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销售易犯的108个错误（经典案例版）
『简体书』 作者：张立今 出版：中国铁道出版社 日期：2016-04-29 本书的独特之处就在于，细致周到地分析了从销售前的心态准备、销售策略、初次接触客户、与客户沟通接洽、产品介绍展示、化解客户疑虑和拒绝、电话销售到签订合同、销售跟进以及客户服务这一销售过程中容易和可能犯的错误，并结合丰富生动、贴切实用的案例，深入浅出地分析如何避免销售过程中的这些容易和可能犯的错误，提出 ... |
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