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中国物业管理协会组织编写王兆春主编张洋，金艺副主编 编
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物业管理综合知识
『简体书』 作者：中国物业管理协会组织编写王兆春主编张洋，金艺副主编 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2025-07-01 ·本套学习教材由五本书组成，包括《物业管理概论》《物业管理法规与政策》《物业管理综合知识》《物业管理实务》和《物业经营管理》，内容上各有侧重又相互补充，覆盖物业管理领域的核心知识体系，形成了理论与实践并重、专业与跨界融合的特色。具体表现为：（1）体系完整：从基础理论到实务操作，从法律法规到综合知识， ... |
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物业管理概论
『简体书』 作者：中国物业管理协会 著，张洋 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2025-07-01 ·全书共分四篇十六章，其中物业管理基础篇包括物业管理概述、物业管理与房地产经营管理、物业管理机构、物业管理基本原理、前期物业管理五章；物业管理服务篇包括房屋管理与维修、物业设备管理、小区景观绿化管理、消防、治安、卫生等其他物业管理四章；物业管理服务类型分类篇包括住宅小区物业管理、写字楼物业管理、商业 ... |
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物业管理实务
『简体书』 作者：中国物业管理协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2025-07-01 全书共分8章，分别是：物业管理服务，物业管理中的客户服务，物业设施设备管理服务，物业空间管理服务，物业管理服务的服务费与财务管理，物业管理服务的风险管理及规避，物业管理项目招标投标，物业管理服务的业主、合同与管理规约。本书力求反映物业管理行业近年来所形成的新理念、新要求、新技术和新方法，紧扣实际工作 ... |
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物业管理法规与政策
『简体书』 作者：中国物业管理协会 著，陈德豪 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2025-07-01 ·物业管理基本制度和政策是物业管理工作的法律依据，熟悉相关制度和政策是物业管理工作人员做好工作的必*技能。因此物业管理基本制度与政策课程是物业管理本科生的一门专业基础课程，是学习物业管理专业其他专业课的基础。中国的物业管理制度与政策有鲜明的中国特色，不能使用国外教材，必须编写适用于中国物业管理工作和 ... |
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中国水利工程协会团体标准编写实务（第二版）
『简体书』 作者：中国水利工程协会 出版：水利水电出版社 日期：2025-05-01 本书在介绍标准化相关概念的基础上，针对中国水利工程协会团体标准的特性、发展要求，对中国水利工程协会标准的格式体例给出了具体的编写说明；结合标准编写实例，提出了标准编制过程中的注意事项、操作指南，为中国水利工程协会团体标准编写的科学性、适用性、规范性提供了技术保障。 本书可作为水利行业企事业单位、科研 ... |
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2025 中国建设监理与咨询——监理项目精细化质量管理探索
『简体书』 作者：中国建设监理协会组织编写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2025-04-01 本书分行业发展、聚焦、监理论坛、项目管理与咨询、信息化建设、创新与发展、百家争鸣等章节，结合当前监理工作的发展形势，从实践和理论探讨等多个层次、多个方面，对中国的建设监理与咨询进行了深入探讨和研究。本书既适合监理行业从业人员阅读，也可供相关政策制定者参考。本书监理论坛、项目管理与咨询、创新与发展，以 ... |
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2021中国物业管理行业年鉴
『简体书』 作者：中国物业管理协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-08-01 中国物业管理协会计划在《2019年全国物业管理行业发展报告》的基础上进行内容修订，全国发行。《年鉴》是见证中国物业管理行业发展最权威、最具影响力的参考文献，是国家机关、行业组织、企事业单位及科研机构研究和了解物业管理行业发展不可或缺的综合性工具书。《年鉴》是见证中国物业管理行业发展最权威、最具影响力 ... |
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2020中国物业管理行业年鉴
『简体书』 作者：中国物业管理协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-10-01 中国物业管理协会计划在《2020年全国物业管理行业发展报告》的基础上进行内容修订，全国发行。《年鉴》是见证中国物业管理行业发展最权威、最具影响力的参考文献，是国家机关、行业组织、企事业单位及科研机构研究和了解物业管理行业发展不可或缺的综合性工具书。《年鉴》是见证中国物业管理行业发展最权威、最具影响力 ... |
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2019中国物业管理行业年鉴
『简体书』 作者：中国物业管理协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2020-03-01 中国物业管理协会计划在《2018年全国物业管理行业发展报告》的基础上进行内容修订，全国发行。《年鉴》是见证中国物业管理行业发展最权威、最具影响力的参考文献，是国家机关、行业组织、企事业单位及科研机构研究和了解物业管理行业发展不可或缺的综合性工具书。 ... |
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物业经营管理
