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管理沟通：理论、案例与实训（微课版 第2版）
『简体书』 作者：李映霞 出版：人民邮电出版社 日期：2021-07-01 本书按照“管理沟通理念—管理沟通策略—管理沟通技能”的逻辑结构，全面、系统地讲解了管理沟通的相关知识，包括管理沟通理念、管理沟通策略、倾听、演讲、商务写作、非语言沟通、自我沟通、正式沟通、非正式沟通、面谈、会议、谈判、危机沟通。本书各章均设置了引导案例，文中设有讨论模块，章后有案例分析、课后实训，便 ... |
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管理沟通：理论、案例与实训
『简体书』 作者：李映霞 出版：人民邮电出版社 日期：2017-08-01 本书按照理念策略技巧的逻辑结构，全面系统地讲解了管理沟通的相关知识，内容包括管理沟通理念、管理沟通策略、倾听、演讲、商务写作、非语言沟通、面谈、会议、组织中的沟通、谈判、危机沟通、自我沟通。本书在各章的内容安排上，均设置了开篇引导案例、章末案例分析和课后实训，便于读者理解和练习。 本书强调理论体系的 ... |
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