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聊出来的机遇
『简体书』 作者：[日]三枝理枝子，江瑜 出版：北京师范大学出版社 日期：2014-01-01 打动人心的聊天术大揭密 听礼仪专家、ANA空乘培训师为你讲述实践中的谈话技巧 22个实例小故事教你掌握聊天诀窍 用一颗体贴他人之心打动人心 聊天时真正做 ... |
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蓝天上的暖心之旅：空姐的服务札记
『简体书』 作者：[日]三枝理枝子，陈昭 出版：东方出版社 日期：2014-03-01 飞机承载着人们的种种感情，翱翔在约39000英尺的高空之上。 带着不同故事的乘客与我们邂逅在这个特别的舞台上，奇迹般 ... |
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礼仪
『简体书』 作者：【日】三枝理枝子；三枝理枝子 出版：电子工业出版社 日期：2014-09-01 原全日空乘务长、全日空空姐培训指导师、礼仪专家三枝理枝子继畅销书《蓝天上的暖心之旅》之后的最新力作 国际通用标准礼仪 ... |
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