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体验为王
『简体书』 作者:[美]曼宁,博丁;高洁 出版:中信出版社 日期:2016-10-01 1、 《出版者周刊》年度畅销书! 全球领先的客户体验机构14年研究精粹! 2、产品经理和管理者必修的*堂课! ... |
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笔下功夫:完美推荐信写作宝典(英汉对照)
『简体书』 作者:[美]博丁 出版:人民邮电出版社 日期:2013-02-01 了解推荐信的完美措辞,从此申请不再难! 恰如其分的语言让您在申请大军中脱颖而出! 《笔下功夫:完美推荐信写作宝典》目 ... |
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体验为王
『简体书』 作者:哈雷 曼宁 凯丽 博丁 高洁 出版:中信出版社 日期:2014-01-01 →世界顶尖客户体验研究机构——纳斯达克上市公司弗雷斯特市场研究公司权威出品 →全球一流“用户体验”管理高手分享极致客户 ... |
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