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|   | HR+三支柱:人力资源管理转型升级与实践创新 『简体书』 作者:马海刚 彭剑锋 西楠 出版:中国人民大学出版社 日期:2017-05-01 人力资源三支柱的概念源自20世纪80年代美国企业财务共享服务的实践。1997密歇根大学人力资源管理专家戴维?尤里奇在《人力资源转型》一书中提出四角色模型,经IBM的实践探索形成今天广为传播的三支柱。如果人力资源按照COE(人力资源策略)、BP(战略性人力资源)、SSC(人力资源组织)的方式分工协作, ... | 詳情>> |  | 
|   | HR精英进阶(HR三支柱+HR数字化  2本套) 『简体书』 作者:马海刚 彭剑锋 西楠 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-01-01 数字经济时代正在势不可挡地向前发展,推动着企业数字化转型进程,也深度影响着HR领域。在此背景下,如何通过技术赋能未来人力资源管理?如何通过科技让人力资源管理更有温度?如何让人力资源管理适配数字经济时代的发展趋势?带着这些问题,结合自身在腾讯推动HR数字化建设的实践,以及不断总结和提炼的当代优秀企业和 ... | 詳情>> |  | 
|   | HR+三支柱——人力资源管理转型升级与实践创新(新版) 『简体书』 作者:马海刚 彭剑锋 西楠 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-06-01 《HR 三支柱》于2017年首次出版。七年来,该书受到HR从业者的高度关注,三支柱模式则被中国企业广泛应用于实践。其间,“水土不服”问题以及人工智能等技术浪潮带来的巨变,给中国企业开展HR三支柱实践带来了挑战。不过,书中重点强调的端到端交付和产品经理思维这两大理念对人力资源管理实践领域的影响得到了加 ... | 詳情>> |  | 
|   | 绩效管理工作手册 (第2版) 『简体书』 作者:孙宗虎,西楠 出版:人民邮电出版社 日期:2015-04-01 本书针对人力资源管理中常见的绩效考核问题,详细介绍了绩效管理目标与事项、绩效考核体系设计、绩效考核指标设计、岗位考核标准设计、绩效考核实施设计、绩效考核结果应用、定性与定量考核实施、销售人员绩效考核、生产人员绩效考核、技术研发设计人员绩效考核等10大绩效管理工作事项,并提供了17套绩效管理制度范例、 ... | 詳情>> |  | 
|   | 合规管理流程设计与控制程序 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:电子工业出版社 日期:2024-07-01 这是一本关于企业合规管理的全景流程图设计,帮助企业合规管理人员、企业管理人员、财务管理人员、法务管理人员理解、规划和实施有效的合规管理,以保障企业的可持续发展。本书流程设计、风险点识别、控制程序和控制依据体现了很强的操作性和实用性,详细介绍了公司治理、市场交易、产权管理、资本运作、投融资与担保、租赁 ... | 詳情>> |  | 
|   | 合规管理制度设计与规范办法 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:电子工业出版社 日期:2024-07-01 本书立足企业合规,有制度,有规范,有细则,有办法,结合22大合规事项,设计了106个合规管理范本,是合规管理设计者的参考书、参照书、范本书。本书分为25章,主要介绍了22大合规事项的规范管理范本设计,给出了制度、规范、办法、细则、规定的设计示范,集中于重点领域、重点环节、重点人群、重点业务、重点项目 ... | 詳情>> |  | 
|   | 新全脑思维 让学习和工作效率倍增的思维训练课 『简体书』 作者:徐斌 曹毅 西楠 出版:人民邮电出版社 日期:2017-07-01 《全脑思维与潜能开发》一书详细介绍了全脑思维的作用、原理、方法、工具、途径,能够有效帮助读者进行全脑思维学习。书中提供了丰富有趣的全脑思维训练题,包括逻辑思维训练、克服定式思维训练和客服偏见思维训练,以巩固全脑思维的学习效果,并拓展其应用领域。 本书适合企业领导者,企业一线的研发人员,创新管理方面的 ... | 詳情>> |  | 
|   | 绩效考核标准设计全案:定量与定性考核的20大标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:电子工业出版社 日期:2024-01-01 本书讲解了绩效定量与定性考核的20个标准,回答了绩效考核实操中令考核者头痛的20个问题。这些考核标准的建立,让绩效考核工作者有标可依、有标可参、有标可用,解决了其在绩效考核具体执行中遇到的一些问题。本书适合企业管理人员(如人力资源管理人员及企业培训管理人员等)和高校管理专业师生使用。 ... | 詳情>> |  | 
|   | 企业合规师 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:电子工业出版社 日期:2024-04-01 本书从企业合规师的角度,全面地梳理了企业合规师的工作内容,便于读者快速掌握“合规、风险、内控”的相关内容。本书分为 10 章,主要介绍了企业合规管理工作各岗位的职责,梳理了风险识别、分析、评估、应对的方法,设计了重点关注领域、重点关注环节、重点关注人员的合规管理制度,有助于企业规避、降低合规风险,提 ... | 詳情>> |  | 
|   | NLP原理与教练式领导力 『简体书』 作者:徐斌 西楠 胡晖 出版:人民邮电出版社 日期:2015-08-01 新一代人才的创新领导法则:面对新一代人才,企业管理者只有掌握更贴近人心、更具创新思维的领导法则,才能在这个变革的时代实现企业的创新与发展。在这方面,NLP原理与教练技术无疑是一套非常高效的工具组合。 《NLP原理与教练式领导力》作者总结十几年中近10000小时的教练咨询实践经验,将NLP原理、教练 ... | 詳情>> |  | 
|   | 全过程质量管理流程设计与工作标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:人民邮电出版社 日期:2020-07-01 这是一本关于质量管理工作者如何干好工作的图书,它始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。 《全过程质量管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程图绘制的基础上,详细设计质量管理部组织结构、职责划分与内外沟通,质量方针、目标、计划与质量体系,产品设计与工艺设计过程质 ... | 詳情>> |  | 
