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客户沟通学:这样说客户才愿意听
『简体书』 作者:梁银亮 出版:企业管理出版社 日期:2018-07-01 一套洞察人心的沟通技巧,一门赢得客户信任的技术 ... |
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现代商务合同文书范本精选手册
『简体书』 作者:杨光瑶 出版:中国铁道出版社 日期:2018-08-01 合同文书精选手册,买卖合同、借款合同、合伙合同、技术合同等,随取随用合同示范文本指南,合同范本精讲与 ... |
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谈判心理学:优势谈判的决胜策略
『简体书』 作者:高方涛 出版:中国铁道出版社 日期:2018-09-01 18种优势谈判策略,110个商务谈判案例,110个谈判干货技巧;优势谈判制胜之道,关键在于制造强势心 ... |
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现代办公文书写作手册
『简体书』 作者:董丹 出版:中国铁道出版社 日期:2018-08-01 文种丰富,通知、公告、意见、制度、安排、章程、细则、总结,应有尽有,即查即用严谨规范,系统阐述写作格 ... |
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弱势谈判者的逆袭
『简体书』 作者:王敏 出版:北京大学出版社 日期:2018-06-01 《弱势谈判者的逆袭》以谈判者的权力为核心,集中考察了权力对谈判行为、过程、结果等的影响,尤其侧重于从 ... |
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商务谈判理论与实务(第3版)
『简体书』 作者:仰书纲 出版:北京师范大学出版社 日期:2018-05-01 本书为市场营销专业的核心课教材。本书详细论述了3个方面的内容。*部分以讨论和讲述商务谈判的基本思路和方法,读者从中了解商务谈判人员必须具有的理念和思维能力,需要掌握的基本理论和方法。第二部分,根据谈判中五个阶段APRAM进行详细的阐述,读者可以了解到每个阶段的重点需要解决的问题、需要掌握的基本方法、 ... |
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成功谈判 企鹅市场与销售系列丛书
『简体书』 作者:[英]彼得?R.弗莱明[Peter R. Fleming]著 出版:浙江大学出版社 日期:2018-07-01 一天学习一章,一周学完一本。 用一周的时间,学会管理大师的理论精华。 这套商业丛书选自著名出版公 ... |
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这样沟通最有效:10种沟通技巧帮助你提高工作绩效(白金版)
『简体书』 作者:[美]Jodi Glickman[乔迪?格里克曼] 出版:电子工业出版社 日期:2018-06-01 沟通交流与人际关系的维系是一门深不可测的艺术,如何采取恰当的策略和技巧进行高效的沟通,来赢得其他人的 ... |
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克里姆林宫谈判法则
『简体书』 作者:[俄罗斯]伊戈尔·雷佐夫 出版:文化发展出版社 日期:2018-07-01 如何在谈判中反败为胜? 如何区分明智的妥协与无益的让步? 硬式谈判有哪些有效方法? 如何在严苛 ... |
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课
『简体书』 作者:斯图尔特·戴蒙德[Stuart Diamond] 出版:中信出版社 日期:2018-06-01 《纽约时报》畅销书作者斯图尔特戴蒙德,30余年谈判力研究成果倾囊相授,记录40000名学生谈判成功案 ... |
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客户中心积极心理学
『简体书』 作者:石泉 出版:成都时代出版社 日期:2018-02-01 这是一本以积极心理学为根基,以管理心理学、认知心理学、情商和行为科学方面的*研究成果为依据的实用型经 ... |
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新手学外贸函电一本通
『简体书』 作者:[中国]朱菲菲 出版:中国铁道出版社 日期:2018-06-01 特别附赠案例音频,听与说同步练习,学得精对书的情景实例录制了对应的音频文件,只需二维码扫描,方便对听 ... |
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让世界听你说
『简体书』 作者:程俊杰,徐丽秀 出版:煤炭工业出版社 日期:2018-05-01 不会说话已经成为许多人的短板,甚至是人生路上的绊脚石。一个不会说话的人,不但难以为自己争取到机会,甚 ... |
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高品质沟通:化繁为简,乐在其中
『简体书』 作者:杨帆 出版:电子工业出版社 日期:2018-04-01 生活在飞速发展的时代,知识爆炸性增长,专业分工更为精细,成功需要众人的协助,人与人之间也需要更多的交 ... |
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社交商务:营销、技术与管理
『简体书』 作者:[美]埃弗雷姆·特班[Efraim Turban] [美]朱 出版:机械工业出版社 日期:2018-04-01 本书是埃弗雷姆·特班教授等人新出版的部全面介绍社交商务的教材。该教材以生动清晰的语言表达,以及翔实鲜活的全球商业实例,从管理视角展现给读者一个较为系统的社交商务专业知识体系。全书涵盖了工具、平台、理论、社交媒体营销、顾客参与行为、社交购物与收益、社交化CRM、社交化企业、创新社交商务应用(社交政务、 ... |
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有效沟通实务
『简体书』 作者:主编 王琪 出版:中国人民大学出版社 日期:2018-04-01 本教材在设计每一个任务时都提出了一个需要解决的问题,并围绕任务中的问题组织课堂的教学内容,让学生在完成具体任务的过程中逐步掌握相关知识,并着重发展职业能力。教师的作用重在引导和组织,而不是填鸭式灌输。在案例选择上,本教材不拘泥于传统的思维定式,打破求多、求全的教材编写习惯,以情境任务带动相关知识的教 ... |
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哈佛谈判心理学(哈佛大学谈判项目组全新成果)
『简体书』 作者:【美】艾莉卡·爱瑞儿·福克斯[Erica Ariel Fox 出版:中国友谊出版公司 日期:2018-05-01 ◎哈佛大学谈判项目组全新成果!哈佛大学谈判项目组成立于1983年,是世界权威的谈判组织,《哈佛谈判心 ... |
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打造你的话语权
『简体书』 作者:鲍玉成 出版:天津人民出版社 日期:2018-05-01 ◆ 掌握讲话魅力要点,聚焦突破!在每一个场合,打造你的话语权,成为留下深刻印象的那个人。 ◆ 运用 ... |
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说服:全球顶尖企业的商务沟通之道
『简体书』 作者:[美]杰瑞·魏斯曼著;陈亮,刘超,左科华 出版:科学出版社 日期:2018-04-01 在快节奏的当今世界,清晰、准确与高度简洁的沟通对每个商务人员来说都必不可少。本书作者是世界排名*的商务演讲大师杰瑞·魏斯曼,曾为微软、思科、雅虎等400多家全球**企业CEO做过大量的商务演讲培训。在本书中,他浓缩这400多家公司数千场关键性商务演讲的经验精华,一步步地讲解了发表强有力演讲的艺术与技 ... |
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7步签单
『简体书』 作者:[美]大卫·桑德拉[David H. Sandler ] 出版:中信出版社 日期:2018-04-01 1.题材经典。销售是传统企业和互联网企业发展的命脉,销售人员的素质是企业能否健康发展的重要决定因素。 ... |
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