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突破式服务创新 价值共创与实现
『简体书』 作者：狄蓉 出版：清华大学出版社 日期：2022-05-01 如今，中国服务经济发展迅速，突破式服务创新极大地改变了传统的服务方式，为人们的生活与工作带来了便利与快捷，同时新时代、新环境也对突破式服务创新的开发提出了更高的要求。《突破式服务创新 价值共创与实现》重点挖掘突破式服务创新价值共创的实现过程和内在逻辑关系，剖析其在创新过程中企业与顾客之间互动关系对价 ... |
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