|   | 生产过程管理流程设计与工作标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:人民邮电出版社 日期:2020-07-01 这是一本关于生产过程管理工作者如何干好工作的图书,它始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。 《生产过程管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程图绘制的基础上,详细设计了生产体系与生产组织设计过程、产品研发与工艺技术完善过程、生产准备过程、生产制造过程、智能化与 ... | 詳情>> |  | 
|   | 物业管理流程设计与工作标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:人民邮电出版社 日期:2020-07-01 这是一本关于物业管理人员如何干好工作的图书,本书始于流程,细说过程,关注过程,附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。 《物业管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上,详细介绍了物业客户服务、物业安全服务、物业保洁绿化服务、物业停车服务、业主纠纷调解、物业费收取、物业设备管理、工 ... | 詳情>> |  | 
|   | 营销管理流程设计与工作标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:人民邮电出版社 日期:2020-07-01 这是一本关于营销管理工作人员如何干好工作的图书,本书始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。 《营销管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上,详细介绍了营销管理、战略管理、组织管理、计划管理、市场调研与预测、市场细分与定位管理、产品定价管理、产品上市 ... | 詳情>> |  | 
|   | 客户服务全过程管理流程设计与工作标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:人民邮电出版社 日期:2020-07-01 这是一本关于客户服务管理人员如何干好工作的图书。本书始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。 《客户服务全过程管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上,详细阐述了客户服务规划、客户获取、优质客户服务体验的实现、客户服务质量提升、网络客户获取与个性化服 ... | 詳情>> |  | 
|   | 采购过程管控流程设计与工作标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:人民邮电出版社 日期:2020-07-01 这是一本关于采购过程管理工作人员如何干好工作的图书,本书始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。 《采购过程管控流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上,详细介绍了采购组织设计、采购规划与预算管控、供应商过程管控、采购价格与成本管控、采购谈判管控、采购合 ... | 詳情>> |  | 
|   | 行政办公后勤流程设计与工作标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:人民邮电出版社 日期:2020-07-01 这是一本关于行政办公后勤管理人员如何干好工作的图书。本书始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。 《行政办公后勤流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上,详细介绍了日常接待事务管理、会议管理、文书事务管理、办公事务管理、公关事务管理、法律事务管理、办公用 ... | 詳情>> |  | 
|   | 研发过程管理流程设计与工作标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:人民邮电出版社 日期:2020-09-01 这是一本关于如何工作的图书。《研发过程管理流程设计与工作标准》始于流程,细说过程,关注全程,附带规程、成于章程,体现了很强的操作性和实务性。 《研发过程管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程图绘制的基础上,详细介绍了研发调研管理、研发风险管理、研发立项管理、技术方案管理、研发任务管理、研发进度管 ... | 詳情>> |  | 
|   | 产品管理流程设计与工作标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:人民邮电出版社 日期:2020-10-01 这是一本关于产品管理人员如何干好工作的图书,本书始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。 《产品管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上,详细介绍了产品规划管理,产品设计管理,产品研发管理,产品品-牌、成本与定价管理,产品上市管理,产品营销管理,产 ... | 詳情>> |  | 
|   | 物流仓储配送管理流程设计与工作标准 『简体书』 作者:孙宗虎 出版:人民邮电出版社 日期:2020-12-01 这是一本关于物流仓储配送管理人员如何干好工作的图书。《物流仓储配送管理流程设计与工作标准》始于流程,细说过程,关注全程, 附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。 《物流仓储配送管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上,详细介绍了物流战略与年度计划管理、物流服务定价管理、 物流 ... | 詳情>> |  | 
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