『简体书』 作者：中国物业管理协会 著，王劲松 出版：中国建筑工业出版社 日期：2025-07-01 本书在总结国内外物业经营管理相关研究成果和行业创新实践基础上，扩展了物业经营管理的内涵，将其从物业本体经营扩展至物业资源经营和物业延伸服务经营，并以此为据组织了教材内容。主要包括物业经营管理的内涵、对象、层次，物业经营管理资源分析和市场分析，物业租赁经营管理，物业经营投资分析，以及写字楼、零售商业物 ... |
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中国版权研究报告（2024）
『简体书』 作者：孙宝林主编 中国版权保护中心组织编写 出版：中国青年出版社 日期：2025-05-01 《中国版权研究报告（2024）》分为上、下两卷，共有五编24篇子报告，从版权与人工智能、数字版权研究、版权历史与文化、版权产业研究、版权基础理论研究等五个方面，力图呈现本年度中国版权理论与实践的最新发展动态。报告坚持大历史观和文化自信的叙事方向，所涉议题较为全面广泛，着重于版权基础性和前沿性问题研究 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2024-02-01 《物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职 ... |
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中国建设教育发展报告（2021—2022）
『简体书』 作者：中国建设教育协会 组织编写 刘杰 王要武 主编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-06-01 中国建设教育协会从2015年开始，每年编制一本反映上一年度中国建设教育发展状况的分析研究报告。本书即为中国建设教育发展年度报告的2020年度版。是国内第一本系统分析中国建设教育发展状况的著作，对于全面了解中国建设教育的发展状况、学习借鉴促进建设教育发展的先进经验、开展建设教育学术研究，具有重要的借鉴 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册：法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2024-02-01 《物业服务合规管理指导手册：法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑》一书依据新的《物业管理条例》编制而成，由《物业管理条例》解读、《中华人民共和国民法典》中与物业管理有关的法条解读、物业管理中的法律风险及防范、物业服务合规管理文书、常见物业服务法律问题答疑五章组成。 本书采用图文解读的方式，让读者 ... |
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中国土木工程建设发展报告2023
『简体书』 作者：中国土木工程学会组织编写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-12-01 为了客观、全面地反映中国土木工程建设的发展状况，打造“中国建造”品牌，提升中国土木工程建设企业的核心竞争力，中国土木工程学会从2021年开始，每年编制一本反映上一年度中国土木工程建设发展状况的分析研究报告——《中国土木工程建设发展报告》。本报告即为中国土木工程建设发展报告的2023年度版。 本报 ... |
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物业管理课题研究优秀成果汇编（2022）
『简体书』 作者：中国物业管理协会 出版：中国市场出版社 日期：2023-09-01 ... |
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物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
『简体书』 作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图表化的表达方式，简化了阅读难度，提高了阅读效率，方便读者快速 ... |
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物业管理培训指南--物业保洁服务与绿化管理
『简体书』 作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业保洁服务与绿化管理》一书分为两大部分：第一部分物业保洁服务，内容涵盖物业保洁人员配备、保洁服务管理、物业保洁常用设备与用品、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业、物业保洁安全防范；第二部分物业绿化养护服务，内容涵盖物业绿化基本要求、物业绿化工作基础、物业绿化常用设备与工具 ... |
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中国工程监理行业发展报告
『简体书』 作者：中国建设监理协会 组织编写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-09-01 本书由中国建设监理协会组织有关高校、行业协会及企业研究编写，分为三个部分，分别为建筑业与工程监理行业发展现状、高质量发展形势下工程监理行业发展机遇和挑战、工程监理行业高质量发展政策及策略。三部分共七章，第1章 建筑业发展现状，第2章 工程监理行业发展现状，第3章 建筑业发展形势，第4章 工程监理行业 ... |
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实用药物商品知识 （组织编写）（第四版）
『简体书』 作者：中国职业技术教育学会医药专业委员会 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2020-09-01 本书是由中国职业技术教育学会医药专业委员会组织编写的医药类高职高专教材。第2版和第3版分别入选职业教育“十一五”“十二五”国家规划教材。本书分为基础篇、药物篇和实训篇。基础篇介绍药物商品的基础知识。药物篇共收载药物五百余种，分重点、常用、一般三类，依掌握、熟悉、了解的要求分别予以详略不同的介绍。药品 ... |
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