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建设单位EPC管理手册(政府投资项目) 中咨工程管理咨询有限公司
『简体书』 作者:中咨工程管理咨询有限公司 出版:机械工业出版社 日期:2024-03-01 建设单位 EPC 管理手册 政府投资项目 在对比分析政府投资的 EPC 模式与经典EPC 模式差异的基础上, 提出了需要应对的主要风险及相关应对建议, 并对 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2024-02-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.物业治安管理、物业消防管理、物业车辆管理、物业应急管理,图文并茂,读者轻松了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.前期物业管理、日常服务管理、日常运作管理、物业运营管理,图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.图文并茂,案例丰富,客户服务篇、安保服务篇、设施设备篇、绿化保洁篇、日常管理篇。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文 ... |
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数字时代的管理创新与变革
『简体书』 作者:《清华管理评论》编辑部 出版:企业管理出版社 日期:2024-11-01 这是一个变革的时代,数字技术的飞速发展带来经济社会的整体性变革。从组织到个人,无论是主动还是被动,无不卷入这变化的“洪流”之中。改变总是困难的,无论是小而局部的变化,还是大而系统的变革,如若管理不善,均面临较大的失败风险。然而,作为现代社会的核心特征和重要功能之一,“管理”本身也发生着巨大的变化:数 ... |
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众芳所在——中国艺术研究院艺术培训中心教学成果系列:2022级教学作品集
『简体书』 作者:中国艺术研究院艺术培训中心 出版:文化艺术出版社 日期:2024-03-01 编辑推荐 ◎涵盖中国艺术研究院艺术培训中心中国画、书法篆刻两个专业,包含名家高研班、创作研修班两个班次。 ◎汇集27位名家导师的教学总结、授课实录,文章穿插 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2024-02-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
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中交集团:愿景驱动型社会责任管理
『简体书』 作者:《中交集团: 愿景驱动型社会责任管理》编写组 出版:企业管理出版社 日期:2023-01-01 本书系统梳理回顾中交集团取得社会责任管理实践成果背后的工作逻辑与方法。 ... |
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数智时代的知识管理
『简体书』 作者:陈劲,野中郁次郎 主编, 赵之奇,于海明 出版:北京大学出版社 日期:2024-10-01 不同于传统欧美学者将知识管理等同于信息管理,以及日本学者将知识管理与智慧拥有相结合,本书基于野中郁次郎的知识管理框架,在哲学高度,特别是中国哲学和日本哲学等东方 ... |
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华商管理学
『简体书』 作者:华商管理学 出版:厦门大学出版社 日期:2023-06-01 华商管理学是融合东西方管理理论与实践的范例,2021年获得华侨大学校级教材建设资助项目。依据企业管理学的框架体系和内容要求,形成了七个方面的核心内容:“兼容并蓄 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.前期物业管理常见问题解答、物业安全维护常见问题解答、物业环境维护常见问题解答、工程维保服务常见问题解答、客户服务常见问题解答、物业日常管理常见问题解答。2. ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.物业基础知识,从入门到精通培训一本通,全流程常用文书与表格范本。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
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物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
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道弸于中——中国艺术研究院艺术培训中心教学成果系列:2019级、2020级教学作品集
『简体书』 作者:中国艺术研究院艺术培训中心 出版:文化艺术出版社 日期:2021-12-01 ◎汇聚22位名家导师的教学总结、授课实录,内容丰富,各具特色。 ◎收录近300幅学员作品,题材涉猎广泛,形式表现多样 ◎全面展现了中国艺术研究院艺术培训中心 ... |
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卓有成效的预算管理:打造高回报企业
『简体书』 作者:于培友 出版:清华大学出版社 日期:2024-06-01 用财务的逻辑看经营 以管理的语言讲预算 本书看点01:全面系统 层层深入 本书看点02:领域专家——深厚理论沉淀 丰富实战经验 作者于培友,9年知名大型 ... |
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双重迭代——后消费时代的商业模式 刘戈
『简体书』 作者:刘戈 出版:机械工业出版社 日期:2024-05-01 (1)把握消费新时代,洞悉商业模式变革:本书深入剖析了工业化后期与数字化时代双重迭代的商业模式变革,为创业者和管理者提供了宝贵的洞察和策略。 (2)颠覆惯性认知 ... |
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