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吕勤 著
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酒店人力资源管理
『简体书』 作者:吕勤 出版:旅游教育出版社 日期:2015-09-01 吕勤主编的这本《酒店人力资源管理(酒店管理研究)》从回顾国内外酒店企业绩效管理的理论和实践开始,分析了我国酒店企业现行绩效管理体系的理论缺陷与实践困惑;接着,在对我国酒店企业绩效管理现状分析的基础上,介绍了平衡计分卡的基本原理、核心思想和四 ... |
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旅游心理学(第2版)
『简体书』 作者:吕勤 出版:北京师范大学出版社 日期:2018-08-01 全书分概论篇、旅游者篇和旅游活动篇。概论篇介绍了旅游心理学的理论基础、研究方法以及相关学科;旅游者篇从个体(深层和表层)的角度来探讨旅游者心理,旅游者的深层心理是求补偿、求解脱、求平衡的三求心理;旅游者的表层心理体现在知觉、学习、人格、动机 ... |
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共情与人际关系
『简体书』 作者:吕勤 出版:旅游教育出版社 日期:2019-05-01 本书共十一章内容,分为上下两篇内容,其中,上篇为共情研究总览,从共情的概念和结构、共情的测量、共情的发展以及性别差异的研究等方面进行讲解和分析;下篇为共情的结构、相关因素及预的实证研究。具有较强的前瞻性和指导性。 ... |
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旅游心理学(第三版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列;普通高等职业教育“十三五”规划教
『简体书』 作者:吕勤,沈苑 出版:中国人民大学出版社 日期:2019-05-01 本书对传统的“旅游心理学”体例进行了重组,按照心理学与旅游、旅游者的心理、旅游者消费心理、旅游服务双因素、旅游人际交往的复杂性、旅游人际交往原则的顺序编排,打破普通心理学、社会心理学的传统套路,密切结合旅游业的实际,尽量做到引用那些能够真正 ... |
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旅游心理学导论
『简体书』 作者:吕勤 出版:清华大学出版社 日期:2016-09-01 本教材试图建立起一个比较完整而且独特的旅游心理学体系,并且在注意突出心理学的特点,充分运用心理学的原理来解释旅游业中的心理学问题的同时,也将注重可读性和易懂性, ... |
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饭店人力资源管理
『简体书』 作者:吕勤 出版:旅游教育出版社 日期:2014-09-01 本书是一本双语教材,不仅借鉴了国外饭店人力资源管理的完整的理论建构,同时也兼顾了中文教材的逻辑性和体系完整性。为顺应时代发展和满足市场需求,出版该书,以满足学校教学的需要。 ... |
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