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吴红辉，滕宝红
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智能家居实践
『简体书』 作者：吴红辉，滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2020-05-01 本书是《智慧城市实践系列丛书》的40个分册之一，从服务智慧化、管理智慧化、营销智慧化多维度培养多样化复合型人才。本书列举了国内外智慧家居的发展与在生活中的运用， ... |
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物业管家业务操作指导手册
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2023-09-01 随着物业管理的市场化程度越来越高，物业服务已经从基础性服务向个性化、人性化服务需求延伸。作为物业公司的形象代言人、项目经理的得力助手、广大业主的贴心人，物业管家 ... |
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物业项目经理工作指导手册
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2023-11-01 作为物业项目的主要负责人，物业项目经理的执业能力和综合素质直接关系到物业项目的管理水平。相信每个物业公司的管理者都希望拥有一支懂业务、善管理、法律意识强的物业项 ... |
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行政后勤服务工作全流程指南：12大环节、72个细节的应对与处理
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2024-05-01 标准化：服务流程+注意事项 精细化：环节划分+细节说明 实战化：实景图片+案例解析 介绍行政后勤服务工作全流程，管理制度编制、日常接待管理、会务管理、文件资料管 ... |
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保安员基本技能
『简体书』 作者：滕宝红 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-06-01 1.主要内容：介绍保安的职业认知、职业守则及沟通技巧，警用器械、消防器材的使用及火灾事故指示标志，保安员队列动作及擒拿格斗技巧和策略， 保安服务技能（包括守护服务、巡逻服务、安全检查）。借助本书的学习 ... |
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物业目视化管理与5S推行手册
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2024-08-01 物业项目经理的执业能力和综合素质直接关系到物业项目的管理水平。为了有效推进物业目视化管理和5S实践活动，物业公司的项目经理需要掌握以下理论和实操要点。 如何建立 ... |
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智慧旅游实践
『简体书』 作者：吴红辉 出版：人民邮电出版社 日期：2018-10-01 1.本书是《智慧城市实践系列丛书》的40个分册之一，从服务智慧化、管理智慧化、营销智慧化维度讲述如何培养多样化复合型人才。 2.本书列举国内外智慧旅游的建设成果 ... |
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为孩子播下一颗创意的种子
『简体书』 作者：吴红辉 主编 出版：文汇出版社 日期：2020-05-01 本书为教师教学理论研究论文集，全书围绕幼儿园创造乐享课程研究，从理论思考、实践经验等多角度呈现研究等过程和成果。全书共分五章，分别从价值取向、理论支撑、整体架构、具体实施、有效管理五方面进行了阐述。创 ... |
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田野中的小精灵
『简体书』 作者：章勤芳 吴红辉 李惠芳 主编 出版：文汇出版社 日期：2019-06-01 区域化幼儿园田野活动课程的架构与实践研究 ... |
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房地产中介门店管理与运营一本通
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2021-01-01 以老带新的形式教你如何从菜鸟店长变身管理大咖； 用读一本书的时间让你学会店长摸爬滚打多年才能掌握的门店管理经验； 这里没有高深理论，只有拿来即用的实战技能 ... |
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电商运营经理实战工作手册
『简体书』 作者：滕宝红，徐梅 出版：人民邮电出版社 日期：2022-02-01 1.结构设计符合需求，模块划分清晰 开头部分便介绍了电商运营经理的岗位认知，使读者对运营经理岗位产生深入的认识。 全书分为岗位认知、管理技能和专业技能三大部 ... |
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电商客服经理实战工作手册
『简体书』 作者：滕宝红，徐梅 出版：人民邮电出版社 日期：2022-02-01 新视角诠释了如何提升客服技能，如何成为超越顾客期望的服务提者。本书注重技能和实战，将应用性和理论性进行整合，以简单易懂的方式呈现给读者。（1）模块清晰。全书分为 ... |
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仓库管理实操从入门到精通
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2018-11-01 365天，每天学习一个知识点，天天都有新进步 仓库管理有技巧，提升技能很重要；库存损耗降低，管控工作不可少 岗位职责 管理技能 专业技能，全面提升仓库主管的管理 ... |
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物业管理实操从入门到精通
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2019-01-01 365天，每天学习一个知识点，天天都有新进步 物业管理讲服务，日常维护不疏忽 监管创优要兼顾，业主满意零投诉 岗位职责 管理技能 专业技能，打造令业主满意的物业 ... |
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行政管理实操从入门到精通
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2019-01-01 模块清晰。全书分为三大部分，即岗位职责、管理技能和专业技能。通过学习岗位职责部分，行政管理人员可以了解到本部门的职责权限以及自身的工作内容；通过学习管理技能部分 ... |
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酒店管理实操从入门到精通
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2019-01-01 在日常的酒店管理过程中，酒店管理人员常常会遇到各种问题，如财务问题、成本问题、安全问题等。要想解决这些问题，使酒店处于正常的经营状态中，需要酒店管理人员掌握各种 ... |
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新零售之便利店店长365天管理实战手册
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2018-12-01 1.采用每日工作安排 每周工作安排 月度工作安排 季度工作安排 年度工作安排编写风格，图文并茂、形式活泼；编排新颖，思路清晰，是便利店店长的管理用书。 2.作为 ... |
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餐饮管理实操从入门到精通
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2019-02-01 1.模块清晰。 全书分为三个部分，即岗位职责、管理技能和专业技能。 2.365天，每天学习一个知识点。 把餐饮经理需要掌握的各项知识和技能分解到365天当中，形 ... |
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采购管理实操从入门到精通
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2019-05-01 《采购管理实操从入门到精通》运用了大量的图表对相关知识点进行详细的介绍，以便管理者直观地阅读和学习。同时还设计了“经典范本”、“实用案例”等栏目，丰富和拓展了知 ... |
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人力资源管理实操从入门到精通
『简体书』 作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2019-05-01 365天，每天学习一个知识点，天天都有新进步 涵盖HR工作各项技能 解决HR日常工作难题 理论、案例与图表相结合 HR案头工具书 人力资源经理在日常工作中需要 ... |
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