。《政府工作报告》是以新华社正式公布的报告文件为依据。问答的作者都是参加报告起草的国务院研究室工作人员，所有的问答都是围绕学习和贯彻《政府工作报告》，收录的报告是正式版本，报告解读 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.0

	新疆维吾尔自治区城市运行管理服务平台建设应用案例 『简体书』 作者：新疆维吾尔自治区城市运行管理服务平台建设应用案例编委会 编著　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-06-01 《新疆维吾尔自治区城市运行管理服务平台建设应用案例》以克拉玛依市城市管理信息化建设成果为基础，融合了新疆维吾尔自治区其他地州市的建设成果，从“智慧城管建设”“智慧市政建设”“智慧社区小区物业建设”“智慧体检建设”“智慧工地建设”“历史文化名城名镇名村建设”“云存储建设”七个方面，以建设案例的形式 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

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