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产品服务化供应链服务模式研究——基于权力结构的视角
『简体书』 作者:冯庆华 出版:中国经济出版社 日期:2022-05-01 本书通过建立博弈模型,分别对两级产品服务化供应链、三级产品服务化供应链和存在链与链竞争的产品服务化供应链在制造商为核心企业、零售商为核心企业以及制造商与零售商权 ... |
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服务营销精要(原书第3版)
『简体书』 作者:约亨·沃茨 出版:机械工业出版社 日期:2022-07-01 本书基于全球视野,从管理视角运用整合框架对服务营销的内容和过程进行系统呈现。全书围绕理解服务市场、服务和顾客,在服务中应用营销组合,管理顾客界面,发展顾客关系, ... |
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基于公共责任视角的政府购买公共服务绩效评估研究
『简体书』 作者:董杨 出版:北京大学出版社 日期:2024-09-01 近年来,政府购买公共服务改革不断深化。其成效如何?为什么一些地方政府拒绝购买公共服务?政府回购现象如何解释?为什么学术界对于政府购买公共服务能提高效率、降低成本 ... |
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服务型制造企业内外部激励、顾客参与创新与服务创新绩效的关系研究
『简体书』 作者: 出版:经济管理出版社 日期: 随着供给侧结构性改革的提出和市场环境动态性的加剧,迫使制造业不仅利用本身已有技术进行产品创新又必须探索新的顾客需求开拓新领域,更进一步要求激励顾客参与企业的服务 ... |
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微服务架构原理与开发实战
『简体书』 作者:张刚 出版:电子工业出版社 日期:2021-04-01 *近几年软件开发方法层出不穷,微服务作为一种主流的架构模式一直热度不减。为了帮助广大程序员们更好更快地理解微服务的概念,学习微服务在项目中的实践,本书全面阐述了 ... |
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Spring Cloud Alibaba微服务框架电商平台搭建与编程解析
『简体书』 作者:胡永锋 胡亚威 甄瑞英 出版:人民邮电出版社 日期:2023-12-01 1.结合开源电商项目帮助读者理解架构设计。 2.本书化繁为简,精选实用的核心技术,方便初学者阅读和学习。 3.本书从入门示例、原理剖析和源码分析等方面讲解 ... |
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中国服务外包企业创新能力研究
『简体书』 作者:施建军,王永贵 出版:对外经贸大学出版社 日期:2021-06-01 这本著作填补了我国在国际化服务外包创新领域的研究空白。在服务外包理论上,积极构建理论模型,探索创新要素,为企业发展国际化服务外包提供理论架构和知识基础。在服务外 ... |
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微服务治理:体系、架构及实践
『简体书』 作者:李鑫 出版:电子工业出版社 日期:2020-05-01 ★ 微服务治理首著 ★ 集作者多年大规模复杂系统架构经验之大成 ★ 以服务治理为核心讲述从线下到线上的治理体系 ★ 带你进入微服务深水区,让微服务架构顺畅 ... |
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社会力量参与公共文化服务概论
『简体书』 作者:吴理财,主编 出版:北京师范大学出版社 日期:2021-09-01 在群众文化服务需求快速增长,并不断呈现出多样化、层次化、个性化的背景之下,社会力量参与公共文化服务不仅可以有效提升公共文化服务效能,而且可以改进公共文化服务质量 ... |
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基于服务化的装备制造企业GVC升级路径研究
『简体书』 作者:张婧思,綦良群 出版:经济科学出版社 日期:2023-09-01 本著作主要涉及以下几方面内容:(1)系统地揭示了基于服务化的装备制造企业GVC升级的机理。在多视角分析服务化与装备制造企业GVC升级关系的基础上,界定了基于服务 ... |
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基于公民满意度的环境基本公共服务供给侧改革研究
『简体书』 作者:向俊杰 、陈威 出版:上海三联书店 日期:2024-03-01 本书基于“动力—过程”的分析框架对我国环境基本公共服务的供给侧改革问题进行了研究。从环境基本公共服务供给侧改革的动力来看,环境基本公共服务供给侧改革是环境承载力 ... |
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基础药学服务(向敏)(第三版)
『简体书』 作者:向敏、缪丽燕 主编 出版:化学工业出版社 日期:2021-11-01 1.本教材编写团队是一支校企深度合作的团队,有来自于教学一线骨干教师和来自于药学服务一线的资深临床药师。2.按照学习需要,引入了大量临床案例,培养学生临床药学服 ... |
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数字服务贸易自由化对制造业出口国内增加值率的影响
『简体书』 作者:赵立斌,孙玉颖 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-10-01 本书采用数字服务贸易份额、数字服务贸易限制指数、分项数字服务贸易限制指数与数字贸易条款深度、广度与覆盖率等指标,不仅关注全球及各经济体数字服务贸易自由化程度,还 ... |
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高校图书馆学科服务——理论与实务
『简体书』 作者:王旭著 出版:化学工业出版社 日期:2021-01-01 《高校图书馆学科服务理论与实务》是北京大学图书馆学科馆员实际工作的总结,案例真实可行。本书适合高校图书馆馆员开展学科服务工作参考使用,也适合图书情报学的教师和学 ... |
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人力资源蓝皮书:中国人力资源服务产业园发展报告(2023)
『简体书』 作者:莫荣 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-09-01 《中国人力资源服务产业园发展报告(2023)》由中国劳动和社会保障科学研究院组织,中国人力资源服务产业园联盟和中智现代人力资源管理研究院参与编写。报告回顾了近年 ... |
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健康中国战略下听障青少年心理健康的社会服务模式研究
『简体书』 作者:徐夫真,张玲玲,梁永胜 出版:中国轻工业出版社 日期:2024-08-01 1.国家社科基金项目成果。 2.可作为听障学生心理健康教育的参考教材,并作为其他残疾人群体心理健康社会服务的参考资料,还可供家长和社区工作人员阅读。 ... |
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老年照护学·全国高等院校健康服务与管理专业规划教材
『简体书』 作者:赵杰, 杨巧菊主编 出版:中国中医药出版社 日期:2024-08-01 老年照护是老年健康服务主要内容之一。本教材老年照护是指以老年人为中心,为老年患者提供基本照护、心理支持、常见病及特殊情况照护服务,并给予健康教育、指导及鼓励老年 ... |
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高速铁路客运服务礼仪(活页式)
『简体书』 作者:周庆东 潘自影 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-08-01 《高速铁路客运服务礼仪(活页式)》立足于岗位需求,通过对现场深入调研并进行精心提炼、总结,根据现场对客运服务相关岗位的知识、技能、素质要求,突出实用性、系统性和 ... |
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中国志愿服务制度化研究:以中山市为例
『简体书』 作者:贺志峰 出版:知识产权出版社 日期:2022-03-01 本书以志愿服务制度化为主题,试图描绘影响我国志愿服务发展的重要因素与机制,以组织分析的新制度主义为理论视角,运用丰富的定性与定量资料,在宏观上探究志愿服务制度环 ... |
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托育服务政策法规与职业伦理(“新标准”婴幼儿托育类专业系列教材)
『简体书』 作者:祝贺 出版:华东师范大学出版社 日期:2023-12-01 1.细致梳理托育服务政策在各个国家的演进脉络。本书在定义托育服务政策与法规基本概念、主要特点的基础上,不仅介绍了英国、美国、日本、澳大利亚、丹麦、挪威等国家中托 ... |
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